泄露门 泄露门「建议收藏」

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北京市朝阳区人民法院近日第二次审理了一起“智联招聘”员工参与倒卖用户个人信息案。该案涉及公民简历16万余份，网上出售简历均价5元。“你的未来只值5块钱”，这是网友的玩笑话，也是对类似案件的无奈表达。

经过舆论的激烈讨论，智联招聘及时发表声明回应事件，但舆论似乎并不买账。这源于智联招聘在个人信息泄露问题上有“黑历史”。2016年6月，智联招聘发现员工沈利用系统漏洞非法获取用户数据，并偷偷转卖牟利。所以，面对用户简历信息三年两次泄露的事实，智联的声明略显尴尬和无力。

近年来，类似事件时有发生。2016年1月至2018年9月，中国检察机关起诉的个人信息侵权案件多达3719件，涉案人数8719人。随着全球互联网的发展和大数据时代的到来，数据安全尤其是个人信息安全已经成为全球性的挑战。

作为一种资源，数据量越大，市场价值越高，市场价值越高，越容易成为侵权的目标。同时，数据量越大，保护起来就越困难，泄露的风险也就越大。可见，“大体积-大价值-大风险”的属性关系已经成为保护个人数据和信息安全必须面对的事实。

在数据可以变现的利益驱动下，个人信息侵权案件频发。一方面，由于作案人网络技术更加先进，作案具有隐蔽性，很多案件难以侦破；另一方面，即使找到了违法者，对被侵权人造成的伤害和对社会信任的解构也难以弥补。互联网公司往往在用户条款中加入“黑客攻击”不承担责任的免责条款，让公司在类似案件发生时逃避惩罚，违法成本低。

除了技术漏洞和法律问题，类似案件的频发也有企业制度漏洞的因素。就像智联招聘的“内鬼”事件，数据泄露往往是因为“监守自盗”，监守自盗。企业不能不暴露的是数据使用和保护的系统问题。但类似问题的结果，大多只处理了涉案人员，而涉案企业却安然无恙，这也是类似案件始终得不到企业重视的根本原因。

此外，虽然近年来我国公民的隐私保护意识有所加强，但由于类似案件的信息极度不对称，公民转让隐私权后无法监督企业如何使用个人信息，以及个人相对于企业的“弱势”地位，仍然存在侵权的空间。

但是，围绕个人信息的获取、出售、提供和利用，已经形成了一套完整的非法产业链。产业链中滋生的电信诈骗、金融诈骗、敲诈勒索、非法拘禁、绑架甚至故意杀人等犯罪，一个接一个地警醒着我们。个人信息侵权问题不容忽视和倒退，要有效解决这一问题，必须回到法治的轨道上来。

实际上，中国有一系列保护公民信息的法律、法规、规章和政策文件，但立法的明确性有待进一步提高。比如没有明确区分个人信息和隐私权，模糊了个人法律救济的边界。对于“内鬼”问题引发的侵权事件，企业的责任也应有明确的法律规定，以促进企业升级保护技术，完善运营体系。此外，在信息差异化保护、针对特殊群体的特殊保护机制、法律的可操作性等方面都有加强的空空间。

对于个人转让隐私后无法监管企业的情况，法律也应规范授权方式、条款和范围，特别是用户不能一次授权，企业可以永久使用所有信息的情况。企业每次使用敏感的个人信息，都要征得用户的同意，这样才能改变用户的“弱势”地位。

大数据的出现极大地便利了人们的生活，给人类社会的发展带来了新的机遇，但同时也带来了个人信息和隐私权被侵犯等风险和挑战。只有抓住机遇，迎接挑战，才能让大数据为我们所用，推动人类社会的发展进步。

本文首发于央视《洞察》栏目，在微信官方账号订阅央视即可访问。