自查整改报告精选10篇

大家好，我是讯享网，很高兴认识大家。

　　在完成一项任务或目标后,一般就会需要撰写一份报告，报告是我们用心学习（工作）的最终成果。你是否在搜索报告的文案模板呢？考虑到你的需要，编辑特地编辑了“自查整改报告”，希望本文能为您的工作和生活提供助力！

　　一、个人存在的问题深刻剖析

　　对照《六查六看》内容，我本人已经认识到的突出问题主要有以下几个方面：

　　一是查思想认识，看队伍管理、安全教育是否到位。针对部队安全工作形势，要求全体官兵认真分析研究，采取有力措施，加强教育管理，广泛、深入、组织开展安全知识教育、条令条例教育、法纪教育，切实增强官兵的法纪意识、条令意识和安全意识。

　　二是查组织制度，看组织是否健全，责任是否明确。支队进一步明确各类人员的安全工作责任，切实履行职责，认真落实安全教育、安全检查、安全分析等制度，切实抓好重点人员、重点时段的安全防事故工作，确保部队安全管理工作不走过场、不流于形式。

　　三是查人员管理，看请销假制度是否落实。支队严格落实经常性管理教育工作，落实请销假、查铺查哨、出入营门登记等日常制度、派车制度，杜绝官兵私自离队、不假外出等违纪现象，抓好“五条禁令”的贯彻落实，提高广大官兵遵纪守法的意识，不断增强广大官兵遵纪守法的`自觉性。

　　四是查车辆安全，看是否严格车辆管理制度，车辆性能是否良好。支队严格落实《公安消防部队车辆安全管理规定》，加强车辆的维护保养，确保车辆保持性能良好，并加强驾驶员的管理教育，切实提高驾驶员的驾驶技术和应对复杂情况的能力。

　　五是查装备管理制度，看个人防护装备是否完好，技术性能是否符合安全要求。支队严格落实装备安全管理制度和检查制度，对个人防护装备进行认真检查清理，对有问题的装备，一律停止使用，并及时更换，确保官兵在火场上的人身安全。

　　六是查执勤训练，看安全措施是否落实到位，是否遵守操作规程。在训练过程中，支队要求官兵严守操作规程，防止在训练中出现安全事故，同时加强灭火和抢险救援行车安全和火场安全防护，严格落实防护措施，确保火场安全。

　　根据县公司《20xx年作风建设实施方案》的统一部署，在机关作风建设领导小组的直接指导下，县公司于9月10日召开了机关作风建设活动动员大会，县公司全面安排部署了作风建设活动工作。按照要求，我部门认真分析了作风建设中存在的问题，深刻剖析原因，确保作风建设活动不走过场，并取得实效。

　　一、主要问题

　　1、思想作风方面：能坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新的思想路线，但存在无因循守旧、不思进取、墨守成规、思想僵化以及大局观念淡薄、创新精神不强、发展意识不强等方面的问题。不能顺应时代潮流，勇敢接受新事物，用新观念、新方式、新习惯管理企业。

　　2、艰苦奋斗方面：部分同志缺乏艰苦奋斗的工作作风，有相互攀比的现象。工作中总是要待遇在先，做工作在后，工作标准低，两眼永向“钱”。下乡说补助、值班说补助。没有吃苦在前，享受在后的思想。

　　3、遵章守纪方面：能认真贯彻执行上级及县局的各项决策、决定、要求，自觉做到有令必行，有禁必止，确保上级指示精神的贯彻与落实；能正确处理组织需要与个人利益的关系，服从安排，正确对待个人得失；具有较强的组织纪律观念，自觉遵守劳动纪律和各项规章制度，规范自身行为。

　　4、踏实肯干方面：部分同志自认为参加工作的时间长，有一定的工作经验，说到那里能讲到那里。只要能把领导交给的任务完成了就行，工作不讲质量，不求速度，无创新精神，缺乏积极性、主动性，更谈不上深入地、细致的研究问题、探索问题、解决问题。部分同志工作作风不扎实，只限于领导安排的工作，上班就在办公室看报纸，无所事事，只限于在电话中摸情况，有做一天和尚撞一天钟的情况。

　　5、学习方面：学习走过场，缺乏学以致用的风气。重视学习不够，制度在纸上，口号在嘴上，理论在书上，有安排部署，无检查落实。制度规定每周星期一晚为政治学习时间，大多都是在县局的组织下学习后，个人很少主动学习、自觉学习、细致学习，要学习也仅限于工作需要，没有充分认识到学习的重要性和紧迫性。法律法规、政治理论、业务知识严重缺乏，没有在理论联系实际上下功夫。

　　二、出现上述问题的原因

　　1、学习意识淡薄。没有持之以恒的态度，只是紧一阵，松一阵，今天有时间就学习，没有时间时就不会想到挤时间去学习，认为主要精力应放在工作上。

　　2、没有严格要求自己。只满足于现状，工作中只要自己不犯错误就可以，没有创新，也不是用高标准来严格要求自己。

　　三、整改措施

　　1、切实加强学习，努力改造世界观。理论学习是我们改造世界观和主观认识的前提，自觉的用政治理论武装头脑，要时刻牢记崇高理想和根本宗旨，时刻牢记历史使命和重大责任，以一个合格共产党员的条件衡量检查自己。同时不断丰富学习内容和学习形式，通过学习不断增强改造世界观的自觉性，不断提高职工的素质。

