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物联卡随身wifi目前这2年非常火热,但是很多网友反馈的问题也是比较多,今天只给大家说下,如何去通过正确投诉商家,然后获得全额退款的问题,希望能帮助到大家
1.很多网友反映,在直播或电商购买使用的随身wifi无线设备,在视频直播或商品中介绍的很好,但是收到体验几天,特别是充值年费后,完全直接无法使用,各种限速根本无法正常工作。而且客服还以各种理由和借口搪塞。
2.官方运营商已经解释过,不存在官方限速问题。主要限速是商家通过运营商后台限速界面拨打电话导致的网络限速,也可以自由设置阶梯限速。比如你用50g限速,或者100g限速等等。,可以保持限速。
3.商家为什么要限速?主要原因是通过虚假宣传1500g或3000g,甚至无限流量等。,他们利用人性的弱点,贪图便宜的方式欺骗用户购买,所以100%的用户根本用不了那么多流量。毕竟卖家永远比买家聪明。
4.重点来了。如果被骗了,限速根本用不了。我想要退款。其实很简单。在您直接通过适当的投诉部门进行多次投诉后,您可以立即获得全额退款。
投诉方法:先通过315消费者协会官方进行投诉你充值流量套餐的商户号,那个商户号全称就是卖家信息,然后投诉以后一般3个工作日之内,你就会收到全额退款了,就这么简单,有什么需要补充,欢迎大家一起评论交流
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