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当电脑网络上出现黄色感叹号时,电脑无法连接到互联网。将鼠标移到图标上,系统会显示“网络不明”或“无法上网”。这种情况怎么解决?下面的方法可以用来解决这个问题。
1、IP配置
①按“windows Logo +R”键启动“运行”程序。在“运行”框中,输入cmd并按enter键启动cmd程序。
②在cmd窗口中,输入“ipconfig -all”查看当前网卡的IP地址。如果显示的IP地址以169开头,或者获取的IP地址与路由器的LAN IP地址不在同一网段。然后进行下一步。
③根据上一步,可以在命令行窗口输入“ipconfig -release”释放当前错误的IP地址,然后输入“ipconfig -renew”重新获取IP地址。
2、DHCP服务
网卡之所以能自动获取IP,取决于windows服务中的DHCP客户端和路由器中的DHCP服务器服务。如果服务没有启动,前面的操作将不起作用。打开服务的方法如下:
①在win10中搜索并打开“服务”,找到DHCP客户端服务。检查服务是否打开,如果没有,只需右键单击“开始”。
②进入路由器管理界面,在局域网设置中打开DHCP服务器的开关。
3、互联网出口
如果路由器没有连接到互联网,计算机网络上会出现一个黄色的感叹号。这里的解决方法也很简单,给运营商打电话,按照运营商的指示配置上网口就可以了。通常,PPPOE拨号的帐户和密码是经过配置的。我家是光猫拨了,路由器只需要设置静态路由。
4、黑名单问题
如果你的电脑进入了路由器的黑名单,虽然路由器可以上网,但是你的电脑不能上网,会出现一个黄色的感叹号。面对这种情况,需要登录路由器管理界面,将自己的电脑从黑名单中移除。
总结
电脑上有一个黄色的感叹号,主要是因为电脑无法连接互联网。无法连接互联网的原因一般由四大原因造成:IP地址、DHCP服务、运营商退出、路由器黑名单。可以按照上面的方法解决。
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