　　2、切实转变工作作风，改进工作方法。要求每位职工对上个月的工作完成情况进行检查，对下个月的工作任务进行布臵落实。同时加强对各项工作的督办，彻底改变过去只有安排部署没有检查落实的工作方法。坚持每季度至少一次下基层检查，通过广泛深入的检查，掌握大量的第一手资料，为把各项工作抓到实处提供基础保障。同时，彻底改变过去那种脸难看、事难办的官老爷作风，切实处理好基层站所关心的热点难点问题。

　　xx医保中心：

　　关于我店期间发生的医保药品匹配错误情况，经过认真调查，现就相关情况及自查处理办法汇报如下

　　一、情况报告：自东软公司医保系统升级后我店随后进行了新购医保药品匹配维护工作，由于相关医保技术人员系新进员工，医保相关政策、业务不熟悉，加上具体操作过程中粗心失误将本归类于“多种维生素类目”的产品归类到“维生素B2类”，将类目外医保产品错误匹配，造成了这次药品匹配错误事故。

　　二、处理办法：

　　1、通过自查已将错误匹配药品全部删除。

　　2、此次事故的直接责任人已被辞退，相关医保刷卡人员处以严重警告，并责令定期学习相关医保产品目录

　　3、建立医保药品备案汇报制度，所有新增医保药品需上报医保主管部门后方可进行药品匹配维护，设制由总经理、店长领导的专门小组，定期向医保主管部门汇报经营情况并学习最新医保政策法规。

　　4、全店所有人员加强医保政策法规的学习，坚决杜绝类似事件发生。

　　三、通过此次自查自改我店深刻认识到在医保经营中管理不足和监管滞后，现已设立专门小组，管理、监管我店的医保工作。坚决防止此类事件发生。由于此次药品匹配错误事故，主要系具体操作人员粗心失误所致，非主观故意，肯请医保中心予以我店改正机会。

　　根据《xx县关于开展XX年度民主评议政风行风工作实施方法》和市分行《关于XX年度全行民主评议政风行风工作实施办法》，在纠风办的具体指导下，我行全面启动民主评议政风行风工作（以下简称行评工作），扎实有效推进全行政风行风的自查工作，并对自查中发现的问题及时进行整改，政风行风建设取得阶段性成效。现将我行开展行评及整改工作的有关情况汇报如下：

　　一、主要经营管理情况

　　（一）主要经营情况（截止8月末）

　　1、累计投放各类贷款29987。50万元，同比增加16270万元，各项贷款余额86679。65万元。

　　2、累计收回各类贷款58800。50元，其中粮食政策性财务挂账贷款16825万元，准政策性贷款30880。50万元，产业 化龙头企业贷款8800万元，县域城镇建设贷款1825万元，农业小企业贷款350万元，仓储设施贷款120万元。

　　3、日均存款15377万元，同比增加3027万元。

　　4、完成中间业务收入40。56万元，占全年计划76%。

　　5、贷款利息综合收回率94。5%。

　　6、实现账面赢利1258。25万元，占全年计划的70%。

　　7、清收不良贷款30万元。

　　8、上缴利税307万元。

　　（二）人力资源状况

　　我行现有员工19人，平均年龄41岁，党员12人，具有全日制大专以上学历9人，员工的学历结构、年龄层次和综合素质不断优化并持续向好。管理层由3位高级管理人员组成，均具有XX年以上经济、金融和管理工作经历，经营管理经验丰富。

　　（三）主要客户群体

　　目前，我行开户企业40家，贷款企业35家。客户群体以优质农业产业化龙头企业和涉农中小企业客户为主，客户基础稳定。（四）主要职责、业务范围和服务

　　农发行主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务

　　农发行坚决服从和服务于国家宏观调控，全面落实国家各项强农惠农政策，把实现良好的社会效益作为最重要的价值追求。目前，形成了以支持国家粮棉油购销储业务为主体、以支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格局，初步建立现代银行框架，经营业绩实现大发展，有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。

　　二、积极开展政风行风评议工作

　　自接到市分行和xx县文件关于民主评议政风行风工作以来，刚开始，我们对此认识不足，重视不够，存在一些问题，后来在县纪委领导和纠风办亲临的指导下，我行对行风建设工作十分重视，精心安排，认真组织，扎实推进行评各阶段的工作。从加强银行从业人员行为准则教育、转变工作作风、提高服务质量入手，坚持面向社会、面向客户开门评议，坚持行风建设与社会评议相结合，内部管理与社会监督相结合，突出制度建设，注重整改成效，促进本行建设与社会需求和谐一致，力求形成常态化工作机制和良好的工作作风。

　　（一）高度重视，加强领导

　　为深入贯彻落实上级关于20xx年度民主评议政风行风工作的意见和实施办法，支部高度重视。为保证组织领导，成立了以行长为组长政风行风评评工作领导小组，确保行评工作的有效推进。

　　党支部多次就行评工作进行讨论研究，为确保行评活动的贯彻落实，提出了具体要求：

　　一是要求把行评工作摆到重要议事日程，认真落实对外服务承诺，提升服务质量，加强检查督促，主动接受监督，确保行评工作健康有序进行；

　　二是要求统筹兼顾开展行评工作，树立全局观念和责任意识，既不能脱离经营工作孤立抓行评工作，又不能因为任务重、工作多而不认真开展行评工作，要结合全行开展的优质服务年活动，做到统筹兼顾，以行评工作为契机，通过行评工作查找、发现业务发展和内控管理中存在的问题，制订和落实具体的整改措施，提高服务效率和服务水平，提升市场竞争力，切实转变工作作风，促进业务发展；

