聚力的意思是什么_聚力创变意思

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作者:王世华，知行战略合伙人，战略与绩效专家

来源:玩性能魔方

内聚力

凝聚力是团队管理中最常用的词汇之一。如果进行统计，我相信凝聚力的提及次数会排在前三位，包括很多企业年会或者年终总结的关键词，都是“凝聚力”，可见凝聚力对一个组织、一个团队甚至管理者的重大意义和作用。

凝聚力的价值在于让团队成员拧成一股绳，一江春水向东流。大家的方向都是一样的。即使他们挑战很高的目标，甚至遇到很大的困难，他们也愿意去面对，有信心去完成或者克服。

“人心散了，很难带好团队”，也就是说团队的凝聚力没了，大家都在为自己的小目标发愁，没人关心团队的大目标。推诿太多，工作进度拖延，迟到请假太多，团队士气低落，牢骚满腹等等。这些都是普通团队失去凝聚力的典型表现。

说了这么多凝聚力，什么是凝聚力？你可能觉得这个问题不简单。有共同的使命、愿景和价值观，相互信任，有共同的目标，就是凝聚力。但是，你会发现“使命、愿景、价值观、信任、目标”这些词，属于比较空洞的“大话”。如果凝聚力是这样定义的，那么下一个问题就是:一个团队如何才能拥有使命、愿景和价值观？团队之间如何相互信任？如何让团队有共同的目标？所以，还是不能落地。

先回答什么是凝聚力，才能回答如何提高凝聚力。对凝聚力的理解不是要提升到“愿景和信任”的高度，而是反过来想，一个团队产生凝聚力的基本条件是什么？注意力是凝聚的基础，而不是凝聚后的收益。从这个角度想想，你会豁然开朗。要产生凝聚力，团队成员一开始不应该是陌生人，而是应该齐心协力。认识几天肯定不会形成凝聚力，就是工作时间不能太短；其次，光合作是不够的。我们上班下班都是平行线，没有联系和沟通是不行的。我们必须一起经历一些事情，让平行线相交，才能对彼此，对球队产生感情。所以团队凝聚力有两个基本条件:一起相处，一起经历。

基于上面提到的凝聚力的基本条件，我们可以定义凝聚力:在团队相处的时间里，创造一些共同的经历。体验越深，越难忘，团队的凝聚力就越强。

这个定义可以解释人与人之间的典型关系，比如什么关系更长久？凝聚力会更强吗？你自然会认为一个是同学，一个是战友。这两种关系之所以长久，是因为彼此感情深厚，在一起的共同经历比较多，也比较难忘，尤其是那些一起上过战场的战友。情感的凝聚可以持续一生，因为经历太难忘了。“一起上窗口，一起扛枪，一起下乡”都是难忘的经历，所以凝聚力很强。

既然我们已经定义了凝聚力的含义，我们如何才能创造共同的经历来增强团队凝聚力呢？

提高团队凝聚力的两种方法

增强团队的凝聚力，有两个切入点:一是暂时脱离工作环境，营造轻松的氛围；另一个是加强工作环境，保持大家的紧张和兴奋。这两者应该结合起来。前者是知名的团建活动，可以增加团队凝聚力。这一点毋庸置疑，但不要把凝聚力当成搞团建活动，也不要把两者等同起来。除了团建活动，团队作战，共同完成目标的过程也是提高团队凝聚力的好方法。

方法:通过团建活动促进团队凝聚力。

团建活动是管理者非常熟悉的手段。各种体育比赛、拔河、爬山等娱乐活动，或者集体聚餐，都可以增加大家的熟悉度，从而提高团队凝聚力。这些都是团队共同的经历，但都不是难忘的经历。

管理者可以利用一对一面试的机会，与团队成员进行一次高质量的交流，互相帮助解决问题，敞开心扉。高质量的沟通绝不是说教和讲道理，而是站在对方的角度，认真倾听团队成员所面临的问题和困惑，通过教练的询问和启发，引导学员找到自己问题的答案，既帮助团队成员解惑，又给他一次难忘的体验，他对管理者和团队的信任感也会大大增强。

另外，管理者可以创造一些场景和机会让团队成员受到感动。比如在生日会上，收集一些团队成员的亮点或者典型事件，做成PPT或者小视频，在生日会上播放。随着音乐的播放，当这些往事被一一展示时，相信团队成员都会被感动，感受到团队的正能量和凝聚力。

总之，通过团建活动增强凝聚力，对管理者的要求比较高，需要投入时间和精力组织策划和总结复盘工作。团建活动是最忌讳的。为了放松和放松，例行活动做了，玩了，吃了，喝了。完了就完了，什么都没留下，所以完全没有团队凝聚力。

方法:通过业务活动提高团队凝聚力。

士兵在什么情况下成长最快？答案是:战场。不是训练和演习，而是战场。战争的残酷会极大地磨砺一个人。如果他不在战场上成长，很快就会死去，从而迫使士兵快速适应和成熟。

打赢一场战役需要三个关键因素:资源、战略、状态。在资源和策略相差不大的前提下，状态才是最重要的因素，士气高昂，勇于冲锋的队伍才会赢。当然前提是资源和策略没有大问题，否则这个结论不成立。

做生意和打仗是一样的。当团队之间的资源和策略差异不大时，比拼的就是团队的士气和状态。和平年代没有战争，那么在业务发展的过程中，有没有可能用模拟战争的方式让团队拥有高昂的士气和状态？

答案是肯定的。将商业活动设计成项目。通过动员会、关键节点、节奏与奖励、对标、总结与恢复等管理阶段的设计，激发团队状态，调动团队成员的参与感和积极性，以饱满的斗志投入其中，贯穿整个实施过程，直至实现和达到团队目标。

它是团队管理的基础和关键。缺乏凝聚力，团队只能是“帮派”。暂时达不成利益，马上一哄而散。利用团建活动和业务活动，既放松又紧张，既放松又紧张，既放松又放松，共同构建团队的凝聚力。