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说到生产瓶颈,在座的各位可能都觉得很简单,因为我们每天都要识别瓶颈,解决瓶颈,管理瓶颈。那么瓶颈是什么呢?瓶颈是指限制整体工作水平的一个或几个因素。在生产线中,瓶颈工序是那些耗时最长的工序或单个工序。
但是今天Tonii老师要说的是瓶颈这个词不是特别准确。在精益世界中还有另外两个术语。
一种叫时间陷阱,指的是一个流程中最耗时的过程或步骤。如果同时有几个过程或步骤花费的时间最长,那么这些过程都称为时间陷阱。
另一个概念叫做约束。是指产量不能满足需求时的时间陷阱。也就是说,限制进程本身就是一个时间陷阱。
你可以看看瓶颈、时间陷阱和限制性流程之间的关系。Tonii老师已经列在左下角了。以后Tonii老师上课讲时间陷阱或者限制流程,不再讲瓶颈。
那么时间陷阱和限制性过程有什么关系呢?时间陷阱不一定是限制性过程,但限制性过程一定是时间陷阱。流程耗时最长,但仍能满足客户需求,所以只是时间陷阱。只有那些不能满足需求的时间陷阱才是限制性的过程。
接下来Tonii老师会通过三种情况告诉你什么是时间陷阱,什么是限制过程,然后怎么处理这两种意外。
首先看第一种情况,有七道工序,其中第三道工序的产出率最低,也就是该工序耗时最长,但在红色虚线——需求线之上,说明生产需求还是可以满足的,所以第三道工序是时间陷阱。
再看第二种情况,还是进程3,它的产量还是最小的。但是需求增加了,工艺3满足不了生产的需求。此时,进程3已经从时间陷阱升级为受限进程。
在第三种情况下,第三种和第六种工艺不能满足生产的需求。那么哪个是时间陷阱,哪个是制约过程呢?根据概念,在某一时刻通常只有一个约束问题。因此,只有进程3是受限进程。如果工序3的能力增加,则工序6将成为约束工序。
应该如何应对时间陷阱和限制性流程?有三个步骤:
第一步:识别时间陷阱。在这个过程中,我们必须确定最慢的过程,这是时间陷阱。
第二步:确定是否是受限进程。如果只是时间陷阱,那么目前没有理由去改善,因为最大的可能是因为产能过剩,所以没有必要去升级产能。如果这个过程是约束过程,那么下一步就进入第三步。
第三步:消除限制性流程。一旦成为限制工序,就意味着这个工序或部分生产线不能满足客户的需求,会影响即时发货。这时候就要消除限制性过程。
白日里的一颗棋子,没有贡献。
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