　　三是强调要严格遵守纪律，对违反规定的，要依照有关规定给予责任人严肃处理，并追究责任。

　　（二）广泛发动，精心组织

　　一是组织召开动员大会。在全行干部职工参加动员大会上，行长对行评工作进行了动员和部署。

　　二是对内对外公开服务承诺。以实际行动开展行风建设、接受社会监督、推行优质服务。

　　三是在全行广泛开展“优质服务年”活动、合规教育活动等，通过这些活动不断规范员工的职业操守，提高窗口服务水平和全行案件风险防控水平，深入推进行风建设。

　　（三）广征意见，开门评议

　　通过多种渠道，我行广泛征集广大客户的意见，实行开门评议。一是通过各种宣传渠道公示投诉电话，通过电话渠道征集意见。二是在营业网点设立意见箱、意见簿，开展“客户满意度调查”，现场征集意见。三是召开客户座谈会，通过面对面交流征求意见和建议。

　　（四）全面部署，整体推进

　　一是强化服务理念，切实提高干部职工对行风建设的认识。倡导“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，并通过强化培训教育等方式，提高了广大干部员工对“服务是银行的生命”以及“服务立行”、“服务无小事”、“服务就是核心竞争力”等一系列优质服务理念的认识。

　　二是制定与实施规范的服务标准，全面提升全行的服务能力和水平。在加强行风建设工作中，我行组织制定了《员工行为规范》、《客户营销维护规范》、《营业窗口服务规范》等活动实施细则，并按照“规则统一、全员覆盖、注重实际操作、保持相对稳定”等四项原则，制发了xx县农发行从营业柜员、座班主任到全行客户经理、部室负责人等岗位服务标准，以及《文明规范服务标准》，并对上述工作制度汇编成册，发到全行干部员工，方便遵照执行。

　　三是强化服务培训，有效提高全员的服务技能和工作能力。

　　四是履行服务承诺，切实增强全行行风建设的社会责任感。为切实加强行风建设，我行对承诺事项分别采取试行和检查督促执行、定期通报等措施，确保公开服务承诺得到履行，增强了全行上下为客户、为社会企业提供优质服务的责任感。

　　五是建立督促检查机制，确保行评工作取得实效。我行建立了工作督查制度、情况讲评制度、阶段工作通报制度、活动开展奖惩制度等一系列工作制度，并重点推行“双评双挂钩”的工作督查。为确保行评检查工作客观公正，真实有效，成立了检查组对全行进行了多次全面及专项检查，并将检查结果与各部室综合目标考核、负责人和员工个人的绩效考核挂钩，使行评活动得到切实推进，促进了行评工作不断深入和取得实效。六是加强全行作风建设，强化执行力，提高工作效率。为贯彻“为一线服务、为基层服务、为客户服务”的经营理念，及时了解、督导和帮助员工解决实际问题。

　　三、存在的主要问题及整改情况

　　（一）存在的主要问题

　　通过自查自纠、广泛征集，我行共收集到社会各界的意见建议份，经对意见和建议进行梳理与归纳，我行在行风建设方面共存在7个方面的主要问题。

　　1、部分业务发展缓慢。我行信贷业务发展很快，但存款业务连年未完成任务，贷款占全县四分之一，存款只占百分之一。

　　2、营业厅服务设施和服务环境应进一步改善。我行与商业银行相比，我行网点服务设施不够先进，电子化应用程度也不够高。难以为来行办理业务的客户提供更多、更便捷的选择。窗口服务方面存在相对较多的问题。一是营业厅面积较小，二是窗口设置不科学，三是未实现功能分区。

　　3、窗口服务质量应进一步提高。少数员工仍然存在执行岗位职责不严谨、不到位的问题，窗口服务质量存在差异，整体服务质量需要进一步提高。还有小孩进入营业厅玩耍等问题。

　　4、结算服务功能应进一步完善。一方面，政策性银行的限制，我行目前结算、汇兑受一定条件限制。另一方面，目前我行科技还处于发展过程，诸如网上银行、手机银行等先进服务能力尚待建立。服务功能的相对不足，使我行在满足客户对银行的多种服务需求上形成了一定的障碍，这也是制约我行发展的一个关键因素。

　　5、全行服务品质应进一步提升。近年来我行狠抓服务质量的提升，取得了积极效果，但较之于先进同业、客户需求以及科学发展的要求，还存在一定的差距。对“客户服务”的内涵理解不深，手段不够新、措施不够多，效果还不明显。全行后台服务一线、管理服务营销、全行服务客户的理念和工作力度还需继续加强。

　　6、队伍建设尚未全面适应优质服务的需要。我行员工队伍整体素质有等提升，但与科学发展和行风建设的要求相比，干部职工队伍在思想、能力、素质、作风等方面还存在一定差距，优质服务的竞争意识和能力需要进一步提高。

　　存在以上问题的主要原因，一是思想认识上需要进一步解放思想、更新观念，提高理论联系实际和解决实际问题的能力。二是工作作风上需要进一步加强干部队伍建设，改进工作作风，提高工作效率。三是创新服务、管理机制上需要进一步开拓进取，完善机制，推动创新。

