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日前,苹果中国官网推出了全新的官方支持页面。界面设计更加简洁,功能板块一目了然。即使是第一次使用,也能很快找到想要解决的问题,相当好用。
新页面最明显的变化就是把搜索框放在了非常显眼的位置,用户可以在这里输入问题,快速找到答案。比如在iPhone中输入,就可以看到快捷链接和搜索建议,非常方便。
此外,设备的分类更加清晰。例如,第二部分允许用户选择哪些设备需要帮助,而第三个版本提供了热门话题,如管理您的Apple ID、新iPhone用户、拍摄和管理照片等。,帮助用户熟悉设备的基本功能。
接下来是苹果官方支持社区,用户可以在这里寻求其他用户的版主,也可以查看设备的保修状态和维修状态。
最后一节是Apple Store免费店内讲座,更换维修拓展计划等等。
苹果不妨在官网体验一下:https://support.apple.com/zh-cn
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