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师生观察模式

(1)通过有线电视观看课程

本市安装了有线数字电视的师生可以通过电视收看。在东方有线“空中学”频道列表(86-97频道)中选择相应年级频道观看首播；如果已经开通互动服务，可以去“空中学教室”点播/回看视频课，也可以在首映期间回看。

(2)通过交互式网络电视(IPTV)观看课程

安装了电信、移动或联通等IPTV的用户可以通过电视观看。从电视频道(686-697频道)列表中选择相应的年级和课程观看首播。首播结束后可以进入“空中学课堂”点播区观看视频课点播。

各频道《名师面对面》栏目播出时间安排如下:

1.上海大型智慧学习平台

上海大型智能学习平台(以下简称“上海微校”)是上海市教委组织实施本市中小学在线教学活动的官方网站，提供在线教学信息发布、课表公告、教学资源采集、课程播放、下载等功能。

海派网站:https://smile.shec.edu.cn/

师生登录方式:点击上海微校首页顶部的“登录”按钮。教师通过教师培训号(记录在教师培训平台上)或身份证号登录，学生通过身份证号或学生二级号登录。初始密码为SHedu@身份证号的后6位(如果有字母X，X要大写)。

师生登录后，点击“空中学”菜单或上海微校首页顶部的“上海空中学”横幅，进入“空中学”。

“名师面对面”栏目聚焦相关学科单元教学重难点和学生学习中高频、高质量关注点，遴选名师团队，分别制成“名师面对面·单元聚焦”和“名师面对面·答疑解惑”课程资源。目前已上线初二、初三年级语文、数学、英语、物理、化学学科和小学五年级语文、数学、英语学科的重难点讲解课程，选择年级、学科后可进入专区学习。“名师面对面”栏目聚焦相关学科单元教学的重难点和学生学习的高频优质关注点，精选名师团队，分别制作“名师面对面，单元聚焦”和“名师面对面，答疑解惑”课程资源。目前，小学二、三年级的语文、数学、英语、物理、化学课程和小学五年级的语文、数学、英语重难点已经上线。选择好年级和学科就可以进入专区学习了。

“特殊教育”和“海量开放网络课程，一所名校”是面向中小学的拓展课程，学生可以根据自身条件选择学习。

2.其他视频分发平台

学生和家长也可以通过以下互联网平台中的“上海空中学课堂”板块观看课程。

3.地区学校组织

上海空中学的视频课会分发到各区教育局，教育局或学校可以根据自己的教学计划在本区或学校的平台上播放。

客户服务渠道

1.如果您在使用上海有线电视时遇到问题，请咨询东方有线客服热线:96877。

2.如果您在使用上海IPTV电视时遇到问题，请咨询相应运营商的客服电话:10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。

3.如果您在使用上海微校的平台时遇到问题，请咨询电话:400-820-5307(手机用户)或800-820-5307(固话用户)。

空中关于类的常见问答

1.单击登录后，系统会提示我使用用户名和密码。我应该输入什么？

答:用户名为18位身份证号、学生证号或护照号，初始密码为SHedu@身份证号的后6位(如有X，X为大写)。

2.忘记或找不到学生的副号，在空无法登录中班怎么办？

答:您可以使用18位身份证号码登录。初始密码为SHedu@身份证号后6位(如果有X，X为大写)。

3.如果我忘记了密码怎么办？

答:如果不记得是否更改过密码，可以先试试初始密码:SHedu@身份证号的后6位(如果有X，则X为大写)。

其次，可以在认证页面点击“不知道密码”按钮，验证个人信息成功后重置新密码。核实信息，需要填写正确的身份证号、学号和学校、班级信息。

4:空上课收费吗？

a:空里的课都是免费的。

点击此处了解更多信息。

编辑邓清源

来源上海教育