大家好,我是讯享网,很高兴认识大家。
本文共计7456字,“PR入门,一篇就够”。本文共7456字,“PR入门,一个就够了”。
“我是新来的,小白。
如何进入PR公关行业?”。
最近致远经常在微信官方账号后台看到留言咨询问题:
致远,我是PR小白,还是同专业毕业,甚至在一次求职面试中偶然了解到PR(公关)。但是现在对于如何真正进入这个行业,我很茫然。现在我很迷茫。可以分享一些相关的经验吗?
作为传统媒体、新媒体、互联网市场部总监,我在这个方向工作了7年左右。今天,我将和你谈谈“应届毕业生”和“小白”以及进入这个行业的一些想法。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
01.做PR PR《前言》每次说到PR和PR,可能总有人理解偏差,尤其是“小姐”说自己是做PR的,更是哈哈。女生一般简单说一句“我是做媒体关系的”,PR,要不然就说“我是做PR的”。对于不知道的,要解释半天。
对于小白这个应届毕业生来说,要进入这个行业,首先要知道这个行业是做什么的。在致远看来,今天的“公关”指的是严肃的“公关行业”。
其实际工作内容理论上是帮助客户维护“品牌”的公关,即帮助品牌与公众进行有效沟通。
目前按照惯例,PR根据工作对象的不同分为传统媒体PR和新媒体PR两个方面,但现在基本上是融合在一起的。
传统媒体公关传播并不单一,通常的传播方式是“组合套装& # 34;。
比如某企业开过发布会,开过年会,想传播年会的核心,CEO的演讲,公司未来的战略,商业规划等。通过线上传播、媒体博主、KOL等有效渠道。
传统媒体工作基本围绕PC电视,线下媒体更多。现在随着互联网的发展,“纸媒”被削弱了,但广播媒体和电视媒体也属于传统媒体。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
不过这些媒体现在也有了“新媒体渠道”,比如每个官媒都有自己的短视频号、头条号、微博、微信公众平台。
从基本的“领导”到电视访谈,再到写PR,再到发布软文,深度报道管理,各种体验会,线下活动。
这种传播的最终目的是通过传统媒体与新媒体的融合,达到更好的公众形象,尤其是对客户或品牌而言。
媒体传统的“危机公关”还有一种形式,就是企业遇到大的危机,需要召开“媒体见面会”,邀请记者朋友提问,但传达的是品牌的核心观点。
不过这种形式现在互联网公司很少用了。通常他们在遇到危机事件时,可以通过自己的平台,如官微、微博、代言人、微信官方账号、微信、头条等做出正面回应。
谈新媒体,在致远看来,致远理解的新媒体一般是线上,KOL、博主、自媒体、网站、方向传播会多一点。
新媒体公关就是把传统媒体的工作方式转移到互联网媒体上,比如通过网站发布文章,自媒体发声,KOL背书推荐等等。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
02.公共关系的7个发展方向。很多朋友都明白,PR只是简单的新闻发布,媒体关系,甚至危机管理,社交营销等。
但在具体细节中,PR的细分还是很多的。当你踏入公关这个领域,你必须对自己的未来有一个清晰的规划。
致远联合周围的甲乙双方朋友大致总结了一下,基本可以分为七个方面。或许这七个方面可以让我在从事PR的时候,对自己目前所处的阶段有一个清晰的认识。
1.客户管理方向。
在这方面,通常有很多4A公司,或者他们有一定的客户资源,帮助客户做一些品牌定位、升级、重塑、战略分析等。这些公司的工作就是和甲方的客户沟通,把握他们的具体意图和需求。
