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飞机预选座位服务是什么?
订票成功后,旅客需要提前预选座位,我们可以帮助预选座位。应注意协助预选座位:
1.航空空公司开设的座位一般分为免费座位和付费座位。对于旅客需要预选的座位,应核实航空公司空公司是否收费。
2.航空公司空公司一般不允许孩子单独选座。一般需要同行同时申请选座。如果是无人陪伴的孩子,告诉乘客在航班起飞当天早点去机场办理登机手续。
3.Airline 空公司会锁定同一航班的部分座位,旅客需要预选的座位不一定能满足要求。如果旅客需要预选的座位被锁定,建议其更换未锁定的座位或在航班起飞当天在机场选择座位。
4.选座成功后,如果旅客因航空公司空公司原因(如机型、航班变更)未能取座,可联系航空公司空公司要求退款(如有选座费用)。航空空公司可能会要求出示登机牌等证件。能不能退给航空公司/【服务费不退。
根据民航总局的规定,紧急出口座位不允许给老、弱、病、残、孕、幼乘客使用。在选择座位之前,最好先问清楚乘客是不是老人、小孩等。并做个提醒。
6.预选座位的渠道有很多。我们选择航空公司空公司的渠道进行预选。一般国内主流航空公司空公司都有客服电话、app、官网、微信微信官方账号、微信小程序等方式进行预选。如果选择OTA(如携程、朱非等)存在一定风险。)渠道预选,预选座位和实际座位可能会有差异。
7.航空空公司在提出预选座位时,一般会要求核实旅客身份,比如订票时发送验证码预留手机号,或者要求核实会员密码,或者将旅客身份证件发送到航空空公司指定的邮箱等。为旅客订票时一定要预留公司手机号,方便旅客后续选座。
可以取消预选座位服务吗?
是的,你可以。你必须联系航空公司的客服来取消服务。
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