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策划是个好工作,因为策划训练人的思维能力。
一个人只有两种能力,一种是思考能力,一种是执行能力。思维决定了做什么,不做什么,先做什么,后做什么;执行能力决定了你一旦想通了一件事,就能坚决落地并执行。
有两个机构为美国政治贡献了最多的人才。一个是西点军校,特点是有毅力,有执行力,有勇气。第二个是麦肯锡,咨询机构,特点是有思维,有逻辑,有结构,有很强的策划和思考能力。
麦肯锡实际上正在计划。
西点是强制执行。
那么一个顶级策划人应该具备哪五种思维能力呢?
一、概念思维能力:给我一片树叶,给你一片森林。
当客户找到我们,给我们的基本信息非常少的时候,我们要有一个系统的输出能力,回馈给客户一个整体的、系统的思考,本质上就是概念思维能力。
什么是概念思维?
(1)概念思维是识别表面上没有明显联系的事物及其内在联系和本质特征的能力。具有这种能力的人,在面对复杂的问题或现象时,尽管信息不完全,也能迅速抓住问题的症结所在;或者敏锐地发现潜在的机会,一针见血,一针见血。
(2)与线性思维的逻辑思维不同,概念思维是一种跳跃性思维。需要根据有限的信息进行综合判断,总结和推导事物发展的逻辑。
所谓线性思维,就是运用概念、判断、推理等思维类型,反映事物本质和规律的认知过程,如1+1=2、2+2=4。
在复杂的现象面前,很多问题很难论证。这个时候,我们需要能够快速构建一个大的思维模式体系,充分发挥我们的概念思维能力。
(3)不同于归纳和演绎的能力,它不是对一个过去事实的总结,而是对未来的简单推断,是一种新的、全面的、完整的思维结构。
概念思维可以分为四个层次:
(1)概念思维是零级,“我不知道我不知道”。零水平就是不能想清楚,不能理解,不能准确细致的考虑事情的起因。这种程度的“我不知道”其实就是你不懂法。
(2)概念思维层面,“认识经验,复制经验”。有“简单类比”的能力,是“成功经验的复制者”。其实这种类比能力并不简单。要做到这一点需要三步:第一步是你成功了,第二步是你能找到你成功的原因,第三步是你能复制这种成功。
(3)第二层次的概念思维,“知法而抄”。就是类比的能力。这里的知道规则是指知道了体验之后,可以总结出体验背后的规则,并将规则复制到不同的应用场景中。二级和一级最大的区别在于,我们以前没有做过这个工作,但是我们可以运用我们所学的理论知识,对事物发展趋势的总结,以及我们过去处理其他问题所获得的经验,从整体上分析和处理眼前的问题,并运用其中的规律。
(4)概念思维的三个层次,“知道自己知道”。能够深入浅出地解释事物,理解事物背后的内在规律和内在逻辑,对规律的总结已经从艺术的层面走到了道的层面。
把握道,就是把极其复杂的事物概括成极其简单的潜在规律,把复杂的情况或观点简单化、通俗化,讲清楚、讲有效,把高度复杂的问题看透、想透、讲透。
二、关键思维能力:给我一片森林,找几棵树。
我们在接手项目的时候,无论是客户给的信息,还是研究,都需要有穿透各种复杂干扰信息,找到核心规律的能力。
案例/五种手机
我们在做手机行业的时候,曾经提出过,这个世界上只有五种手机。为什么我们说这个世界上只有五种手机?因为如果你透过纷繁复杂的信息更深入地看,你会发现消费者买手机的原因主要有五个:
01.顾客买的是时尚的手机,时尚的手机被苹果占领。
02.客户买了性价比高的手机,而性价比高的手机被小米占领了。
03.客户买了拍照手机,而拍照手机被OPPO和VIVO占领。
04.客户买了一个爱国技术的手机,而爱国技术的手机被华为占领了。
05.除此之外,还有一个手机品牌叫“8848”,主打高端手机市场。其品牌精准定位的突破方法是认同感、价值感、专属感和认同感。
所以总结一下,其实只有五种手机是客户的核心痛点。
案例/三辆车
我们在电动车行业的时候,也指出过世界上只有三种车。为什么说只有三辆车?因为消费者的核心购买原因有三个:
01.客户买了一辆科技智能的电动车,而科技智能的电动车被小牛占领了。
02.客户买高端电动车,高端电动车被雅迪占领。
3.客户买了时髦的电动车,时髦的电动车被艾玛占了。
因为电动车也是生活中的装饰品,代表着购买者自身的品味和个人的风格偏好,而爱玛在成长过程中也一直靠时尚做电动车,所以占据了时尚电动车消费者的认知。所以这个世界上只有三辆车。
三、初级思维能力:给我一片森林,找到森林水源。