先说组织架构。乙方公关公司的此类部门通常包括:业务部、活动部、媒体部、创意部、行政部、人事财务部等。
在乙方公司层面,通常包括:
AE(客户经理)客户执行。说白了就是客户部最底层的工作高管,也就是工作小白,应届毕业生,刚入门PR,有的人只是停留在这个阶段。
AM(客户经理)客户经理,也就是AE的领导,通常和AE一起工作,但从资历上来说,已经要求工作2年以上,也可能在AD的指导下工作。
AD(Account Director)客服总监,概括来说就是和甲方沟通,根据甲方的不同需求做相关分析,比如广告、社交营销,客服总监就是做沟通维护。
SAE(高级客户执行)高级客户总监,负责客户执行,通常偏好项目管理,线下执行,活动等。
大部分的客户都是做战略方案策划的,但是不同的部门或者项目组有不同的区别,客户经理也就是AM是这个团队里负责维护和执行的人。
当然还有更多位置。请参考上图。不同的岗位对应不同的工作内容。在4A公司,分工比较明确,有晋升制度,比如麦肯锡。
如果你在一个小的创意公司,或者只做某一部分的公司,就不赘述了。
2.内容生产方向。
如果在甲方公司做PR,最基本的能力就是文字能力和写作能力。通常A轮的公司不会把媒体和内容分成太明确的两个板块,也不会雇佣两个人。一般要求一个人做内容附带的媒体。
当然,在创业公司,这个人一开始也可能兼职做“新媒体运营”,但写新媒体产品文章的方法和“写通讯文章”、“写新闻文章”完全不同。
对于这方面的发展,在小白创业初期,致远建议最好选择一个长期发展的领域,比如“新消费”、“工业互联网”、“大娱乐”。
最好不要跳来跳去,因为一个人可以在一个领域积累自己的媒体资源和“写文章内容”的独立见解。
其次,如果公司比较大,比如B轮、C轮、D轮,那么品牌部的组织架构可能会比较大,职位会有详细的划分。这时候可能会对人写“财务报告”、“战略方面”、“深度方面”有特殊要求。
3.媒介资源方向。
这个位置由乙方主导,乙方有媒体资源。顾名思义,这方面主要负责“媒体关系”、“媒体采购”和管理。
当然资源是慢慢积累的。如果你刚踏入这个行业,最好在微信上给认识的人做个标签,因为你可能有一天会用到。
媒体资源在乙方肯定是比较高的,通常一个小的公关公司会围绕一个领域寻找自己的“媒体资源”,比如有创意的,线下相关资源比如电梯、地铁、火车站、航空公司空等。
在线上,更有“垂直领域大V”、“短视频网络名人”、“头部官媒”等例子。现在,每个人都有广泛的资源。如果想发展这方面的话,尽早积累自己的资源,并适当的维护,是非常重要的。
甲方对媒体资源的管理,通常只是针对垂直领域的大V和官媒记者的维护。剩下的基本就是建立资源库,做好联系方式,必要时沟通。甲方对重大案件进行社会工作时,一般大部分依赖乙方。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
4.舆情数据监测方向。数据监测,顾名思义,就是帮助甲方品牌做好互联网上的“舆论”。现在基本上以各种搜索平台为主,做好SEO,关键词排名等。
这种类型一般独立公司很少做,依附于乙方公司。通过软件关注的数据来检查“品牌”的健康状况,从而预防“危机事件”的各种隐患,如有发现及时处理。
甲方的品牌公司在A轮一般不保护品牌墙和关键词。通常在业务增长数据上来后,他们开始关注B轮的搜索渠道,比如“百度、360、微信搜索、今日头条”的品牌健康。
如果在这类公司做客户经理,对自己来说是一个挑战。
