1.如您购买的游戏/应用本身不含游戏扩充包（“DLC”），在同时满足以下条件时，您可就该游戏/应用本体的购买费用申请退款：
该游戏/应用本体在Tencent WeGame商店游戏详情界面的应用特性中明确标识“支持退款”；
游戏/应用使用总时长不超过2小时（使用总时长包含试用时间）；
购买时间不超过2周（如您是在预约阶段购买了游戏/应用，则游戏/应用正式上线时长不超过2周）。
云游戏时长也被计算入游戏/应用使用总时长。总时长超过2小时，则不再支持退款。
2.云游戏正在测试初期，欢迎您随时反馈意见与建议，或来： 讨论吐槽，我们将全力进行优化。
3.部分网吧因流控软件设置原因，云游戏过程中出现延迟严重、卡顿严重等问题，可以请网吧维护人员在流控软件中对start_for_wegame.exe进程解除或放开限速。
4.测试期间开放服务器资源有限，除广东、上海、北京、江苏、天津、河北、安徽、重庆、四川、福建、山东、湖南、湖北、浙江地区外，其他省份地区体验可能受限。每款游戏体验时长有限，高峰时期体验可能排队，请您谅解，欢迎您随时下载到本地启动游戏。
5.活动受资源限制，部分游戏可能随时关闭体验入口，敬请谅解。
6.Q币奖励总限量20000份，每日限量发出8000份，完成任务要求可领取且仅限领取一次，腾讯视频VIP月卡中奖率8%，每日限量2000份。活动限时11月22日截止。
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