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一个
雇佣一个人力资源部门
传统思维,愿意上钩。
入门级的招聘专员,发布公司介绍和JD(职位介绍、职责要求和描述)复制/粘贴,然后就等着鱼儿上钩了。
如果你去招聘网站,你会发现很多公司的公司介绍和京东的写法都是乱七八糟的,没有任何特色,更谈不上吸引鱼儿上钩。
因为这个层面的招聘HR基本都是不合格的,他们根本不知道招聘信息要有创意,要突出公司的吸引力,要从一条鱼的角度来设计诱饵,更不要说根据同一个职位来设计几个钩子了。
把消息发出去,等鱼上钩,没有结果就找各种理由心安理得。
2
招聘人力资源的第二部分
营销思维,鱼的诱饵。
初级招聘专员,介绍公司,设计JD,写出公司的特色和优势,甚至交通路线图,办公室周边配套,工作发展路线和职业机会,管理风格和企业文化,能引鱼的都会挂出来。同时,他会设计不同的鱼钩和鱼饵,以不同的形式吸引鱼儿。
在不同的招聘渠道,有时候可以看到一些不错的招聘信息。你可以看到这些HR都很努力。我忍不住看了两遍,甚至想帮他们传播和点赞。
三
雇佣人力资源的三个部门
互联网思维,天下英才。
中级招聘专员把公司介绍和职位晋升路线写得很高,甚至从行业发展的角度描述其中的商机和工作机会。考虑到应聘者看到招聘信息时的心情,把行业环境和工作机会对应聘者的作用考虑清楚,真正能把自己放在一个心平气和的对话中,而不是用大喇叭对应聘者大喊大叫、灌输。这种“交流+吸引”是值得的”。
对用人单位的品牌建设,有一定的社会影响力,能合理利用各种招聘渠道。在职场的社交圈里,经常可以看到这些HR的身影。
根据不同招聘渠道的特殊性,设计相应的呈现形式是合适的。偶尔会让人忍不住默默收藏这么一份用心的招聘策划。
从一段“传统思维”到两段“营销思维”再到三段“互联网思维”,这次HR招聘都是为了找对象。
检验玉的真伪也需要烧三天,七年后才能辨别木头。如何识别人才?更高层招聘的HR描述如下。
四
雇佣人力资源的四个部门
简历邀请,醒目
与前三段不同的第四段,从“找人”进阶到了“认识人”。
简历筛选是现阶段最基本的能力。可能有人觉得简历筛选很容易,其实不然。会筛选简历的人基本可以从这个环节判断:人岗匹配度,哪里需要确认,哪里存疑,来面试的可能性有多大,用什么样的话通知他来面试。有的专家甚至可以想到:这个人与公司文化的融合程度,薪资范围,以及未来的管理模式。这个能力就是筛选简历的能力。
有了这样的简历筛选能力,邀请面试,降低失约概率也就顺理成章了。在面试环节,可以适当提问,识别人才。
五
雇佣五个部门
人才筛选,干在肚子里
第五节。能够通过各种方法面试和评估人才。结构化面试、行为面试、胜任力模型、STAR、SMART等方法和知识点都可以一应俱全。在不同的场合,面对不同的群体,针对不同的目标岗位,你都能轻松应对,从不皱眉,在交谈和笑声中识别和评价候选人,不偏不倚。
六
雇佣人力资源部的六个部门
吸引人才,打造品牌
识人的能力重要,吸引人的能力更重要。面试就像相亲一样,是你我之间的双向考察。这时候HR六大板块“懂管理,懂人性”的能力就体现出来了。这些能力可以有效的帮助HR谈判薪资,谈管理思维,谈人格魅力,谈企业责任,谈文化底蕴。
HR六段招聘需要根据每个求职者的实际情况抛出不同的话题,用来诱导求职者做出有利于企业的决策。当然,这些谈话不能是空捏造出来的,必须建立在实事求是和一点点美化的基础上。
此时企业的人力资源管理水平至少要达到三个层次,即“系统构建和实践探索真知”。
从“简历邀请”的四段,到“人才选拔”的五段,再到“人才吸引”的六段,这四到六段HR招聘都是“识人”。
学会“用人办事”,不仅仅是“用人办事”。因为事情的需要,招募合适的人去做这些事情,就叫招聘。但更高层次的HR招聘,尤其是九段HR,一定是以“用人做事”为核心,而不是“用人做事”。
七
雇佣七个部门
“招人”是为了“用人”
“招人”是为了“用人”,所以高层岗位的招聘不是简单的“招人”,而是“用人”。
HR七段已经把“招人”和“用人”看成一个整体,“招人”只是“用人”的一个环节。
在面试问题的设计上,我们不得不考虑他们岗位未来的合作团队风格,他们岗位上经常遇到的问题的解决方法,他们的上下级的特点和磨合,甚至用他们团队的氛围或者某个成员的特长作为诱饵来吸引求职者,把这些因素设计成未来管理中的抓手之一。
八
雇佣八个人力资源部门
“招人”就是“试人”
“招人”不止是“入职”。把试用期管理作为人才生存的重要阶段,而不是陷入试用期就是“试用期降薪”、“试一试”、“无条件解除劳动合同”的错误认知,八段会始终紧盯自己的工作目标,不会因为人才入职了就把后续的人才挽留工作留给用人部门。只有合理科学的试用期管理(如“华为新员工180天详细培训计划”)才有。
八段HR要时刻对用人部门用人、育人、留人的能力持怀疑态度。只有持怀疑态度,才能做到八段HR招聘。
九
招聘九段
战略人才引进
九段应该不会长期做HR岗位。只有具备战略眼光的合伙人,才能在HR招聘中被称为九段。
具体情况我不清楚。下面举几个例子来感受一下:刘备三顾茅庐是顶级工程,萧何月下追韩信是战略伙伴。
从“招人”到“用人”,这个招聘HR有七到九段,重点是“用人”。
“找人-识人-用人”三部曲是招聘工作的主线,依次分层次也能达到人力资源岗位的顶峰。
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