目前市场相对饱和,创业公司不会在这方面投入大量资金。B轮或C轮的成长型公司,基本上和乙方合作的公司,都签了长期协议。
5.活动策划,管理方向。
这方面偏向于活动策划。当然还有很多种活动,比如创意策划、文案策划、社交策划、整合营销策划、新媒体在线H5策划等。
如果在甲方公司做策划,公关入门的基本就是多做营销活动。例如,对于小白,领导可能会让你写一份海报,在微博中策划一次节日营销等。,这样可以锻炼你这方面的文案能力和策划能力。
如果个人职业规划偏向这方面,建议去乙方公司多锻炼自己。策划是综合能力的体现。甲方也会有各种会议,线下活动需要策划,但相对较少,而乙方更多,比如拼盘演唱会,年会,快闪走等。
甲方“规划比较多”的岗位,多设置在运营层面,如“大促”、“社区活动”、“会员日”、“用户推广”、“新成长”等。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
6.战略研究,战略方向。这方面多是乙方,通常乙方会有自己的一套策略进行战略咨询和市场分析。对于小白来说,刚进入公关行业的时候基本很难接触到他,制定战略和策略,基本观察一个行业至少8年。
战略研究是一个“大方向”,并不局限于整个品牌案例,如定位、竞争对手分析、使命、愿景、价值观、对目标群体的洞察等。
如果你以后想往这个方向走,建议你开始做PR的时候在一个领域垂直发展,在一个领域研究透彻,达到一定深度,自然就水到渠成了。
7.技术研究方向。
技术研究是战略的一部分。这是因为新媒体的发展,甲方企业需要更少的预算做高性价比的“病毒传播”,以达到“产品与效果、销售相结合”的效果。
甲方较大的品牌企业会有独立的部门做技术社工,他们的方向是研究如何通过技术手段做好客户召回和增长,H5,每天一张图流。
比如网易的“哒哒工作室”就是专门做这个的。从原来的内服到现在的外服,都可以在线查询学习。
在乙方,前期专门做APP,做H5页面,做官网设计的公司都会研究这个,最后成立工作室,为甲方的品牌服务。
但现在在甲方,小公司的品牌一般不做技术营销,更偏向于商务。大一点的品牌基本都是自己做。
如果你自己做PR,想在这个领域发展,致远认为有技术背景的PR可以学习这个领域。对于没有技术基因的人来说,这对于现在的发展并不是太重要,反之亦然。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
03.公共关系职业规划。如果你毕业于小白,主修传媒或“传播”,恭喜你。选择这个职业可能相对合适,但喜不喜欢是个人问题。
我是如何进入这个领域的:
说说我是怎么进入PR行业的,希望能给正在看文章的读者一些思考。大学毕业后得到了第一份工作,经熟人推荐,在央视某节目实习了半年。当时主要是做实习记者。
日常编辑编辑一些相关的农业内容,稿件,比如某地的脐橙,某地的菠萝。创始人为什么要这么做?然后,他们收集材料做节目。当然,在实习的半年时间里,我也结识了一些媒体的人脉和资源。
就是上了这个节目之后,我找到了我认为我应该发展的职业方向,然后报考了“中国传媒大学”,考了播音与主持专业,传播学方向。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
因为是后期课程,不影响工作,所以学了播音与主持,顺利拿到了主持人执照。
当时去了一家公司做媒体代理,主要负责媒体关系,品牌小活动方案的日常撰写,处理媒体关系,做贡献等。
