国外服装购物网站 国外品牌衣服去哪个网站买「建议收藏」

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在过去的10年里，英国的在线时尚市场一直在稳步增长。在这10年里，消费者的心态从不接触实物、不试穿就不愿意消费，转变为享受网购带来的便利和优惠。为了推动这种消费趋势的改变，电商平台相继推出了产品次日送达、免费退换货等激励措施，彻底抚平了消费者对试错成本的担忧。快时尚的兴起在这一趋势中起到了关键作用。价格开放、快速迭代、各种SKU叠加网购带来的便利让消费者趋之若鹜。快时尚不仅吸引了喜欢变装、看起来清新的千禧一代和Z世代，也吸引了老一代人。他们共同引领了时尚产业的变革。

2021年，英国鞋类、服装和配饰三大类的电子商务市场销售额为540亿美元。预计2022年将增至600亿美元，2025年将达到约830亿美元(见图1)。服装将占总销售额的70%左右，是疫情期间消费者购买的主要品类。但数据分析机构预测，未来的增速将低于配饰和鞋子的增速(见图2)。

(来源:Statista；单位:百万美元；其中“F”代表预测数据，下同)

(资料来源:Statista)

2019年时尚品类线上线下消费占比基本持平，2021年线上消费占比53%。据悉，2022年这一比例将增至54%，2025年将增至67%(见图4)。其中，2021年，57%的在线消费发生在移动端，预计2022年为61%，2025年为68%(见图5)。Asos、Boohoo、Missguided等只通过线上渠道销售产品的快时尚品牌，几年前就开始想尽办法俘获年轻人的心，时尚界的风格也得到重塑。很多时尚品牌在行业的变革中失去了生机。曾经风靡英国的Top Shop遭遇经营困境，最终倒闭。Asos接管了牛津商业街Top Shop的店铺。

(来源:Statista；单位:英镑)

(资料来源:Statista)

英国的时尚消费者主要是年轻人，他们既追求廉价，也追求独特。英国时尚消费者男女占比45%-55%，可见人人爱美(见图6)。在网上消费时尚产品的消费者中，61%的人年龄在45岁以下，其中大多数人年龄在18岁至34岁之间(见图7)。

在这些年龄段的时尚消费者中，高、中、低收入群体各占1/3(见图8)。时尚品类的多样化可以满足各个消费层次的需求。至于他们为什么选择网购，50%的消费者表示是价格因素，69%的消费者表示是网购的便利性，40%的消费者表示是因为产品类别的丰富性(见图9)。

(资料来源:Statista)

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39%的消费者表示，他们会在消费前跨多个网站搜索，而29%的消费者表示，他们会在去实体店消费前在网上浏览。9%的人表示网购前会去实体店体验。此外，6%的人说他们只在网上购物，而17%的人说他们只在实体店购物(见图10)。

43%的消费者在亚马逊、易贝和其他电子商务平台上选择时尚产品。退换货、送货服务、报价是消费者选择平台的重要原因。(参见图11)。22%的人选择在网上时尚精品店购物。

(资料来源:Statista)

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时尚很快满足了一部分人的消费欲望，但对自然环境的破坏是不可逆的。过高的库存周转率也直接导致了大量的浪费，快时尚对劳动力的剥削也引起了业外人士的抗议。在这种猜测中，消费者的购物习惯再次被改写，越来越多的人表达了购买可持续服装的愿望。

在过去12个月中，35%的消费者表示他们购买了支持可持续发展理念的衣服，18%的消费者购买了支持可持续发展理念的鞋类产品，8%的消费者选择了配饰。30%的人表示，他们并不特别关注是否购买了可持续产品(见图12)。

(资料来源:Statista)

27%的消费者表示，他们正在积极购买可持续产品，但仍有许多人坚持快速消费和时尚。23%的人表示会继续购买快时尚产品，17%的人承认拥有许多闲置的廉价衣服，20%的人表示确实注意到了产品的产地，19%的人表示标签上标注的“可持续”只是商家的一种营销手段(见图13)。

(资料来源:Statista)

目前，英国销售的服装中有6%属于可持续产品，到2026年将达到近10%(见图14)。

(资料来源:Statista)

针对环保人士的指责，快时尚品牌相继推出解决方案。H&M承诺到2030年减少56%的碳足迹。英国时装零售商QUIZ将在2022年用100%可再生能源取代其商店、总部和配送中心的能源使用。2021年，Asos与可持续时尚中心合作，出版了服装制作指南，指导供应商解决生产过程中的环境破坏和资源浪费问题。

34%的消费者仍然认为可持续产品的价格太贵，而17%的消费者认为他们身边没有可供消费的可持续产品(见图15)。要克服这种观念，同时又能让消费者实际接触到这些产品，就需要行业主动“推销”可持续的理念，向消费者指出可持续消费观与人类社会可持续发展的关系。只能说任重而道远。

(资料来源:Statista)

