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提到搜索引擎,你会想到什么?百度、搜狗和谷歌这些老牌搜索引擎仍然占据着很大的市场份额,但是新一代的视频搜索引擎正在崛起,所占的比重越来越大。笔者以Tik Tok搜索和Aauto更快搜索为例,对两者进行对比分析,希望对你有所帮助。
这次结合短视频行业、搜索行业、产品定位等。,本文将对短视频行业头部产品Tik Tok和Aauto Quicker的搜索功能进行对比分析,为后续Tik Tok搜索的优化迭代提供相应建议。
二、体验环境
经历:2022年9月23日-2022年9月27日;
手机型号:小米MIX 3;
手机系统:MIUI 12 . 5 . 1;;
版本:Tik Tok 22.1.0,阿auto快10.7.20.26979。
三、短视频行业分析
中国互联网信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2021年12月,我国网民规模达10.32亿,其中短视频用户9.34亿,使用率为90.5%。
随着手机的普及,5G通信网络设备的成熟,以及兼具娱乐和社交属性的技术背景和产品优势,短视频深度契合当前用户碎片化使用场景,用户总时长占比近30%,成为人们日常生活中最常用的应用之一。各行业应用也在加强短视频内容板块的建设,各垂直领域的服务推送也逐渐向视频内容方向发展。
同时,虽然日均新增用户数保持在1000万以上,但同比增速一直为负,2021年用户增长趋势远远落后于2020年同期;2021年底,新增用户数量略有回升。2021年12月首次出现正增长,达到1093.5万人,较2020年12月增长2.2%。
至2022年第二季度末,在用户规模增长和人均时长增长排名中,短视频行业均首次跌出top10,这也再次说明流量扩张带来的红利逐渐衰退,移动互联网已经进入存量竞争时代。在流量枯竭的困境下,从已经积累的用户身上进一步开发价值,促进用户持续停留在app并养成深度使用的习惯,将成为移动应用未来的发展重点。到2022年第二季度末,短视频行业在用户规模增长和人均时长增长排名中首次跌出前10,再次说明流量扩张带来的红利正在逐渐下降,移动互联网已经进入存量竞争时代。在流量枯竭的困境下,进一步从积累的用户中开发价值,促进用户留在app中,养成深度使用的习惯,将成为移动应用未来的发展重点。
四、搜索行业分析4.1 搜索行业现状
《中国互联网发展统计调查》显示,2021年,搜索引擎用户规模达7.95亿,使用率达78.7%,搜索用户数量持续增长,已渗透到所有商业领域。移动互联网时代,信息环境不断变化,用户的搜索需求越来越强烈,但用户搜索的本质仍然是内容的获取。
目前内容极其丰富,从制作方式到传播路径都发生了很大的变化。除了使用独立的搜索平台,用户还可以通过各种平台进行搜索。极光调查数据显示,68.7%的用户会通过短视频平台进行搜索,成为使用频率第二高的搜索平台。
4.2 内容生态搜索的优势
与独立搜索平台相比,内容生态搜索实现了用户与内容的深度连接,多方面提升用户搜索体验,增强用户粘性:
内容生态搜索的结果与关键词强相关、匹配度高,搜索结果更加精准,除了满足用户的预期期望,还能超出用户预期,带来惊喜。内容生态下的信息同质化程度低,用户搜索容易且耗时短,搜索结果展示形式也较为丰富,大大降低了筛选信息的难度。用户在内容平台搜索时对原生商业内容体验较好,相对容易接受搜索过程中的广告。
以上优势在短视频平台更加明显。
五、产品分析5.1 产品简介
搜索框:不及物动词产品搜索功能对比6.1搜索首页Tik Tok(图1,2)和a auto faster(图3,4)的搜索界面如下。两者都在打开APP后呈现的首页右上角显示了一个放大镜图标。点击放大镜进入搜索首页,有搜索框、扫一扫、搜索记录、猜你要搜索的内容和各种热门榜单。搜索框:
Tik Tok:默认情况下,搜索框显示你想搜索的第一个显示,不会自动切换。当您单击“更改”以刷新您要搜索的猜测时,搜索框中的内容也将被同步刷新。搜索框右侧的“搜索”一词显示为红色。单击可直接搜索当前框中显示的内容。
a auto faster:搜索框显示的内容与界面其他部分无关。八个搜索推荐显示在一个转盘中,每5秒切换一次。搜索框右侧的“搜索”一词以粗体黑色显示。单击它可以直接搜索当前框中显示的内容。