　　（二）对存在的问题积极进行整改

　　针对上述问题，我行召开党支部会议进行了研究，也召开专题会议进行了分析，并按照查纠并举、边整边改的要求，对存在的问题予以分类处理，认真进行整改。

　　1、采取有力措施，加快存款业务发展，全面完成年度任务目标。今年以来，全行上下开拓进取，努力拼搏，千方百计抓营销，克难攻坚求发展，信贷业务呈现快速发展的态势，经营利润同步提高，但存款始终上不去，不良清收进展不大，后面要加大存款营销和不良清收力度，力争全面完成目标任务。

　　2、加强营业厅服务设施建设和环境改造。积极争取上级行支持，改造我行服务窗口设施和环境，力求实现更人性化、个性化的服务环境，促进客户舒适度和满意度的提高。

　　3、加强优质服务意识的培养，促进窗口服务质量的根本改善。意识和理念的培养是一项长期而艰巨的任务。我行会坚持树立和推行“服务立行”的理念，持之以恒地加强干部职工的服务培训。坚持完善和深化服务双考核双挂钩的办法，坚持不懈地加强一线服务的基础管理。努力发挥提高员工素质和检查监督机制并重的双重功效，帮助每一个员工逐步养成优质服务的良好工作习惯。

　　4、加快推进业务功能完善。农发行总行已意识到这类问题，正在逐步加以解决结算功能问题。

　　5、大力开展“优质服务年”活动，提升服务品质。全行以“践行优质服务，铸造金字招牌”为主题，以“服务理念进一步增强、服务流程进一步优化，服务行为进一步规范，服务效率进一步提高，服务环境进一步完善，服务形象进一步提升，把xx县农发行打造成口碑好、有价值的良好银行，争创市民满意银行”为目标，广泛开展“优质服务年”活动，使服务内涵不断延伸，服务意识不断增强，服务作风不断改进。

　　6、深化队伍建设，打造战斗力过硬的优良团队。一是加强干部职工队伍建设。建立健全干部职工考核评价体系，落实员工培养、晋升办法，确保干部“能上能下”、“能进能出”机制的有效运行。二是抓好干部员工培训。通过推行引进来、走出去、分层次、分专业等培训形式，完善推广网络培训方式，充分利用周六、周日时间开展培训，实施培训积分制和培训计划完成率考核等，加强干部员工的知识技能培训，不断增强干部员工队伍的优质服务能力。

　　四、下一步的主要整改工作举措

　　（一）进一步突出业务发展核心，加大支农力度

　　一是全力组织存款业务。深入发掘合作伙伴的客户和业务资源，拓展新的对公客户群体；积极拓展优质大客户，以贷促存模式，增加存款业务增长能力。

　　二是积极拓展信贷业务。信贷要在新农村建设和农田水利建设方面有所突破，促进业务快速增长。

　　（二）加强品牌建设，进一步提升服务水平

　　一是品牌建设实现新突破。进一步加大我行“至诚服务，有效发展，以人为本，构建和谐”的核心价值观的宣传与推广力度，全面动员和凝聚全行员工的智慧，为客户提供最周到、最满意的服务，为客户创造最大价值；

　　二是深入推进“优质服务年”活动。继续加大“优质服务年”的宣传推广力度，借助各类媒体广泛宣传，提升社会各界对我行的监督力度；推行客户经理优质服务承诺、服务质量反馈及建立客户经理优质服务档案等工作制度，努力使我行的服务水平上一个新台阶。

　　（三）构建长效机制，持续推进行风建设

　　一是完善学习教育机制。以建设学习型银行为抓手，加大学习培训力度，加强政治与业务素质建设，着力培养一支素质高、能力强、作风好的干部队伍。

　　二是完善工作监督机制。践行公开服务承诺，对公开承诺落实情况加强检查督办。

　　三是完善双评双挂钩机制，严格执行责任考评和责任追究制度，持续推进优质服务。

　　总的来说，通过前一阶段政风行风评议工作，我行已取得明显进步。

　　一是干部职工的精神面貌有新变化，工作作风有新提高；

　　二是营业厅服务环境有新改观；

　　三是服务承诺得到履行，社会美誉度提高；四是服务质量有新改进，形象有新提升，在建设企业和群众满意银行的道路上迈出了扎实的步伐。今年7月，我行员工王少峰荣获“总行优秀共产党员称号”。

　　“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”下一步，我行将按照上级行和xx县的部署安排，现场集中测评大会的要求和行评代表的意见，以求真务实的作风，进一步抓好整改工作，构建长效机制，巩固行评成果，不断推进政风行风建设上水平、科学发展上台阶，为全县经济社会发展作出更大的贡献！

　　为进一步规范全市基本公共卫生服务项目管理，提高项目服务质量，逐步实现均等化，根据省卫生厅《关于迅速全面开展基本公共卫生服务项目工作督查的紧急通知》(卫电[20xx]2号)精神，我局于2011年2月22-25日抽调相关人员组成两个督导组，对全市8个县(市、区)基本公共卫生服务项目质量和资金使用情况进行了督导，重点核查了项目工作开展的真实性和规范性，现将有关情况报告如下：

