滴滴升级优享车主(快车单多还是优享单多)

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为了让广大车主在工作中保持良好的身体状态，滴滴出行上线了“疲劳提醒”功能。

滴滴方面表示，平台会根据车主的出发时间，智能识别车主是否疲劳，并据此切换到代收模式，让车主得到合理的休息，在充分休息后还能继续接单。

当累计计费时间超过10小时，也会触发疲劳提醒功能。如果需要休息6小时以上清除累计开票时间，可以进入出发模式继续接单(累计开票时间:乘客收到订单后的开票时间，全部计入累计开票时间)。

与此同时，滴滴近期公布了多项针对乘客安全和隐私保护的整改措施，包括暂停深夜打车服务、推出“一键报警”功能和“全程录音”功能、增加客服资源等。

具体来看，滴滴宣布将于2018年9月4日启动安全整改，并于2018年9月8日至9月15日在中国大陆夜间23: 00至5: 00暂停出租车、快车、优步、优香、拼车、专车、豪车服务。

此外，滴滴还宣布，9月4日起，乘客端原有的“紧急求助”功能升级为“一键报警”；司机“一键报警”功能于9月13日开始上线。

现在，乘客的滴滴客户端已经上线“安全中心”快速入口，方便用户快速使用一键报警、行程分享等功能。安卓手机先推送更新。

在滴滴公布的整改措施中，还有一个重要的改进点:在加密数据、保护司机和乘客隐私的前提下，滴滴在网约车业务(快车、premium、专车等)中开始试运行“全程录音”功能。).

关于从业司机的培训，自9月13日起，全平台司机安全培训计划升级，司机端加强安全提示，每日出车前进行安全知识考核，司机合格后方可接单。

同样值得注意的是，客服资源短缺成为滴滴被吐槽的重要因素。有在滴滴客服做过实习生的网友表示，他们的权限只是“接电话”和“提交”。作为外包客服，他们没有权限处理和查看核心信息。他们能做的就是把投诉电话的内容录下来，给客户道歉。

针对这方面的弊端，滴滴在整改措施中表示，将继续在客服系统投入资源。到年底，自建客服团队从5000人增加到8000人，继续打造安全高级客服团队的实力。

以下为滴滴公告全文:

据人民日报官方微博消息，今日，交通运输部联合有关部门、地方和有关专家，开始对全国主要网络叫车、乘车平台公司开展专项安全检查，系统排查平台公司重大生产安全隐患和影响公共安全、乘客人身安全的问题。今天上午，检查组首先来到滴滴公司，开始了驻点检查。

此外，之前的恶性事件也暴露了平台公司在应急处置方面的漏洞，以及在保障乘客安全和生产安全方面的不足。平台公司是否针对这些问题进行了有效整改，相信是此次检查的重要方面。

今天，督查组抵达滴滴出行后，滴滴CEO程维表示，在大规模开展移动出行业务之前，滴滴缺乏经验借鉴，没有足够的敬畏之心。同时，程维承诺要下决心放弃客服外包模式，在今年年底前将自建客服中心扩大到8000个席位。

滴滴今天中午也发布了该微博，表示将积极认真配合检查组的各项工作。