就这样,再加上我对学习的热爱,我成功地用了不到两年的时间从这家上市公司成为了一名品牌经理。其中,我总结为媒体、品牌、公关是三个方面,但现在很多公司已经“合二为一”了。
一步一步从公关媒体,到与乙方打交道,到营销品牌策划,整合营销,到市场部主管。
我用了七年的时间学习和实践了很多关于“运营”成长的知识,这些知识都离不开市场,所以我已经学完了这套完整的品牌体系。
目前已经积累了很多头部人脉、PR资源、头部KOL、中央媒体、明星资源等。,都是从0到1一步步走过来的。
我主要想通过我的案例表达三个方面:
1.找最好的地方毕业或者在这个领域入门,比如写作。
2.自己感兴趣的方向最容易激发学习动力,比如活动策划。
3.PR,媒体,公关品牌,基本上是综合的,尽可能全面的学习和发展。
因此,对于小白来说,他需要考虑的是他有什么样的能力来做公关。比如你自己会写,那么“你还不如去甲方做新媒体运营实习”。致远个人不建议在小白阶段去乙方公司,当然这只是个人意见。
因为正在创业的乙方,前期抗压能力很大,对人的要求很高。他只是去了那里,不知道从哪里开始,只能跟在别人后面做一些杂活,而不是系统的学习。最后他出丑了,成了大首发。
如果是成熟的乙方,基本上是胡萝卜加大棒,去“做基层销售工作”和客户管理工作,不涉及太多的文案、策划、媒体等方面,最后把自己培养成一个大客户服务总监。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
论公共关系的发展路线;
以甲方为例,品牌总监,营销VP方向。
第一年或第二年,作为PR,可能一直在甲方以内容为重点写品牌稿件,所以会有稿件投递的接触,储备一些“媒体资源”。
第2-3年,部分PR跳槽了,或者想寻求更高的职位和更好的学习时间空。那么这个阶段你要学的内容应该是从单一的写作到综合能力的提升,比如了解品牌的基础知识。
品牌定位、品牌墙、CEO公关、品牌百科建立、市场分析、用户画像、危机管理、部门架构。你在部门中属于什么位置,要用俯视的眼光来看待自己的定位和未来发展。
3-4年,这是很多人命运的转折点。有的人从高一到高三一直在写文章,专精于艺术。其实这样也不错,只是市场经常需要u盘辅助,多人。
有3-5年经验的公关人士智远认为自己可以成为品牌经理和总监,但也不是绝对的。他需要根据自己的能力来决定。
品牌总监有两个方面:公关媒体关系和品牌战略与规划。媒体关系第一个方面偏向公关总监,第二个方面偏向营销总监。
第6-8年,在甲方企业,无论怎么跳,职业规划都会有明确的方向,公关总监,营销品牌总监。
其实两者的区别在于企业的岗位设置和KPI差异。公关总监偏向媒体关系,市场品牌KPI偏向用户增长和品牌建设维护。当然,前几年公司加强了技能,负责一些大的社交和营销活动。
8-10年多了,致远还没到那个阶段,但是身边朋友的反馈显示,应该有一部分是去做市场部负责人的。要么是大企业主管市场部,要么是独立的业务负责人。当然也有人选择创业开乙方的服务公司。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
以乙方公司为例,项目负责人等。
1-2年,我自己作为一个PR,乙方可能还处于打杂,打坐中摸索学习的阶段,乙方自己的公司可能是一个MCN的机构。
也可能是整合营销创业服务公司、战略咨询公司、设计创意服务公司。
然后你做的工作就不一样了,比如基础策划,写稿,拜访客户。每天只能通过脉脉添加甲方企业品牌经理、总监的微信。
大批量开发客户、寻找业务、咨询甲方是否需要发布渠道?需要社交吗?
