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客户点了两个六寸的蛋糕,后来想直接换成12寸的。商家要求客户补差价,客户却说不明白!那么如何向客户解释两个6寸蛋糕≠一个12寸蛋糕?
工作多年,总会遇到一些可可爱好者。平时习以为常的东西,遇到一个可爱的吻,总会让人无可奈何,哭笑不得。还记得罗做的大杯长杯的搞笑视频吗?我后来总结了一下。这可能就是所谓的理解力差或者信息差。这个小编不是吐槽,只是陈述发生过的事情,以及当今社会仍然存在严重的认知和信息鸿沟,即使在人们正在经历信息爆炸的时候。有对立观点的朋友可以留下你的对立观点,有相似经历的朋友不必对号入座!
有些人手里拿着6寸的手机,却认为6寸的蛋糕应该和实际的8寸蛋糕一样大。你让他用手机做参照物,他却说看不到!你让他用重量单位来衡量,他却说没有概念!告诉他举报人数,我帮你推荐。他说很少有人吃,他就是这个意思。你说的好像没什么问题,但总感觉不在一个频道。
言归正传,回到我们两个六寸蛋糕的问题≠一个十二寸蛋糕。那么,如何解释呢?记得上小学的时候,大家应该都学过数字知识——圆柱体的体积公式。我们的蛋糕也属于圆柱体。那么接下来我们用小学数学知识圆柱的体积公式来分析两个六寸≠12寸的原因:
圆柱体的体积公式:v = π RH = s底面积×高度(h)。π是圆周率,一般为3.14,r是圆柱体底部的半径,h是圆柱体的高度。
在两个大小不同的蛋糕高度相等,即π和h相同的前提下,我们只需要比较半径r。
市面上的6寸蛋糕,直径约15cm,半径7.5cm。12寸的蛋糕直径约30cm,半径15cm。
6寸:12寸= 7.5 * 7.5cm: 15 * 15cm = 1: 4。所以得出结论,12寸蛋糕的体积是6寸蛋糕的4倍。两个6寸的蛋糕只是12寸蛋糕胚的一半。
总结:12寸的蛋糕是两个6寸蛋糕之和的两倍大,价格高于两个6寸蛋糕之和。所以,如果一个顾客想把两个六寸的蛋糕换成12寸的,自然需要补差价。如果你生活中的亲戚遇到过这种情况,可以和老板商量价格。这时候老板们本着做大蛋糕赚钱的心理,大概率会给你一些优惠价格。如果是店员,就没必要了。店员一般没有权利给商品定价。但是经理的话也会有一些权利。
是的,还有一个认知上的差异。在市场上,蛋糕尺寸越大,价格越高,但性价比高于小尺寸蛋糕。比如假设六英寸是168,而12英寸一般是458而不是672(168*4=672)。所以,如果人数较多,建议家长直接点一个大蛋糕,不要分开点几个小蛋糕。从这个角度来说,点一个大蛋糕更省钱。
或者直接把我的两个六寸和12寸的盖子对比图发给客户,告诉他12寸的盖子填充了两个六寸,但是直径相等,边上还有两块刻字空!
你学会#烘焙#了吗
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