英国几大时尚零售品牌网站的流量(见图16)显示，这两年这个行业的零售环境发生了变化。疫情导致许多英国时尚零售商将投资重点转移到网上。但随着疫情的消退，实体消费的回归，纯线上的时尚电商受到了不小的打击，比如Missguided。

(资料来源:Statista)

根据2021年第四季度的流量，到目前为止，英国领先的在线时尚零售商是Next，占7%的市场份额。它是NextTop top20中同时拥有实体店业务的11个零售品牌之一。Next不仅了解购物者习惯的变化，还制定营销策略，加强线上线下联动。Next还增加了一个营销部门，允许第三方(其中一些是Next的竞争对手)为Next的受众开展业务。

Asos、boohoo和Pretty Little Thing是英国排名前20的在线零售商，占据了相当大的市场份额。当然，他们也看到了实体零售的前景。通过接管Topshop等实体店，他们建立了以体验为导向的购物环境，为线上业务提供了辅助支撑。

英国时装业的发展还体现在它的丰富性和受欢迎程度上。英国前50名时装零售商中有62%位于英国(见图17)。英国时装业受到海外消费者的青睐。根据英国前50名时装零售商的流量分布，18%的访问来自美国，来自法国、德国、澳大利亚和俄罗斯的访问也是可用的(见图18)。这些都是被英伦风格和新锐时尚所吸引，也是被其低廉的价格和丰富的选择所吸引。

(资料来源:Statista)

(资料来源:Statista)

平台分析:

#亚马逊英国网站

2021年，亚马逊英国网站共售出236亿磅商品，比疫情前高出82%。数据显示，2021年第四季度，按流量计算，亚马逊已经成为英国第四大时尚零售商，而营收数据显示，亚马逊目前是英国第二大在线时尚零售商，市场份额为4.8%，仅次于市场份额为6.6%的Asos。

男装是亚马逊抢占服装市场的主要动力。2019年，亚马逊男装市场占比14%，而女装仅占4.1%。过去三年，亚马逊整体销售额每年增长20%左右，时尚收入也很可观。然而，亚马逊英国很难获得长期的市场份额。市场观察人士表示，亚马逊上的产品实用性大于观赏性，缺乏Zara和Next所能展现的品牌魅力。这让亚马逊与“时尚”二字渐行渐远，撬动的是高利润市场，还是年轻人的最爱。

#Asos

Asos成立于2000年，是快时尚零售布局线上渠道的先行者。主要面向年轻观众。目前，Asos销售包括自有品牌产品在内的850多个品牌，覆盖190个国家或地区。2021年，Asos面临其他电商平台的来回攻击。全年活跃客户数仅增加30万至2670万，毛利率下降400个基点至43%。盈利能力也有所下降，其他零售商清理库存的行动以及供应链矛盾导致的运输成本增加也是盈利能力下降的原因之一。

Asos在2021年从已经关闭的阿卡迪亚集团收购了Topshop、Topman和Miss Selfridge，随后Topshop品牌在Asos平台的销售额同比增长超过200%，增速最快的是英国、德国和美国。到2022年初，分析师预测Asos的收入将增长10-15%。

#M&S

马克斯和斯潘塞(M&S)在疫情爆发前就记录了大量的损失。2017年没有增长，之后在2018年和2019年分别下降了11.5%和7.9%。是疫情扭转了玛莎百货的颓势，M&S的很多门店都有食品专区，这也使得它成为为数不多的在疫情期间还能正常营业的时尚连锁店。

M&S得以在2020年停止亏损，并在疫情期间完成了业务重组。现在已经完成了全渠道布局。M&S将服装和家居用品的网上销售比例提高了一倍，关闭了60多家实体店，并减少了店面面积。

M&S还利用实体店开展线上消费和线下发货，线下门店也支持退货。截至2022年1月底，该功能已被使用约7万次。2021年，一对一在线咨询服务的使用次数超过28，000次。

移动消费也在发挥关键作用。现在有超过300万人使用M&S应用程序，移动端约占所有在线订单的一半。截至2021年10月的前六个月，服装和家居用品的在线销售额增长了60.8%，占相应类别收入的34.4%。

#下一个

2018年，Next录得营收同比增长19.6%。在英国Asos、德国boohoo和Zalando的围攻下，2019年收入急转直下。好在Next及时调整了业务。截至2021年7月的前6个月，在线销售额比2019年同期增长52%，整体销售额增长8.8%。

疫情前后，网上需求超出预期，尤其是童装。网络销售的快速发展也在一定程度上弥补了实体店的亏损。疫情期间，Next的在线销售利润也飙升了74%，使其年利润达到8亿英镑，是2016年以来的最高值。2021年4月实体店重新开业，打开了创收之门。与此同时，Next的线上业务并没有受到实体零售的冲击，Next依然在2021年高调收官。Next对其全渠道平台进行了大量投资，不仅销售互补产品，还销售竞争产品。增加了Next的吸引力和光环效果。