3-4年,掌握了一些业务,发展了一些客户,组织管理的能力,掌握了一些核心媒体资源,比如MCN公司的KOL,垂直领域的博主,可以拿到最低的价格,然后自己创业。
也许我现在是个小领导,但还不够成熟,也可能我还在单干。除了基本工资,我每天带着我部门的一大批人去冲业务,社会公司接单。MCN公司忙着和KOL沟通,赶稿,提想法,和甲方搞得不可开交。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
5-6年,我已经走上了期待已久的总监岗位,业务也更加熟练了。我可以独立领导团队和项目,有管理和策划能力,开发自己的核心客户,有些业务可以由我的AE直接安排和他们合作。
希望6号有自己的空房间。第二天早班早睡成了你的梦想。也许你还在怀疑自己忙到没时间和任何人说话空。
我也可能严重怀疑自己为什么要从事公关行业。或许我现阶段在要不要转型的问题上摇摆不定,但是回过头来看,除了PR行业,其他的我都不太了解。
在第7-8年,我完全掌握了一个领域、一个行业的运作,清楚的知道了甲方企业在不同阶段的诉求,甚至是品牌建设,从局限于一个岗位、一部分业务,到能够轻松的和别人谈行业的发展。
我甚至可以定期在咖啡厅见高管,帮他们做竞争分析、战略咨询、营销策略等。,然后面临两个选择。第一,我将继续在乙方服务,以突出我的专业能力。第二,甲方企业会看到你的才华,被挖走。
第8-10年后,身边的朋友反馈比较多。他们25岁毕业,工作了10年。35岁,他们到了互联网职业危机之年。
也许你自己创业了,也许你想做KOL,写市场,也许你还在乙方公司不敢跳槽继续为甲方服务,也许你可能继续在甲方打拼。
进入公关行业非常容易,但是很难精通。致远认为是“金字塔”模式。很多人可能在甲方待久了就去乙方,或者在乙方待久了就跳槽去甲方,这并不奇怪。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
04.做PR公关是“底层逻辑”。在致远看来,互联网今天的高速发展,除了技术可能不涉及“市场”方面,也离不开运营、营销、销售、成长等公关底层逻辑的出现。
作为一个职场新人,PR进阶就像升级打怪兽一样。总会有学不完的东西,但是职业发展真的跟一个人的性格和规划有很大关系。
PR进阶到首席运营官:
智媛见过很多做了2-3年的PR小白,然后从媒体转到运营,尤其是女生数量,在运营中得到了很大的提升和发挥。
因为他们有2-3年的公关经验,除了基本的沟通技巧,策划技巧,逻辑推理,还有“活动策划”上面的操作对他们来说是那么的轻松。
关键时刻,在大促、会员日,甚至双11、双12等S级营销中,他们发挥自己的“媒体优势”,能够清晰地判断出哪些是可以“结合产品、效果、销售”的。
而且策划活动比较多。对于他们来说,做一个S级的案子就像父母的饭一样,可以为运营做贡献。
同时在运营上深入挖掘,建立了自己的数据分析、策略应用、用户分层、运营规划等体系。,并逐步向首席运营官发展。
(图片来源图虫创意)(图片来源图宠创意)
PR进阶首席增长/营销官:随着市场的变化,企业组织也在不断升级。现在很多企业相继增设了CIO(首席信息官)、CCO(首席客户官)、CDO(首席数据官)等CXIO职位。
但是对于市场和营销方向,你会发现,无论你最终达到哪一个层次,都有一个不可回避的必要的一课,那就是PR,媒体的技巧。
因为公关初期会涉及到客户管理、危机管理、活动策划、品牌建设、市场调研、社交整合营销“产品销售效果”,这些最基础的东西,而这些最基础的东西往往是盖楼的第一步,奠定基础。
PR进阶到corporate PR:
也许我是从小白升级5-8年后的老司机,但我依然热爱写作和公关,我储备了很多资源成为“明星级公关人”,像《完美关系》的主角。
然后,你以后可能会经常做这些事情,比如安排媒体做CEO采访,给CEO写演讲稿,更新公司核心信息,在商业领袖论坛上做一套PPT演讲,假设你会说英语,公司的CSR合作伙伴也会跟进,甚至还会做一些跨国品牌传播关系的事情。
写在最后:
很显然,作为一个初学PR的人,我以后的风光无限。
也许你是一个创业N年坚持走这条路的PR人,也可能你已经到了瓶颈。你的工作已经要求你不仅要关注行业,还要每天看新闻联播,看GR内容,分析市场策略,等等。
很多人在这条路上做事情的时候就放弃了。所以起薪不高,行业顶尖人才少。我只希望你可以,不要停下你的脚步,坚持你所坚持的,然后你可能会在几何级别上身份翻倍。
本文来自网络,若有侵权,请联系删除,如若转载,请注明出处:https://51itzy.com/29264.html