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促销是指销售人员通过帮助或劝说的方式促使顾客采取购买行为的活动过程。
促销有很长的历史。人类社会首次出现商品概念时,促销就产生了。它与大宗商品有着同样的命运。可以说,促销随着商品的生产而产生,随着商品的发展而发展。商品生产越发达,越重要。
就中国而言,早在原始社会晚期,就出现了物物交换。随着人类社会第三种分工——商人的出现,促销成为一种专门的业务。专门从事商品交换的人,就是我们现在所说的职业推销员。在中国,最早专门从事交换的人出现在夏朝,到了商朝,交换发展成为专门的行业。在城市里,出现了专门从事买卖的市场,商人兜售他们的商品以吸引生意。伟大诗人屈原曾在田文写道:“常思有什么师道之学?鼓声过后有什么欢乐?”这是屈原记录的姜太公的老师想在朝戈卖肉的传说。在这篇文章中,“鼓刀”是屠杀的意思,“扬声”是叫卖的意思。看来姜太公是中国市场营销的鼻祖。到了春秋战国时期,商品生产和商品交换已经成为经济生活的重要组成部分,商品销售活动更加广泛,包括零售和流动销售,比如走街串巷的小商贩就是流动销售。这一时期,我国历史上著名的商人,如子贡、范蠡、计然、白圭等。,应运而生。他们的成功经验有力地推动了我国商业理论或销售理论的发展。到了北宋时期,商品生产和商品交换进一步发展,促销活动更是比以前更为隆重空。北宋著名画家张择端在《清明上河图》中生动地描绘了这一壮观景象。在国外,促销也有很长的历史。尼罗河上的埃及商人,丝绸之路上的波斯商人,地中海沿岸的希腊船商,以及随军队远征的罗马、阿拉伯、西班牙、葡萄牙、英国、法国的商人,都为推销的演变做出了杰出的贡献。尤其是近代和时代,西方国家的促销取得了更大的进步,涌现出了锤子、古拉德、松下幸之助、神谷正太郎等一大批优秀的促销大师。从某种意义上说,资本主义商品经济史也是一部推销史。通过美国在两次世界大战中出售军火,日本在战后通过大力拓展国外市场获得了快速发展。资料显示,日本每五个人中就有一个人从事推销工作。正是这一大批推销员将日本产品推向世界各地的市场。可以说,没有这众多的推销员,就没有今天日本的经济繁荣。同样,亚洲“四小龙”的崛起也在很大程度上促成了营销的成功。
由于市场营销在促进经济发展中发挥着越来越重要的作用,本世纪以来,越来越多的国家开始重视市场营销。市场营销已经从一门技术发展成为一门科学,大量的营销书籍已经出版。美国、日本、西欧都有营销培训中心,日内瓦也有国际营销培训中心。就连中国的台湾省和香港也纷纷建立了营销培训中心。这些培训中心造就了大量的营销人才,有力地推动了营销理论和实践的发展。
所有的书都称之为世界上最伟大的推销员,销售也是一门艺术,让我们给那些推销员更多的支持和理解,向那些走在销售道路上的推销员致敬!
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