中国电信如何查询手机套餐_江苏电信套餐资费介绍表

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随着社会的进步，消费市场和制度的完善，消费者权益保护越来越受到国家和企业的重视，消费者维权意识逐步提高。近年来，“懂消费”一词逐渐升温，成为保护消费者权益的重要举措。今年，“提高产品和服务质量，加强消费者权益保护，着力满足群众需求，增强消费意愿”被写入政府工作报告，消费服务升级被提上日程。

作为普通人日常生活中不可或缺的一部分，通信消费的透明化是升级消费服务的重中之重。据了解，为了帮助广大用户全方位掌握套餐业务的使用情况，广东移动在广东移动智慧生活APP中推出了“费懂卡”心级服务升级举措，将费用、套餐、账单、往期业务等内容以“无论多小”的方式呈现给用户。

套餐和宽带一键查询

在生活中，很多通信用户都遇到过这样的烦恼，比如不知道自己正在使用的套餐中的资源，不知道自己名下办理过的业务的内容，不知道共享号码的用法。

在广东移动的明码资费卡上，用户可以直观地看到正在使用的套餐详情以及宽带所包含的资源。套餐每月有多少流量语音？优惠活动有最低消费要求吗？只要你想查，资费明卡就能满足你的需求。此外，用户还可以使用清费卡查询所有以自己名义办理的业务，一键获得业务列表。

为了帮助用户更好地规划套餐资源的使用进度，广东移动的资费明卡还可以实时查看剩余流量、通话分钟数以及套餐共享号码的使用明细，避免用户因过度使用流量语音而造成大额外投费用。

账单清晰可见。

话费也是用户最关心的内容之一。据了解，用户使用资费明白卡不仅可以查询过去一个月的详细账单，还可以一键将账单保存到云盘，满足用户随时调出查看的需求，让每一笔消费都有迹可循！

查询过程中，用户如有更多疑问或其他服务需求，也可直接进入广东移动智慧生活APP服务大厅一键处理，或与在线客服实时沟通。他们还可以拨打移动10086客服热线，获得7*24小时不间断的贴心服务。

数字化时代，服务升级是每个通信企业的必修课。广东移动作为广东央企成员之一，将践行“懂消费”的原则，担起央企的责任，进一步推动服务升级，推动消费透明化、简单化发展，让用户安心沟通，明明白白消费，获得更贴心、更周到的心级服务体验。