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如果有人在你饿的时候给了你一顿好吃的,你会很感激他吗?答案是肯定的。但是这个时候,如果别人不断送你越来越多的好吃的,你还会继续感恩吗?而如果有人不管你吃没吃就一直多带菜,你又不好意思拒绝,只好硬着头皮吃了(宴席上常有这种情况),那么你很可能对他有怨恨。
这就是“边际递减效应”。物品的价值并不取决于物品本身,而是主观上通过自身需求和欲望得到满足的程度来体现的。同样的东西给我们带来的满足感和效用会随着它的增加而减少,最终效果会减少。
所以锦上添花的效果会远远弱于雪中送炭。要想赢得别人的感情或感激,就必须在他们最需要的时候,给予他们最恰当、最实际的帮助。生活中,每个人都可能遇到困难,困难中的帮助尤为可贵。老子曾说“天道有余而人道不足以补”,意思是人们往往关注处于巅峰的人,却忘记了身处困境的人,甚至会把陷在泥淖的人踩在脚下。这样的行为是不可取的。
常言道“大风知草”,“日久见人心”。其实不仅仅是对方平时如何对待自己,还有在危机和危难的时候,对方能否成为“朋友”。这时,如果你向朋友伸出援助之手,你一定会得到更多的感激和友谊,将来你可能会得到更多的帮助。
现实生活中有很多例子。对别人来说,你的一点点帮助可能就是一个大忙。知道了这一点,就不要让自己去做“让人走开喝茶凉”“把溺水者打一顿”之类的事情了。相反,你可以在别人遇到危机时挺身而出,赢得他们的友谊。
往往是在最危险的时刻,一个人才能分辨出别人的性格。“雪中送炭”不是高尚的要求,而是道德底线。只有做到这一点,才能获得别人的感激和友谊,才能在未来获得帮助。“人脉投资”往往在别人最低谷的时候产生最好的效果。
然而,并不是每个人都配得上“雪中送炭”。对于那些天天抱怨、潦倒的人,无论你给他们多少帮助,都无法让他们走出泥潭,还会影响他们的生活态度。因为他一辈子都会在雪中,但你不可能永远“施舍”。对于这样的人,很难改变心意,所以只能坚持“救急不救穷”的原则。给那些遇险的“英雄”送“炭”,需要一双“雪亮的眼睛”
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