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内衣赛道作为服装品类的一个特别细分和专业的领域,一直受到新锐品牌的青睐。
根据最近发布的《中国女性内衣白皮书》数据显示,随着中国市场的成熟和女性价值观的改变,中国女性内衣市场将呈现爆发式增长。预计到2030年,中国女性内衣市场规模将达到4953亿元。
蓝海市场的另一边,正在掀起一场内衣革命。随着女性自我意识的觉醒,女性在购买内衣时开始从“取悦他人”向“取悦自己”转变,从迎合男性的审美标准向注重自身的体验和感受转变。十年前,大部分内衣品牌都标榜性感,但在新生代,却有了完全不同的认知。作为配套品,选择内衣的第一标准是穿着舒适。
“内衣作为女人生活中的亲密朋友,是伴随女人身体最久的一个物件。一件舒适的好内衣其实可以提高我们的生活质量。”苏吉好品创始人麦先谦说。
基于这种洞察,苏姬良品成为中国内衣新锐品牌之一,经历了潜伏期和爆发期。现在已经逐渐进入成熟期,成功跨越周期,牢牢扎根于这个市场。
洞察需求,技术突破,打造行业软支撑新赛道
苏吉良品成立于2017年,已连续四年实现高速增长,成为行业增长最快的品牌之一。其研发的柔软配套内衣销量超过200万件,一度高居新内衣品牌榜首。同时,2021年入选消费新势力TOP100,天猫内衣十大宝藏品牌。
在麦先谦看来,苏吉产品的成功取决于对消费者的精准洞察和产品的技术创新。
当时市面上的内衣并没有完全解决使用者的痛点:无钢圈的内衣减轻了对胸部的束缚,但过于简单,存在缺乏支撑、容易松动变形、胸型不佳等缺点。传统钢圈内衣追求聚拢,但过于紧身,影响穿着体验。
苏姬良品创始团队敏锐地感觉到用户需要一款既专业又极致舒适的产品,于是团队明确了“内衣支撑要柔软”的研发方向。他们相信,通过技术创新,苏姬精品在保持内衣应有功能的同时,使支撑足够柔软,将成为划时代的产品。
经过两年的探索,苏吉良品研发出了一种可以替代传统钢圈的新型软支撑材料——“苏吉果冻条”。据了解,平纹肌果冻条的柔软支撑赋予内衣出众的柔软度和拉伸回弹性,实现了内衣舒适性和支撑稳定性的平衡。苏亮品的内衣可以灵活的跟随身体活动,同时达到稳定支撑不跑杯的效果。它比传统的钢圈内衣更舒适,比钢圈背心更稳定。
苏良品成立了“肌感实验室”,从材料探索到技术应用都在追求更柔软的肤感体验,力求用技术还原“肌感”。
作为一家重视R&D的技术驱动型企业,苏集良品已经完成了一系列的技术创新和知识产权布局。这家年轻的企业已获得60多项国家专利,并取得了丰硕的R&D成果。
在内衣行业多年,麦先谦积累了丰富的产品R&D经验,苏姬良品也组建了由行业专家组成的核心R&D团队,成员基本都干了10到20年。
“与其他公司的R&D模式不同,我们的大部分开发灵感来自用户。”苏吉良品的开发经理分享道. “我们的开发团队和用户有着非常紧密的联系,会经常邀请品牌的粉丝来公司交流,一起喝下午茶,听听他们的声音,了解他们的痛点,以及如何选择内衣。”
苏良品说,这是R&D产品的独特优势。而依靠强大的R&D沉淀,他们可以直接面对千万消费者,重视与用户的紧密沟通,对消费者的洞察可以高效快速的到达产品团队。
当被问及她最崇拜的偶像是谁时,麦先谦的回答是乔布斯,他的完美主义、对产品的坚持和极致追求深深影响着她。有时候做一个产品要花很多时间。虽然做了很大的创新,但只要细节还不够完善,麦先谦就会要求暂停上线,直到做出成熟完善的作品,才会允许产品更新。
正是因为这种完美主义,从一开始就制定了一套严格的苏吉产品质量控制标准,各项指标都远远高于国标的要求,这也使得苏吉产品的开发团队对选材和制作标准有了更高的要求。每一批内衣检验,都要经过行业内少有的严苛测试,比如30次水洗测试、5000次疲劳拉伸测试、暴力剥离测试、高温模拟环境等。,保证消费者能体验到更好的产品。
同时,苏吉良品还与一线顶级供应链深度合作,共享R&D资源,确保技术创新保持世界领先水平。值得一提的是,苏吉良品正在联手这些机构发起一个项目,参与软支撑文胸行业标准的制定。
追求长久主义,成为具有持续生命力的企业。
对于新消费品牌而言,如何在保持“新”的同时追求“长久主义”,沉淀品牌成为具有持续生命力的品牌,是一个重要命题。
麦先谦认为有三点。首先,在品牌维度上,品牌创新应该具有一致性和连贯性。二是回归商业本质,关注客户的核心价值和产品本身。
据介绍,苏吉产品最受关注的指标是复购率和NPS,在同类型品牌中表现优异。
“最简单的东西往往是最难得的,大家都太浮躁了。产品能否真正让用户觉得好用,质量稳定,愿意复购,产生依赖,才是我们真正需要每天关注的问题。”
三是在运营过程中打造能够跨越周期的核心能力,具有长远的战略眼光。“沉淀持续胜利和持续进化的方法论,建立一个强大的、有生命力的组织。内功修炼好,企业就是肌肉型的成长。”
回忆创业初期,麦先谦坦言遇到很多质疑,坚持走创新路线,坚持使用更贵的面料和复杂的工艺,为此企业承担了更高的成本。批评者认为,作为一个新的国产品牌,如果不需要低价,拿什么去挑战国际品牌和行业巨头?怎么才能快速打开这个市场?
如今,苏姬的发展让她在思想上更加坚定。“我觉得这是我做的一个非常勇敢的决定,就是坚持高要求,做最好的事情。在大部分人都想走捷径的时候,我觉得我应该坚持去做那些困难而正确的事情。”
麦先谦提到,未来苏姬良品的目标是成为国民内衣品牌。我们希望中国品牌能够打破海外品牌的垄断,成为有影响力的国际内衣品牌。(曾国华罗玉玉)
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