　　一、主要做法

　　(一)领导重视，提高认识

　　20xx年，市委、市政府为扎实推动全市基本公共卫生服务项目开展，将此项工作纳入我市为民办实事项目实施。基本公共卫生服务项目实施以来，我局均将此项工作做为重点工作来抓，今年元月初即组织对全市2010年度九项基本公共卫生服务项目执行情况进行了督查，并将督查情况予以通报。怀远县虚假健康档案被通报后，我局领导高度重视，立即组织相关科室召开紧急会议，下发紧急通知，安排专项督导工作，要求各县(市、区)卫生行政部门和项目技术指导与实施单位要进一步提高思想认识，建立“一把手负总责，分管领导具体抓”的分工负责制，要认真对照省厅要求，加强资金监管，迅速开展自查，发现问题，及时整改。2月18日，全市卫生工作会议上，董一平局长就2011年基本公共卫生服务项目工作再次进行了重点强调和部署。

　　(二)全面督查，严格考核

　　此次督导随机抽取了部分社区卫生服务机构、乡镇卫生院及一体化管理村卫生室，通过听取汇报，查看档案，电话核实，入户走访等形式进行，督查的内容主要为：是否实行组织管理，是否规范使用资金，是否按要求建立健康档案，是否按要求开展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。

　　1.项目组织管理和资金使用情况

　　为切实加强对项目工作的统一领导和管理，确保实现项目预期工作目标，各县(市、区)均成立了“基本公共卫生服务项目工作领导小组”和“基本公共卫生服务项目工作技术指导小组”，制定出本地区具体的实施意见和管理办法，及时组织召开了促进基本公共卫生服务项目均等化专题会议，将项目工作的目标要求作为基层公共卫生工作的主要和核心内容，精心安排，周密部署，全面组织实施。各地切实加强和规范基本公共卫生服务项目专项资金的管理，实行专户核算，确保项目资金专款专用。大部分县足额安排了地方配套资金，并按照要求对2009年度项目资金进行了决算，预拨了2010年度项目资金。

　　2.九项基本公共卫生服务项目执行情况

　　居民健康档案管理：各基层卫生服务机构根据实际情况，通过集中建档、门诊建档、入户建档等方式来提高建档率，进一步提高了重点人群健康档案的建档率。截止20xx年1月底，全市建立居民健康档案份，经抽查核实，规范率95%。

　　健康教育：全市基层医疗卫生机构健康教育组织健全;能够在显著位置设立健康教育宣传栏，定期更换内容，广泛宣传项目的内容要求和公共卫生知识;通过入户发放宣传资料、举办健康知识讲座、开展街头宣传咨询等形式对辖区居民进行健康宣传教育。健康宣传资料入户率、居民健康教育知识知晓率、健康行为形成率大幅度提高。

　　预防接种：各基层医疗卫生机构能够认真贯彻《疫苗流通和预防接种管理条例》，不断加强预防接种门诊的规范化建设，提升内涵管理水平，各种免疫规划疫苗报告接种率均稳定保持在95%以上。

　　传染病防治：各地能够认真落实传染病防治措施，加强疫情报告管理，强化疫情的调查与处理，多数单位能够建立健全相关的工作制度和技术方案，及时规范地做好传染病登记、报告和处置工作，并配备了计算机、宽带等硬件设备，保障了传染病网络直报系统正常运行。

　　儿童保健与孕产妇管理：大多数基层卫生服务机构均已开展了妇幼保健服务，使用统一的服务券发放登记本，回收的服务券与服务人次数基本一致，孕产妇、儿童保健服务券发放、回收、审核流程基本合理。经抽查核实，规范率85%。

　　重点人群管理：各基层医疗机构利用健康体检，积极开展重点人群筛查工作，对确诊的高血压、糖尿病等重点慢性病人实施规范管理和随访;通过积极与有关单位和部门相互沟通，掌握辖区重性精神疾病患者的相关信息并建立管理档案。经抽查核实，慢性病管理规范率80%;重性精神病管理规范率60%;老年人管理规范率85%。

　　二、存在问题

　　1.项目资金预拨不及时。部分县(市、区)存在资金预拨不及时，导致资金沉积，资金使用率不均衡，在很大程度上挫伤了基层公共卫生工作者的积极性。

　　2.公共卫生服务队伍不健全。基层医改后要求乡镇卫生院从事公共卫生服务人员比例不低于20%，现场检查的部分基层医疗机构从事公共卫生人员比例远低于要求，且大部分为兼职，难以满足公共卫生工作需要。

　　3.项目执行水平有待提高。基本公共卫生服务项目工作的覆盖面存在不足，不能完全达到项目九个方面内容的整体要求，部分地区存在较大差距。城区居民健康档案建档率、健康档案计算机管理率偏低，已建档案存在诸如：缺项、漏项，随意涂改，健康体检不及时等不规范现象;慢性病人系统管理不规范，随访不到位;妇幼保健工作水平参差不齐，围产期保健、体弱儿筛查工作有待进一步加强;重性精神疾病的管理存在较大空白。另外，由于城市拆迁、部分居民电话变更，未能及时更新信息，导致部分档案无法核实。

　　三、下一步工作安排

　　1.进一步明确部门职责，将促进基本公共卫生服务均等化项目纳入各基层医疗卫生机构综合目标考核内容;充分发挥辖区疾控、保健机构技术指导、培训职能，扩大培训范围，规范居民建档技术服务，加强技能培训，提高服务质量;建立健全有效的绩效考核机制。

