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在四川第二批治安教育整顿中,省公安厅制定实施了《四川省公安机关110接处警规则》,进一步推进接处警规范化运作。
据了解,为进一步解决110报警工作中存在的个别时段排队等候报警、个别警情指挥不准、非警情疏导不畅等问题。,省公安厅坚持问题导向、主动融入、积极参与,结合“我为群众办实事”活动,在对标上级要求、深入调研、听取各方意见建议的基础上,制定实施《四川省公安机关110报警工作规则》。
该规则进一步明确了110报警的受理范围、报警语言规范、警情处置流程、非警情疏导、报警席位设置、人员装备保障、表彰奖励等内容。从制度层面解决报警席位不足导致的报警响应不及时、报警工作人员不熟悉导致的调度警力指挥不准确、联动机制建设薄弱导致的社会联动不畅等问题。同时,根据省公安厅党委的部署要求,由省公安厅情情中心牵头,不定期组织快反培训和抽查调度,有效检验了各地110报警工作规则落实和工作开展情况,确保了制度规范的落实。
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