顺丰快递服务电话(95338怎么转人工电话)

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| JD.COM“95056 XXX”号码呼叫图

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没有姓名，隐藏真实号码的虚拟电话为什么实用？

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安全升级，你的快递有专用电话。

给收件人打电话是快递中必不可少的环节，电话号码成为最容易泄露的个人关键信息。设置虚拟电话是隐藏用户真实信息的有效方法。

近日，京东物流正式推出“95056 XXX”JD.COM配送标准号，在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、Xi安等7个城市上线，未来将在全国范围内实施。据官方介绍，运营成熟后，调度员拨打“95056XXX”号码，用户手机回拨，均经过系统加密，也以虚拟号码的形式出现，实现了“双方隐藏号码”的一键通话。

无独有偶，顺丰速运近日正式推出“觅风面单”，同时推出统一的“95338 XXX”专属配送电话，实现了“双向虚拟”功能。如果客户错过了专属电话，只需拨打这个号码联系相应的快递员。在这个过程中，快递员看不到客户的编号，客户也看不到快递员的编号。

中国邮政快递也使用虚拟电话号码，去年4月和5月在湖北和上海试点。通过设置隐私通信加密服务器，中邮速递易在生成快递信息时，已经将临时虚拟电话与客户真实电话号码绑定。出现在面单上的，要么是二维码，要么是一串以“400”开头的数字。快递员给收件人打电话时，扫描二维码或手动输入“400”号码拨打电话。收件人手机里显示的是一串以“95013”开头的数字。

多家快递公司推出“安全快递”

不仅仅是电话号码，快递单的信息安全也一直被广泛关注。许多快递公司开始推广“隐形面单”，以保护用户的个人隐私。

早在2012年，顺丰就针对部分客户推出了“虚拟地址”代收货款增值服务。5月份试点并于近日正式上线的“觅风脸单”再次升级。它将隐藏发送者和接收者的所有信息，包括他们的姓名、地址、电话号码等。，并将其替换为代码。

今年一月，童渊测试了隐形面罩。实现对用户手机号码、姓名、地址信息的加密处理。对于手机号码，隐形面单会隐藏部分号码，快递员通过自主研发的行者APP直接拨打，及时联系收件人。

3月，菜鸟网开始联合中国邮政、EMS、童渊、中通、申通、德邦、大云、ZJS等物流快递公司，逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递单，启用更安全的隐私单。个人隐私信息将在电子面单上加密。姓名和电话号码的中间四位数字全部被“*”字符替换。只有快递员可以通过APP联系收件人。

2016年6月起，JD.COM试行“笑脸单”，利用技术手段在生成套餐时，部分隐藏用户手机号码信息，代之以笑脸(_)。据估计，2017年JD.COM将有至少10亿张“笑脸单”。