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网友:每次回家坐地铁4号线，本来可以直接去西河的。为什么每次到了旅途终点都要等下一趟西河？为什么要浪费这么多时间？？就不能考虑下一次的等待时间吗？？
答:据调查，目前四号线的特点是中间客流大，两端客流小。因此，成都地铁以科学、经济、高效为出发点，根据实际客流需求，目前按照万盛至西河、光华公园至来龙2:1的模式组织运营，即四号线每三列列车只有一个终点站为来龙，另外两个列车终点站为西河。
采用过马路的方式，在满足客流需求的前提下，可以有效提高4号线大客流区段的车辆运营效率和服务水平。
根据近期客流数据，4号线来龙至西河段列车最大拥堵在30%左右，目前的列车运行方案能够较好地满足各区段乘客的出行需求。后续，我公司将根据客流变化情况，进一步优化列车运行方案。
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