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新华网鲁3月24日消息疫情蔓延，防控不容懈怠。菏泽移动温馨提醒您:做好安全防护，理性面对疫情，保持平和心态，保持安全社交距离，少见面多安全。在此期间，如果您家中的宽带出现故障，您可以尝试如下自助服务处理:
问题一:宽带不能上网，网页打不开，wifi连不上。
问题二:宽带网速慢/卡网页加载速度慢，看视频卡。
1.保护好进线光纤，怕断怕砸怕烧怕拖。
2.更改密码时要小心。一个宽带用户有两个密码:宽带密码和WiFi密码。一旦出了问题，可能会影响你正常上网，看电视。
抗击疫情从你我做起:勤洗手，多通风，少聚集，戴口罩。
保护自己意味着帮助更多的人。
一线医护人员在战斗，我们在一起努力。
我相信一切都会好的~(本网记者)
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