扫除:
Tik Tok:点击搜索框右边的小图标,进入扫描功能。底部有两列,分别是“代码扫描”和“特征码扫描”。两列都配有“轻触”功能,自动识别。我的抖音码和相册都可以在扫描功能里打开。
自动更快:点击搜索侧的小图标,进入扫描功能。底部有两栏:扫描和搜索商品,其中扫描是自动识别,可以打开我的二维码和相册。“搜货”是照片搜索,可以打开“相册”。
搜索记录:
Tik Tok:默认情况下,会显示两条搜索记录,从上到下排列。全部展开后显示10条记录,展开后无法检索。单击单个记录右侧的十字可以删除该记录。删除后,较早的搜索记录将按顺序显示。主动搜索并点击“猜猜你想搜索什么”中的内容会留下搜索记录,而点击查看热门列表中的内容则不会留下搜索记录。
Aauto Quicker:默认显示两行搜索记录,其中约4-5条依次排成两行。全部展开后有15条显示记录,展开后可以检索。删除其中一条记录后,记录总数会减少,其他搜索记录会无序显示。任何搜索都会留下搜索记录。
猜猜你想搜索什么:
Tik Tok:“猜你想搜索”默认显示6项,前1-2项与当前播放的视频密切相关,以红色显示。其余推荐内容比较具体,可以刷新,整体推荐内容种类丰富,重复度低。
Aauto更快:“搜索和发现”默认显示六项,都与当前观看的视频无关,可以刷新。但是整体推荐类型少,重复度高。有一些大类的推荐,比如舞蹈,文案,头像等等。将每个推荐下方的小字设置为推荐理由,如播放量、点赞量、个性化推荐、优质内容等。“猜你知道”推荐可能知道或者感兴趣的人,可以一键关注。
热门名单:
Tik Tok:分为Tik Tok热门榜、直播榜、音乐榜、品牌榜、电影榜。
“抖音热榜”下滑至底部点击“查看完整热点榜”则会出现热点榜、抗疫榜、娱乐榜、社会榜、挑战榜、同城榜,均可下拉刷新。“直播榜”按照人气排名展示前50,部分主播ID后带有红包、卖货、聊天、唱歌等小标识,但整体直播间无类型划分。点击后进入搜索页面(而非直播间)。“品牌榜”中划分为十类行业榜单,以轮播形式每2秒切换展示下一行业榜单,左右拖动查看导航栏时,依然会跳转到轮播展示的行业,点击过某一类别后则不再继续跳转。每个类别默认展示排名前5的品牌,完整榜单展示排名前30的品牌,且完整榜单显示实时热度与涨幅,还可查看往期榜单。“品牌榜”有两块广告位。
Aauto quickless:分为Aauto quickless热门榜、搜索飙升榜、直播榜、购物榜、品牌榜。
“快手热榜”下滑至底部点击“完整榜单”则会出现热榜、文娱榜、社会榜、有用榜、挑战榜,均可下拉刷新。“快手热榜”和“搜索飙升”均默认显示50条,两个榜单中内容有重复。“直播榜”包含总榜、颜值、游戏、才艺、生活类榜单,每个类型榜单默认展示排名前10的直播间,完整榜单展示排名前50的直播间,点击后直接进入相应直播间。“购物榜”中包含热门主播和热销商品,热门主播一栏与“直播榜”中内容有重复,热销商品按照人气展示排名前10,点击直接进入商品详情页。“品牌榜”按照行业划分为七类榜单,每个行业榜单默认展示排名前10的品牌,完整榜单展示排名前20的品牌。6.2 搜索结果展现
输入搜索内容:
Tik Tok:输入搜索内容后,搜索框底部最多推荐10个相关条目。其中,直播和热榜话题后都有小标志,用户也会注明自己的好友、粉丝或者你的关注点。
Aauto更快:输入搜索内容后,搜索框底部最多推荐15个相关内容。其中直播后有小标志,列表有新话题,用户没有特别标记。
搜索结果类型:
Tik Tok:搜索结果的导航栏包括综合、视频、用户、产品、直播、音乐、地点、话题、体验和全网,顺序固定。其中综合、视频、用户搜索结果可以进行排序和归类,筛选条件丰富。当搜索内容比较宽泛时,导航栏底部会出现一行推荐词。点击后会与原有搜索内容结合,形成更精准的搜索结果。综合页面视频作为单个视频呈现。可以看到作者,发布时间,文案和一个热门评论。用户无需点击视频即可点赞转发。
Aauto Quicker:搜索结果的导航栏包括综合、直播、产品、用户、视频、图片、话题、地方、群聊、音乐。根据不同的搜索内容,顺序会有所变化。只有综合搜索结果才能进行筛选排序,筛选条件相对简单。综合页视频以双瀑布的形式呈现。
搜索结果排序:
