商家不退款怎么投诉(商家不退款找谁投诉)

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随着网购逐渐成为我们工作生活中不可分割的一部分，我们在淘宝上购买商品越来越频繁，难免会有踩雷的时候。然而，当我们申请退货退款时，却被淘宝商家无情拒绝。这种情况应该怎么处理？

如果我们购买的商品不影响商家的二次销售，有以下三种方式申请维权:

1.申请淘宝小二的介入。

当我们和商家发生纠纷时，可以及时申请淘宝小二的介入。小二会根据我们和商家的聊天记录以及双方提供的证据进行判断和处理。如果商家有过错，淘宝小二会帮我们退款。

2.拨打12315进行消费者投诉举报维权。

如果淘宝小二的处理结果不符合我们的需求，我们可以在工作日拨打12315消费者投诉电话进行维权处理，3-5个工作日会得到解答或解决。

3.去黑猫投诉平台投诉维权。

此外，我们还可以通过在黑猫投诉平台提交相关证据来发起维权，相应的工作人员会在接到投诉后帮助解决。

以上是淘宝卖家不同意退款怎么办的说明。如果想了解更多，可以继续关注我或者给我留言。稍后，边肖将继续提供精彩内容。

#淘宝维权#

(本文演示机:小米10s，操作系统:MIUI13.0.3，软件型号:淘宝10.10.10)