大家好,我是讯享网,很高兴认识大家。
中国移动的吃相真的很难看,在电信还是很香的。
1个频道
拨10086到人工客服。
2个频道
下载中国移动APP,点击联系人工客服。
第三频道
在MIIT官网投诉(需要在中国移动投诉一次,解决不成功只能向MIIT投诉)
我的奋斗:
我要退原套餐,还有所谓的“每月十元”。办卡时交了590元,其中480元用于每月倒10元。
主要是我用的是家里宽带的免费流量,所以这个时候我能办理的这张卡只需要一张手机卡,不需要任何流量。
第一次打10086说找不到我的套餐费了,就不退订了480。
第二次打10086,说不能退订,要换套餐。
第三次在手机中国移动APP找人工客服,居然说手机卡刚停机三天?
然后在人工客服进行投诉。投诉后,您会收到短信发送的投诉代码。
可以点击网站冲一下。
如果你真的对结果不满意,去工信部官网投诉!
我的处理结果是:不退订,会得到一个销售号。
我要换银行卡,很麻烦。
以后不做移动卡了。我觉得很恶心。
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