Tik Tok:综合结果页面以品牌广告、直播、收藏等为主。,并通过播放量、播放完成率、点赞、标签重叠、发布时间等进行综合排名。
Aauto Quicker:综合结果页面,根据用户的粉丝数、关注数、喜欢数进行综合排名。
搜索类型:
Tik Tok:
品牌专区:用户在抖音搜索,命中广告主品牌词后,首位展示品专信息。搜索彩蛋:搜索结果弹出全屏的Lottie动画,点击彩蛋进入转化落地页。抖音热榜:搜索页热榜第六位展示品牌热点词,点击后进入结果页并展示“抖音热点品专”。竞价广告:搜索结果页中,在2-10位和用户内容混排展现1条竞价广告。精准广告:用户搜索APP名称时,可触发下载卡样式;用户搜索特定品牌词时,将在首位展现精准卡片。
Aauto Quicker:搜索广告样式为双栏式,根据用户输入的搜索意向词在综合搜索结果页面显示广告。第一个广告位是1-2个,然后每隔6个地方插一个。用户点击封面后,进入视频播放页面,从而促进转化。
6.3 其他搜索功能
Tik Tok:
首页推荐视频底部出现“相关搜索”、“相关阅读”、“相关视频”等推荐搜索栏;视频文案中加粗加虚线字体可点击直接搜索;视频评论区顶部出现“大家都在搜”;视频评论中出现的热门关键词标记为蓝色字体,且右上角出现放大镜图标,点击关键词直接传送到搜索页面;长按视频某条评论,弹出框底部搜索可识别评论区中的关键词,若无关键词则对整条评论进行搜索;首页商城搜索,扫一扫包含拍照识别商品;朋友页面可搜索用户名/抖音号;拍摄页面可搜索特效、音乐等;消息页面搜索联系人/群聊/聊天记录等,搜索结果底部引导综合搜索;我页面可搜索自己赞过、发布过的作品;与好友聊天页面,对话框输入文字后,左边相机图标变成放大镜图标,点击搜索表情包;创作者主页可搜索作者发过的作品。
自动驾驶速度更快:
拍摄页面可搜索魔法、音乐等;消息页面搜索,仅能搜索联系人,无法搜索聊天记录,搜索结果底部引导查找相关群聊,无法跳转综合搜索;创作者主页可搜索作者发过的作品。七、 总结及建议
综上所述,用户已经养成了在短视频平台搜索的习惯,他们的需求不再局限于搜索视频,还包括音乐/品牌/商品/用户/特效。
对于用户来说,不需要切换平台就可以通过搜索解决问题,还可以在搜索推荐中获得意想不到的快乐,从而提升体验。对于创作者来说,通过优化搜索排名,长尾和小众内容也能匹配到最合适的用户,粉丝粘性更强;对于平台而言,通过搜索可以更精准地把握用户需求,提高用户留存率,从而促进转化。
综合以上产品体验可以发现,Tik Tok的搜索布局比Aauto更快更全面,几乎在任何场景下都可以随时调出搜索功能,通过精准的算法实现千人搜索结果。针对个人Tik Tok搜索提出以下优化建议:
在长按抖音app的弹出框中可添加搜索和识别商品功能。搜索主页扫一扫中,可添加拍照识别商品功能,增加商城入口。搜索主页中,可对展开的搜索记录添加收起功能。十条搜索记录全部展开后占据了屏幕一多半的地方,挤占了热榜内容的展示空间。搜索主页中,直播榜可按照直播内容进行类别划分。有些主播的名称并不能让用户判断出是什么类型的直播间,进行分类展示后,可降低用户挑选成本,让用户更快更容易的找到心仪的直播间。搜索主页中,品牌榜可将分类导航栏设置为静止的两行,或导航栏不跟随轮播跳转,更方便用户查看。可增加对视频一键识别商品功能。当用户刷到某视频时,若对其中的服装/商品等感兴趣并有购买意向,则搜索路径为:暂停视频→截图→进入抖音商城/其他购物平台→点击扫一扫→相册→选中截图→得到识别结果,路径较长,且部分有购买意向的用户会流失至其他平台。添加视频识别商品功能后,搜索路径为:长按视频→点击识别商品→得到识别结果,缩短搜索路径,提高用户留存,实现链路闭环。可对往期热榜进行整合(去重),建立历史热榜库,并可在历史库中进行搜索。一些热点事件并不能在短期内得到解决,当热度下降后,用户再想了解事件进展,往往想不起当时的热榜话题,只能进行模糊搜索,导致搜索结果较为零碎、不相关信息太多。历史热榜库可收纳往期热榜话题,并将同一事件相关的话题进行串联,让互联网不再成为“短暂记忆”。
这就是本次产品体验和竞品分析的全部内容。第一次写这种文章。作为入门级产品经理的练习,如有不足请指正。感谢您的观看!
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