从层层迷雾中抓住本质,一层一层剥开事物的表象。发现事物发展潜在规律的能力。
烹饪工程
案例/预制肉类行业
我们服务过的“伊泰”是专门做预制肉制品的行业。我们发现,预制肉制品行业的本质是设计烹饪技能。所谓工程烹饪技术,就是厨师要有非常好的技术。比如有腌制肉类的手艺,这种手艺一般在资深厨师手里。如果高级厨师解构手艺,做烹饪工程,那么他就可以不断反复还原食物的本来味道。这是预制肉发展的最根本规律。
-单品-品种-品类-品牌
另外,在医药行业,我们发现是从单品-品种-品类-品牌的发展规律。医学为什么这么正规?因为医药是解决消费者生病的问题,所以会有基于重疾的大单品,大单品的成功会带动整个产品线,也就是品种的发展。产品线的发展也会带动品类的发展,品类的发展最终反过来带动品牌。所以,医药的逻辑不是一个品牌带动一个单一产品,而是一个从单一产品到品种到品类再到品牌的发展过程和逻辑。
李书福:一个沙发和四个轮子。
李书福曾提出,汽车的本质其实是“一个沙发和四个轮子”。这句话看似很简单,其实很本质。汽车最基本的部件是一个有四个轮子的沙发。
孙宏斌:钱在地,地在钱里。
孙宏斌也说过类似的话。他在做房地产的时候曾经说过,房地产行业根本是“钱在地里,地在钱里”。也就是说,你可以通过土地找到钱,有了钱你可以买更多的土地。这样,房地产业务的滚动发展就开始了。
四。最终思考能力:给我一片森林,看未来的油田。
指的是通过现在的状态推测未来发展的可能性,看到事物发展的最终状态。
想象一下,如果时间回到2000年,你会看到什么。如果能看到未来的发展,找到2000年未来的发展趋势,那我们就领先别人了。
比如在做“伊泰”预制肉项目的时候,我们一致认为这是一条非常好的黄金赛道。为什么是黄金赛道?因为我们看到,未来十年,无论是中国的家庭,还是中国的餐馆,都会有越来越多的人使用预制肉来做菜。因为中国的餐饮业受到结构性成本的挑战,房租成本和人工成本都在上涨,导致餐饮业需要采购预制肉和工业化原料来降低经营成本。而消费者越来越懒,厨艺逐渐失传,不会做饭的年轻人下厨房的机会越来越少,那么最好的办法就是用成品半成品或者速冻菜。经过简单的烹饪,消费者可以还原食材的原味,吃出一顿美妙的大餐。
目前日本的情况已经验证了我们的推断。据统计,日本有60%的人使用速冻菜肴,而中国这一比例仅为10%。
我跟大家分享一句我很喜欢的毛泽东同志的名言:“它是一艘站在地平线上,眺望大海的船,已经可以看到桅杆的顶端。是站在山顶眺望远方东方的日出,是即将成熟的婴儿。”
为什么特别喜欢这段话?这段话本质上是通过事物的现状来看未来的发展趋势和发展可能性。你比别人看得远,你就会领先,你就会比别人走得更快更远。
动词 (verb的缩写)结构化思维能力:给我一块空地,给你一栋楼。
策划。大部分客户找到我们的时候,他们只有一块空地。这块地还没三通一平,地基还没打好。客户甚至不知道这块地要建什么,但是客户找到了规划师,客户期望规划师做的就是在这块空土地上建一座独特而美丽的建筑。
这极大地考验了策划人的结构化思维能力。
在我眼里,牛不是牛,是结构。
看到结构,你会“永远看不到整头牛”,如果把刀插进牛& # 34;除了房间没有什么厚的& # 34;而且很简单。所以牛刀虽然用了19年,但锋利依旧如新。
在汽车维修师傅眼里,车不是车,是结构。
有了结构,高手可以从整体到局部快速判断问题区域。
有了结构,师傅就可以从无序到有序,快速检查出问题的可能性。
有了结构,高手可以由繁变简,快速锁定小问题。
结构化思维的本质是从逻辑衍生的线性思维升级为一种立体思维。结构化思维是一种全局思维,具体问题在根源上思考,局部问题在整体上思考,当前问题在过程中思考,问题分级,问题分类,碎片化的信息进行系统化的思考和处理,形成有序、层次分明、清晰的思维路径。
下图是麦肯锡著名的金字塔原理和MECE准则。
毛主席是结构化思维的大师。毛主席指挥战争,注意力总是流向机枢的根本,总是给个提纲,总是抛开小细节,“探其大源”。他善于抓住根本的、规律性的决定因素,逻辑推演一切战略战术,高瞻远瞩,执一御百,从而牢牢掌控全局。我们的品牌案例策略也是如此:
1.善于对具体问题追根溯源。2.善于从整体上思考局部问题。3.善于在过程中思考当下的问题。
结构思维是“全局的深刻的、决定性的规律,孕育着一切战略战术”。
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