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裴先生住在市雁南五路曲江官地小区。6月29日上午，他发现客厅格力立式空制冷效果差。在网上搜索后，他拨通了“Xi安格力售后4008690315”。客服人员说50元起有上门费。不久，“Xi安格力售后”派修理工到裴先生家修理空曲子。
“下午2点多，来了一个师傅，没穿工装。检查完空调整后，他说需要加制冷剂。一共加了9个压力制冷剂，一个压力120元，加上上门费50元，一共收了1130元。”裴先生说，付完钱后，裴先生提出开发票，维修人员以“公司只能开公用发票，不能开没有票头的个人发票”为由拒绝。
没有发票，报价可能会有问题。这些事情还没有解决。这两天裴先生发现空调制一天比一天冷。
7月11日在裴先生家，客厅空开了16℃制冷，但空房间周围可以用温度计测量，显示是30℃。华商报记者现场联系“Xi安格力售后4008690315”。客服人员表示反馈后会给予回复。
根据格力国内售后服务电话4008365315，空加氟利昂，2辆以内充100元，2-4辆之间充150元，大于等于4辆充250元。具体价格会根据当地消费水平有所增减。按空调整件数或单位。具体情况需要售后上门服务来回答。问4008690315是不是Xi安格力的售后电话，客服人员说不清楚，然后回复。但记者没有得到回复。
关于空调制散热问题，耿经理表示会再次安排师傅为用户现场检查。出了问题就修。如果修不好，会全额退款。”将补充发票和保证书，以确保裴先生满意.”
实习记者常鹏多王雨馨华商报记者卿荣波/文邓肖伟/摄
来源:华商。com-华商报
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