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“截至1月8日,Xi安23家门店已正常营业,15家门店已在社区和网上销售,Xi安所有门店员工出租率已恢复至75%。”1月8日,记者了解到,在政府鼓励商业企业复工复产的情况下,华润万家Xi店根据防疫要求,坚持分时段营业。符合条件的员工在取得相关证书后,可以逐步正常上岗。目前各门店货源保障顺畅。
图为:华润万家莲湖店员工进行核酸检测。
图为:华润万家莲湖店员工在进行线上订单配送图为:华润万家莲湖店员工在配送线上订单。
上午8点半,华润万家莲湖店一切准备就绪,员工陆续到达。
10: 00店内开始对所有员工进行核酸检测,确保店内运营和员工到岗均符合防疫要求。
店内,员工们将新鲜蔬菜、民生商品陆续上架,整理好网上订单,开始配送。此外,在华润万家隆第一门店,所有门店运行正常,网上订单很多,门店工作人员正在整理,准备配送。
图为:华润万家龙首店,门店人员在打包线上订单图为:华润万家隆第一家店,店内工作人员正在打包网上订单。
据了解,作为政府指定的防疫供应企业,为了保证全市市民的蔬菜供应,华润万家陕西公司主动承担起责任。在各级防疫部门的指挥和安排下,以“货源充足、价格稳定、配送高效”为目标,制定了符合防疫要求的应急工作流程。疫情之初,华润万家就开始大力拓展货源渠道,多方调动商品,增加来自蔬菜水果上游渠道供应商的需求。各种商品的供应得到了充分保证。
目前,华润万家在Xi安的门店已经建立了四个在线渠道,让居民足不出户就可以在线下单。
如果需要网购,可以通过社区与店家对接,设置线上订单,分时区配送,由志愿者送货上门。根据社区需要,一家店连接两个街道(社区)。根据社区的需求,组织员工打包菜送到社区。
市民可以开通万家APP、美团、饿了么、JD.COM等线上平台,分时段下单,在运力满足的情况下进行线上配送。
建立微信群,全面收集居民购物信息。社区居民通过社区接单下单,通过不同时区的订单引导居民集中购物。
此外,华润万家还通过住在家里的员工设立了社区联络点,员工担任点对点订单配送的联络员。从住宅小区门口到居民家门口,建立了“保供联络员”的服务模式,确保基本生活物资在“最后一公里”的高效集中发放。Xi安报全媒体记者轩辕杨子文/摄
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