10寸蛋糕多少钱(美丽家10寸蛋糕价目表)

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钱江晚报·小时新闻记者杨一帆

赶上节假日，线上平台会经常搞一些促销活动，符合你心意的店铺会有折扣。抢券再剁手的话真的能省点钱。

抢到过夜券后，到店却被店家告知不能使用。

这到底是怎么回事？

1]熬夜用9元钱抢了个蛋糕，却被店家告知“不对”

杭州“米兰蛋糕”店在“口碑”上贴出七夕活动。七夕活动价格看起来真的很优惠:9元钱，10寸蛋糕8送1，8月22日零点拍卖。优惠券有效期为30天。

很快，200分的限额就被抢光了。

然而，当抢到优惠券的人准备花9元钱在店里买个蛋糕时，却被店家告知这是个错误。

按照店家的说法，9元钱可以买一个蛋糕的活动不是他们店搞的，而是口碑平台出了错，所以店家不能用这张券，但是可以给买券的顾客打折。

在某点评网站上，记者找到了该店近日关于七夕活动的评论:“后悔拿活动的蛋糕商家，七夕活动签，买了就不用了。”还有“七夕9元蛋糕是骗人的，但是他们买的时候没有用…

2】店家委屈：开抢前发现价格异常，曾联系口碑想终止活动未成2]店主委屈:抢劫前发现价格异常，联系口碑终止活动。

接到读者的消息后，8月30日，小时新闻记者拨通了米兰蛋糕(拱墅店)的电话。说起这件事，接电话的老板娘说“我也很无奈，这件事我也很委屈”。

老板娘告诉记者，她之前在口碑上没怎么做活动。今年7月，她接到了口碑营销的电话，让她在七夕做一个活动。

“当时是蛋糕优惠9元。他们做完后，让我确认一下。他们一步一步地按照他们的操作，然后他们没有注意到错误。”

直到8月21日下午4点16分左右，有顾客打来电话，老板娘才发现自己搞错了。

“是山西临汾的一个号码。小女孩告诉我，她在口碑上看到这个活动。她一看，只要9块钱就能买到蛋糕。她觉得这个价格不对，就给我打了电话。我不知道这个活动。我店里的蛋糕价格不是很高。就算我之前做了优惠活动，118的蛋糕可能也就卖100块。9块钱怎么可能买蛋糕？”

放下电话后，老板娘赶紧联系口碑营销。当天下午16: 19，她向口碑营微信汇报了这一情况:“我那个口碑上有9个9(9)生日蛋糕吗？”

老板娘说，当时她跟口碑的线下营销反映，不可能一个蛋糕只卖9元钱，希望能终止这个活动。老板娘说，当时她带着口碑的线下营销反映，一个蛋糕不可能只卖9块钱，希望终止这个活动。

当天她得到的回复是已经处理好了，但是第二天早上6点就有客户打电话来订蛋糕了。起初，她很奇怪为什么有人这么早就下单了。这才发现9元蛋糕的活动照常进行，200张优惠券被抢空。

“现在顾客可以退回这张优惠券了。我去商店的时候也会给你打折。很多客户都明白了，我解释完之后就接受了。但是也有人抢了优惠券，想买9块钱的蛋糕。我真的做不到。现在在其他平台上，有人给我的店铺发差评。这一次，损失肯定不小。”老板娘说，她做了十几年的蛋糕，对营销了解不多。这些活动通常由他人完成。这是她第一次找口碑做活动:“我也是按照他们说的在后台一步步确认的，也怪自己当时确认的时候没看清楚。”

3]口碑表明此事已处理。

就此事，记者两次联系口碑线下营销。

今天下午线下营销表示，目前活动事宜已经在处理中，要看商家和客户的协商情况。

活动是怎么上线的？有没有和商家沟通确认过？开业前，商家已经反映了问题。为什么没有及时终止活动？

针对这些问题，线下营销表示公司已经了解了全部情况，自己不便多说，并给记者提供了客服热线，以便进一步沟通了解。

记者致电客服热线，并未获得关于此事的更多细节。

今晚，小时新闻记者从口碑了解到，由于商家背景设置问题，活动金额有所不同。商家反馈后，口碑小二第一时间处理。因为小二操作失误，延长了活动的线下时间。目前，口碑已与商家达成协议，在买单时向优惠券购买者退款或补偿优惠券27元。

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