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从本周六开始,美国有心理健康危机的人可以拨打“988”寻求自杀和危机生命线的帮助。该热线将全天候运作,提供心理健康咨询和援助。
类似于“9·11”,美国政府官员希望统一和简化预防自杀和心理健康的热线电话号码。“988”将取代旧的全国预防自杀生命线号码“1-800-273-8255”。
启用新热线可以将心理健康相关的电话数量减少到911。通过释放这些资源,“911”热线可以及时应对更多紧急和突发情况,挽救更多生命。
事实上,这条新的生活热线已经策划了很多年。2018年,美国国会指示联邦通信委员会(FCC)牵头,与美国卫生与人类服务部(HHS)和美国退伍军人事务部(VA)共同创建了一个3位数的心理健康危机热线。
美国当前的3位数社会服务号码:
美国的主要电话号码:
211:健康、人类与健康。社会服务
311:向市政当局报告非紧急情况
411:信息
511:交通
611:报告电话问题
711:TDD & amp;聋人中继服务
911:紧急服务
988:自杀& amp危机生命线
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