　　2.各县(市、区)卫生局要主动向当地政府汇报，落实项目配套资金;积极会同同级财政部门结合省、市文件精神，及时预拨和结算项目资金。

　　3.规范九项基本公共卫生服务项目管理流程，居民健康档案实行动态管理，杜绝弄虚作假，闭门造车，确保20xx 年九项基本公共卫生服务项目年度目标的完成

　　四、工作建议

　　1.以省为单位加快推进电子健康档案软件开发和信息平台建设，实行一定区域内资源共享，进一步提高健康档案真实性、使用率。

　　2.加强省级培训，学习交流先进经验。

　　”教育如镜亦如窗”这句话真实的反映了教育实践既像一面镜子，又像一扇窗子。要求教育者须常擦”素质之镜”，勤试”督促之窗”；须展现”魅力之镜”，巧开”个性之窗”；多开辟”魅力之镜”与”生活之窗”。因为只有当教育如”镜”亦如”窗”之时，才会达到事半功倍的育人效果。为此，我结合师德师风学习活动就自己的工作进行了自查及整改，自查整改报告如下：

　　一、依法执教

　　作为一名教师本人始终全面贯彻党教育方针政策，坚持四项基本原则，忠诚党和人民的教育事业。始终牢记人民教师的神圣职责，爱祖国、爱人民，以学生的发展为己任。在平凡而繁杂的教育教学实践中认真履行好自己的职责。

　　二、爱岗敬业

　　在教育教学中，我努力以崇高的职业道德，良好的教风，严明的教纪从教，平等的态度对待学生，以人为本、严格要求、耐心引导，积极实施素质教育，不断提高教育教学质量，促进学生全面发展，以达成教学相长之目的。

　　三、热爱学生

　　我们的教育对象都是尚未成年的孩子，在学习活动中免不了会出现这样或那样的缺点与错误。在教学中，我本着关心学生、热爱学生、平等对待学生这一学生观，时时用”为师不忘少年时，常与学生心比心”提醒自己。当他们出现缺点或错误时，我从不一味的批评指责他们，而是从关心爱护的角度指出他们存在的问题，和他们交心谈心，使他们从内心认识到自己的错误，并自觉地改正。

　　四、严谨治学

　　今天的时代已经是知识经济的时代、学习化的时代，科学技术日新月异，教师只有不断学习才能适应时代的要求，适应教育新形势的需要。因此，在工作中我认真钻研教材、研读学生、反思自己的教学行为，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教学教育方法，提高自己的教育、教学和科研水平。把做一名研究型的教师作为奋斗的目标。

　　五、团结协作

　　在教学工作中能做到与同事和谐相处、互尊互学互爱互帮，以校荣我荣，校耻我耻，为创建文明校园尽心尽力。

　　六、尊重家长

　　为了实现”三位一体”的德育教育局面，使教育教学工作能圆满完成，认真听取意见和建议，争取家长们对学生管理工作的支持与配合，共同探讨教育孩子的可行方法。

　　七、廉洁从教

　　记得陶行知先生在《每天四问》中写道：”一切心术不正行为不端，都是由不廉洁而起”，还提出”建筑人格长城”。工作中，我坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。

　　八、为人师表

　　教育部长周济指出：教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为世范。教师职业的特点决定了教师必须具备更高的素质，而师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。师德决定了教师对学生的热爱和对事业的忠诚，决定了教师执着的追求和人格的高尚；另一方面，师德直接影响着学生们的成长，教师的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响到学生的思想素质、道德品质和道德行为习惯的养成。高尚而富有魅力的师德就是一部教科书，就是一股强大的精神力量，对学生的影响是耳濡目染的、潜移默化的、受益终生的。我把”学高为师，德高为范”作为自己不断进步的鞭尺。教育是一门遗憾的艺术。因此在教学实践工作中，我们即便付出了真心真情，在学习中不断的提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍旧存在着这样或那样的缺憾与不足。

　　自查不足如下：

　　1、教育理论学习不够透彻，只停留在表象上，没有从实质上深入研究，导致教学过程中出现很多困惑。

　　2、业务有待提高、知之甚少。

　　3、工作中容易犯冷热病。

　　针对性以上不足，本人提出整改和努力方向：

　　1、认真学习教育教学理论，积极参加学习培训活动，在业务钻研上勤劳苦钻，精益求益。

　　2、加强专业知识学习，虚心求教，改进教学方法，丰厚教学素养，提高教育教学能力与水平。

　　3、加强本职分管工作的主动性、积极性。

　　4、对工作热情要持续。

　　总之，在今后的工作中，我会以模范老师为榜样，努力学习，积极工作，加强修养，提升教育品质，努力使自己成为一个为人民服务的教师，让人民群众满意的教师。

　　根据《xx开展精简文件简报资料专项整治工作方案》要求，中心领导高度重视，组织专人对中心精简文件简报资料专项整治工作进行认真自查，现将自查情况汇报如下。

　　一、健全机构，确保活动取得实效

　　根据地委开展精简文件简报资料专项整治工作要求，中心及时召开专门会议，研究制定中心《开展精简文件简报资料专项整治工作方案》，成立了由书记任组长，主任任副组长，相关科室负责人为成员的开展精简文件简报资料专项整治工作领导小组，指定办公室主任作为精简文件简报资料的“第一负责人”，认真、细致、负责地抓好各项工作的落实，确保精简工作见实效、出实绩。

