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近日，多位家长向Knews反映，著名早教品牌“美吉姆”，即黄浦日月光店和静安大融城店相继关店。为此，一些家长提出退款。但是得到的退款方案很“霸王”。其中日月光店已经明确关店。至于静安大融城店，家长从市场监管部门得到的信息和店家给出的信息是不一样的。看新闻Knews记者查询发现，mygym是一家a股上市公司，但上海大部分门店都是加盟的。由于该品牌门店众多，家长们都希望品牌能如实公布不同门店的经营情况。
投诉人马女士说，“有两个方案，一个可以转到中心，一个可以转到其他品牌做早教班，因为我不同意。7月17日12345联系黄浦区市场监管局，告诉我已经沟通了退款方案。”
马女士说，“剩下的30%费用，我觉得我不应该承担，而且这个周期太长，要12个月。我担心他们后期不会执行这个退款方案。”
“有些家长需要换班，或者其他的东西需要留在这里，”mygym国际儿童发展中心Sunmoon店的员工说。
看看新闻Knews记者:海关必须全关？
美吉姆国际儿童发展中心日月店员工:是的。
张女士说，“大家都说集体失联，不回复问题，大家就在12345、12315上投诉。”
张女士说:“这两天他们一个排班老师已经回复了，说因为疫情还没有复课，在等复课，但是我们知道其他机构已经复课了。”
另据其他媒体调查，mygym官网披露的上海32家门店中，只有三分之一左右可以连接。mygym总部回应称，他们已经做好了复课前的一切准备，接到政府通知后就可以复课。
(看看新闻Knews记者吴浩良摄像陈斌)
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