电信卡怎么查流量()

电信卡怎么查流量()1月13日,《直面问题,履行承诺》,大型电视问政节目——《直面作风监督》被问及。有市民反映自己的电信卡流量被超额使用,但没有收到任何预警。针对这个问题,中国电信济南分公司给出了答复。 赵先生是电信公…

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1月13日,《直面问题,履行承诺》,大型电视问政节目——《直面作风监督》被问及。有市民反映自己的电信卡流量被超额使用,但没有收到任何预警。针对这个问题,中国电信济南分公司给出了答复。

赵先生是电信公司的老用户。因为平时不用手机上网,他觉得每个月4 G的流量完全够用。然而最近赵先生长期出差,手机流量已经超出。他在电信营业厅查询时,竟然发现100多元的话费被一次性扣除。

电信用户赵先生表示,原来4G流量一直没问题。最近两个月,感觉自己用了不少流量。上个月扣了100多块钱,流量没有高级运营商的提醒。赵先生希望在流量快用完的时候被提醒,因为他的手机卡是预付费的。

中国电信济南分公司党委书记总经理宋剑锋告诉记者,山东电信有统一的流量提醒服务,包括用户流量快用完时的提醒,以及每周一次的流量提醒。

宋剑锋表示,由于现在很多智能手机都配备了信息拦截技术,流量提醒短信作为服务号的一种形式,可能会被手机的智能拦截系统拦截。如果手机开启了屏蔽限制,就收不到短信提醒。宋剑锋表示,用户可以关注山东电信手机客户端或微信微信官方账号,自行查看详细的消费内容。

宋剑锋告诉记者,近两三年来,用户流量呈现爆发式增长,无论是个人使用习惯,还是现在互联网服务商提供的服务内容,都会有大量的流量使用。比如你平时在家用wifi,出差在公共环境用4G信号,流量可能会迅速增加。

针对赵先生突然消费100多元流量的情况,宋剑锋表示,短期流量用一个流量套餐,长期可能会有更合适的新套餐,这样可以根据情况确定套餐,尽量避免流量突然超出100多元的情况。

晚报齐鲁一点记者夏侯凤超

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