　　二、按照整治重点，认真开展自查

　　按照中央、国务院《党政机关厉行节约反对铺张浪费条例》和中央、自治区党委及地委关于改进工作作风、密切联系群众有关规定要求，对在精简文件简报资料方面存在的突出问题认真进行自查。

　　1、杜绝重复发文。中心严格按照规定，对于国家法律法规党内法规和自治区地方法律法规已作出明确规定的、现行文件规定仍然适用的，没有重复发文现象；没有层层转发上级来文现象；能够通过电话、传真、专网办理的事项不再印发文件；一年内同一项工作只发一次文件。

　　2、控制发文上限。根据工作实际，对发文字号的件数制定上限，xx年共有发文字号x个，比xx年同期xx个减少xx%；印发数量xx份，比xx年同期xx份减少xx%。没有以信笺、“白头”件等变通做法代替“红头”文件，达到减少发文数量的目的。

　　3、控制文件规格。对贯彻落实上级文件的发文，没有出现文件升格的现象；没有向地委、行署发布指示性公文和要求地委、行署转发文件。

　　4、严格报文规则。严格遵循属于党组职权范围内的工作以中心党支部名义报送地委；属于中心职权范围内的工作以中心名义报送行署的原则。没有以中心名义向上级机关负责同志报送文件和以中心负责同志名义向上级机关报送文件；向上级机关报送的文件，均由中心领导根据工作分工签批；文件按照程序报送收文机关办公室。

　　5、提高文件质量。制发文件主题鲜名、重点突出、结构严谨、表述准确、语言精炼，突出思想性、针对性和可操作性，减少了重要性或意义的一般论述，大力倡导清新的文风，真正体现“短、实、新”的要求。

　　6、加快文件流转。进一步规范文件运转程序，加快文件处理节奏，做好文件的跟踪、催办、督办、登记等工作，做到急件急办、特件特办，确保不漏办、不延误、不压件。加快推进信息化建设，根据要求对于能通过OA传送的文件，不再发送或上报纸质文件，降低运行成本，缩短流转时间，提高办事效率。

　　7、严格执行退文制度。办公室对进入审核程序的文件代拟稿，进行全面严格的审核把关。对审核不符合要求的代拟稿，退回起草科室并说明理由，修改后重新报送。

　　安全是我们不容忽视的问题，幼儿园的安全则更为至关重要，为抓好安全工作我们幼儿园始终把”安全第一，预防为主”放在首位，从维护社会稳订，促进幼儿成长出发，以安全法规为依剧，严格执行上级安全工作的指示精神，全体做到：认识到位、灵导到位、措施到位、检察到位。捅过全园教师的安全自查，发现了安全管理中存在的安全隐患，制定了以下整改措施：

　　一：全体树立安全第一的思想，把安全放在首位

　　为确保幼儿的安全，我园定期对幼儿教师进行安全培育，题高教师的安全意识，增强教师的责任心，进一步认识到肩负责任的重大，增强责任心，题高防范和预防意识，尽也许杜绝事故发生。

　　二：健全安全管理制度，严格执行安全防范制度

　　（一）成立安全检察小组，并定期检察

　　健全制度，做到明确分工，责任到人，每月定期对幼儿园设施进行检察，察找不安全隐患，包括显在的、隐蔽的如：电器开关、食榀、消毒、灭火器及大型玩俱器械等，发现问提及时采取措施，从而确保幼儿安全，每学期初，我们都进行一次安全自查，每个岗位负责人琢一排查写出自查报告及存在的问题，每个班都配有安全记录表，以便于检察及时记录，在安全记录表中每个班根剧自己情况琢一填写。如：发现桌子上有钉子外漏，会划伤幼儿应采取措施马上修里，把钉子钉平以致于不伤到幼儿，把幼儿的安全工作落实的实处，确保幼儿的安全。

　　（二）对安全档案的管理

　　工作学习中，我们制定了各类事故的应急措施，如：发生火灾怎么办？一日活动中的意外事故，烧伤、烫伤应采取的措施，制定安全责任制，把安全责任制落实到人，做到有人管理和监督，严格执行安全工作的检察制度。每学期初进行全体排查，并不定时抽查，对每次检察都做好记录，以便对工作中的问题进行总结和改进。

　　1、火灾的应急措施

　　为确保幼儿的安全，我园制定了防火检察，用火、电器设备检察管理制度，经常检察线路，发现问提及时修改，排除一切不安全茵素，我园每班都配灭火器，定期组织教师学习灭火器的使用，确保安全有用，注重消防知识的宣传培育，走廊设有安全出口标志，教室标有119、110、120等标记，让幼儿学习自救办法及所采取的措施

　　2、保幼儿的饮食安全。

　　为确保幼儿的饮食卫生安全，我园制定了食堂卫生管理制度，厨房人员必须持证上岗并签订安全责任书，责任到人，常抓不懈题高思想意识，为防止病从口入，对采购物品做到严格把关：

