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日前，国家卫健委表示，根据测算，预计我国将在“十四五”期间进入适度老龄化阶段。2035年前后，60岁及以上老年人口将超过4亿，占总人口的30%以上，将进入重度老龄化阶段。

面对风起云涌的银发浪潮，社区养老逐渐兴起，广受老年人欢迎。陪诊、陪聊、陪玩……社区养老如何帮助这一代银发人有尊严地老去？

把服务送到家，和老人打通最后一米。

我一敲门，上门给老人剪头发的贺强就被房间的气味熏得来回走动。“在床上躺久了的人是进不了屋子的。我当时连眼睛都睁不开。”

贺强是北京密云区民心社区服务中心的主席。16岁时，他来到北京打拼。学会美发技能后，他自己开了一家美发公司，经常给密云区一些社区的老人免费理发。

在做这些活动的同时，他发现很多老人都有不同程度的养老问题。2017年，他成立了专门的服务中心，为一些社区的孤寡老人提供理发、修理等服务。

2019年，该中心与密云区部分社区合作，设立密云鼓楼社区幸福老年驿站等4个社区养老服务点，为12个社区近2000名老年人开展社区养老工作。

上面这位卧床老人，是贺强上门服务中印象最深的一位。他记得当他走进房子时，看到一个老人，下身瘫痪，上身赤裸，眉毛和胡子一样长。当何强问保姆身体状况时，她说:“没什么(除了瘫痪)。反正她能活几天。”

何强想着和老人熟悉一下，就开玩笑说:“大叔，眉毛胡子这么长，是搞艺术的吧？”

老人没有说话。“如果他懂点‘艺术’，就会在床上画个圈圈，”保姆说。这位老人很久没有理发了。问为什么，她掀开被子。“看他这个样子。谁愿意切？”贺强看到，躺了五年，老人有严重的褥疮。

保姆说，5年来，老人的孩子很少来照顾。每次来都把东西放在门口就走了。就连这次理发，儿子在街上遇到贺强，给他留了个地址，也从来没有打理过。

三下除以二，何强切得整整齐齐，老人又摸了摸脸。“这是给你刮胡子的。”保姆解释道。

刮完脸，老人终于笑了，贺强既欣慰又难过。“那个叔叔脸上笑得像朵花。但是看着他这个样子，我心里真的不好受(不是个滋味)。”

就在他要离开的时候，老人伸手勾住了他的衣服。“我舍不得让你走。”保姆说。

贺强告诉中新网。com上有很多这样的例子。“你可以在基层看到很多东西。”他的日常工作也是从理发转到社区养老，以岗位为基点，和40多名工作人员、社区志愿者一起敲门。

每个老人打开门，看到的都是这样一群戴着小红帽，穿着红马甲，拿着工具箱的专职工作人员。

陪诊、聊天、玩耍……这位老人为什么热爱沉浸式养老服务？

据了解，社区养老是指以家庭为中心，以社区为依托，以上门和日间照料为主要形式，由养老机构运营，医养结合的养老服务体系。

国家卫健委9月份召开新闻发布会时介绍，我国大部分老年人都是居家养老和社区养老，已经形成了“9073”的养老格局，即90%左右的老年人是居家养老，7%左右依靠社区养老，3%住在机构。

负责某集团市场化养老运营项目的康庄表示，社区养老位于居家和机构的中间地带。“居家养老不够专业，机构养老贵。社区养老既能满足居家或离家不远老人的需求，又有一定的基础服务，如日间照料、休闲娱乐等。”

Zhongxin.com考察北京西城大红罗社区养老服务站。站长廖玉杰介绍，该站自2019年底成立以来，已为周边5个社区60岁以上老人提供巡诊、呼叫服务等基础养老服务，特别针对孤寡、失能、特困老人。现在邮政站有三个工作人员加上她，每周走访50多户。

除了免费的基本养老服务，养老驿站还为老人提供普惠性服务，如助餐、洗澡、就医等。老人支付部分费用，车站支付低偿服务。“现在看病是智能化、数字化的，老人不会动手术，我们就陪着去医院。”

廖英杰说，这附近有些老房子没有电梯。遇到腿脚不方便的老人，工作人员就背着他们上下楼梯。有的老人手机用不了了，就会来邮政求助。“他们学会了使用，非常高兴，说‘孩子觉得我学得慢，你却能这么耐心地教我。’”

面对银发浪潮，专家建议建立积极的老年人服务体系。

目前，社区养老已成为全国大力推广的养老模式。“年龄越大，他们需要的服务就越多，尤其是医疗和维护，”康庄告诉Zhongxin.com。如今，养老服务不是一种时尚，而是一种趋势。“但是整个养老行业都缺人。”

贺强还提到，现在养老服务业正在老龄化。“他们中的许多人是愿意工作的中老年人，”他说。因为社区养老工作没有编制，对象是老年人，“很多年轻人都不想来，更别说提供上门服务了。”

同时，社区养老只能提供一些基本的医疗护理服务，专业设施和人员的缺乏影响了整体服务水平。”一些要求和服务没有落实到基层.”他补充道。

南开大学老龄发展战略研究中心主任袁鑫表示，老旧小区改造和机构运行费用也需要关注。“我们调研时，社区反映老旧小区改造难度大，运营和设施建设成本不低，需要加大补贴力度。”

他认为，在人口发展过程中，中国第二波老龄化已经开始，应该建立积极的老年人服务体系。“护理是一个很被动的概念，照顾老人总是包括扶老和养老两部分。”

对于处于健康状态的老人，袁鑫表示，应该鼓励他们自由生活，积极参加社会活动，特别是社区组织的一些活动，比如志愿者、托幼工作等。“当老人需要帮助时，社区会及时出现，解决他们的医疗、交通、清洁、饮食等问题。”

对于失能半失能老人，他认为，一方面要加强康复与医疗相结合的机构建设；另一方面，加强社区养老的基础设施建设和基本服务供给，“打破”养老机构的围墙，将专业化、职业化、社会化的养老服务送到困难老人家中。

“社区养老不仅要看社区层面，还要看居家养老，因为社区是养老服务送到居家老人手中的最后一公里。”原文补充道。(刘欢)

来源:中国新闻网