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荆轲说,品牌软文营销文案写作就是用这些技巧来构建“难忘”
软文营销文案如何让用户难忘?最无脑的方法就是简单的重复。你要重复多少次才会生效?
基本上,至少同一个用户需要在第一天、第二天、第七天、一个月、一年后再次联系文案,才能产生强烈的“永久记忆”。
显然,没有多少企业能够支撑这么高的广告预算。
正因为如此,我们只能从“文案内容”本身去尝试建立长期记忆,这也是体现文案水平的时候。
用户有没有可能只用几句文案就能建立起强烈的记忆?当然可以。
受认知心理学经典的“加工水平理论”的启发,本文介绍了三种能够大概率产生“长时记忆”的文案写作方法:
精细认知加工:对意义和相关概念的深度加工。
自我参照效应:把信息和自己联系起来。
认知加工:寻找差异
运用“认知精细加工”写文案
识别一个新事物的过程,其实就是在大脑中建立一个全新的神经连接。这个时候,如果我们能深入地想象(联想)新事物的含义和相关概念,通常就能记得更久。
比如现在提到的“认知精细加工”这个概念,你可以把它想象成一张蜘蛛网,而新学到的概念就像一只虫子钻进了蜘蛛网。如果想尽可能的扎牢,就需要更多的丝线来缠绕,而这些丝线的另一端必须缠绕树干等其他受力点(相关物体)。
所以小学老师经常说的一句话就是:不要死记硬背(重复记忆,低效记忆策略)而是要理解它的意思(精细加工)。
那么,问题来了,如何才能在短文案中“强迫”用户进行“认知提炼”?很难。
但也不是不可能。
有一件事全世界的孩子都喜欢:讲故事。
是的,故事是“强迫”大脑进行深度精细加工的原始方式:
故事会让我们在大脑中自发产生非常丰富的代入感(联想),这也是为什么最古老的知识和智慧总是隐藏在故事中,或许是因为故事是一种高效的记忆方式。
用“自我参照效应”写文案
人总是能长时间记住和自己特点有关的人。
举个例子,小时候在Amanome的小学同学,有着相同昵称的玩伴,甚至曾经“撞衫”的同学,即使彼此不是很熟悉,多年后依然能记得。
那么,我们如何管理“自我参照效应”来实现用户对文案的持久记忆呢?
直接询问用户的简单方法。同时,让问题与最著名的同类品牌相关,突出自身产品的竞争优势。
“问题”可以唤醒我们对某个品类的“自我参照”记忆,而名牌通常是大多数人都听过的,这无形中又将我们的产品认知与名牌秘密地“连接”在一起。
“自我参照效应”的策略尤其适用于“新兴”产品或品牌。
除了故事型文案和自我参照型文案,还可以用“认知差”文案来建构“念念不忘”。
运用“认知差异加工”写作文案
对于某个范畴内的某个事物,它与典型特征的差异越大,我们的记忆往往就越深刻。
比如,就鸟类而言,世界上有成千上万种会飞的鸟,但很少有人能记住它们的名字。然而,我们对不会飞的鸟类印象特别深刻,如鸵鸟和企鹅。我们也可以写“认知歧视处理”文案,只需要思考两个步骤:
识别产品的独特优势。
想想除了常规用法之外,是否还有独特优势的“特殊”惊喜用法。
或者,你可以用逆向思维来体现产品的独特优势。
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