　　一、把好事物的来原到正规尚场购买，

　　二、保证食榀的质量和生产日期。

　　三、生熟分开，幼儿餐具用后及时消毒，并做好消毒记录，厨房卫生做到每天一小扫，每周一大扫，保持食堂卫生整洁，严格要求非厨房人员禁止入内。

　　3、药品的管理

　　对幼儿用的消毒药做到定期检察，过期及时更换，对相关药品如：杀虫剂，做到独处存放，确保幼儿安全。

　　4、全体开展自查

　　我园在自查中发现，活动室经常有电源插座、暖气片漏水等问题，对于这些设施问题，采取了一系列防范措施，如：将电源插座题高位置以免幼儿触电，将暖气片螺丝禁固，增强安全防范措施，楼梯及过道两旁贴有安全标志图，经常提醒幼儿小心触电，当心威险，上下楼梯根剧小脚丫行走，不推不挤避免碰撞，让幼儿在安全环境中学习。

　　三：幼儿园一日活动的安全保障

　　幼儿年领小，自我保护意识差，因此做好平常活动的安全培育非常重要，每周五的全面教师会都将保证幼儿安全作为要点任务安排，如：上下楼梯、外出活动、游戏等，注意幼儿安全，杜绝意外事故发生，在一日活动中教师坚持做到：

　　1、坚持晨检

　　捅过晨检可以观察幼儿身体状态及有无携带威险物品，这是一日中的要点。

　　2、户外活动

　　对于幼儿户外活动是他们最感性趣的事，但也是我们教师最担心的环节，幼儿玩时自我保护意识很弱，这便要求我们严格看好幼儿，避免意外事故发生。

　　3、幼儿用药

　　晨检期间把幼儿带来的药注明幼儿姓名、服用时间及用量，并做好记录。

　　4、消毒工作

　　每天早晨对幼儿的桌椅、门窗进行擦洗消毒，幼儿的玩俱、毛巾每周用消毒水浸泡30分钟，教室空气流畅，每周进行紫外线消毒三次，多发病季节做到天天消毒，幼儿被褥做到每月在阳光下曝晒一次。

　　5、幼儿安全接送

　　在幼儿离园时为避免意外事故的发生，我园实行接送签名制度，对不认识的家长不允许接孩子，情况特舒时须家长事前说明并提供证剧。

　　四：对全面幼儿开展安全培育

　　安全是不容朽散的一根弦，平常活动中，我们都给幼儿讲解少许安全常识，让幼儿懂得自救常识。如：大班的遇见险情我不怕、中班的食榀卫生安全、小班的不跟陌生人走等，促进幼儿的安全意识，题高应变能力。

　　捅过以上安全隐患的自查与整改，增强了全园人员的安全意识，排除了安全隐患，为我园的安全管理打下了坚实的基础。

　　为加强学校食堂管理，提高安全卫生意识，营造良好的、和谐的校园环境。学校长期以来把校园的安全及食堂卫生安全工作放在第一位，抓平时，重细节。根据上级领导指示精神，我校食堂食品安全工作领导小组对校内的食堂食品安全工作展开了全面、认真的自检自查，现将自检自查情况报告如下：

　　一、确保了饮食从业人员持证上岗。每学期对食堂工作人员进行卫生健康体检和业务培训。

　　二、健全卫生、食品管理制度，做到责任到人，做到相关物品专人专管。建立健全的卫生管理制度及责任追究制度，责任到人，搞好食品卫生宣传。与食堂安全无关的个人物品坚决不能出现在食堂及每个处理间。

　　三、实行量化分级管理制度，坚持按量化分级管理的标准规范化管理学校食堂。

　　四、存在的不足：

　　（1）、天气逐渐回暖，食堂门口的剩菜残余桶要及时封盖，防止阳光暴晒、雨水淋湿，导致废弃食物变质从而影响食堂附近的空气。

　　（2）、因我校食堂场地的局限性，导致我校食堂布局不是很合理，但是我们会督促食堂工作人员勤劳起来，多干，多劳动，保持食堂清洁的卫生环境。通过自身的努力去弥补硬件环境上的不足。

　　我们一定在今后的工作中再接再厉，把食堂卫生工作做得更好、给学校的师生及全体人员一个安全、干净的就餐环境。

　　召开中心医保工作整改会，梳理检查中存在的问题，认真分析研究，提出明确的整改目标，积极整改。

　　一、严格按照医保规定处方用药

　　规范处方用药。加强日常药品应用的学习、严格按药品说明书开药，严禁超量开药。如遇患者误解及个人需求，应耐心向病人做好解释工作，告知合理用药的重要性，规范医疗处方。从源头上确保医保工作安全、平稳运行。

　　二、临床诊断与用药相符

　　规范就诊操作细则，严格按照认真患者诊断用药，临床诊断与药品说明书相符，例如：碳酸钙D3片，必须是骨质疏松症的患者方可使用。

　　三、疾病诊断名称书写必须规范

　　处方诊断有的未明确。对此要规范诊断，如：必须注明患者的脑血管病是缺血性，还是出血性脑血管病。

　　四、对于非本人持卡，患者确实卧床不起的，必须携带患者和本人身份证，以及二级医院以上诊断证明或门诊病历方可开药。

　　五、遵守医保政策和绩效挂钩，对于违反医保政策的当事人进行绩效处罚。

　　六、发生医保拒付的工作人员，拒付费用由当事医生自行承担。同时，针对以上问题加大督查次数，在中心与卫生站每月互查的基础上，中心内确保每天进行处方检查，检查参保患者诊断依据是否充分、指导用药是否合理。每周的例会总结上一周出现的问题，及时做出整改。

　　我中心一定严格按照医保工作要求，加强日常监督检查的力度，仔细、规范地落实各项医保政策，努力把医保工作做得更加出色，更好的为参保病人服务。