微信为什么上不去(微信一直进不去怎么回事)[通俗易懂]

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一般来说，整个内网只能访问QQ和微信，基本上是DNS的问题。比如域控制服务器上的DNS转发失败，就会出现这样的故障，除非DHCP服务将DNS服务器发送到客户端，将内网的DNS服务器设为首选，外网的DNS服务器设为备用，才能避免这种故障。

读到这里，很多人会问，为什么不直接用外网的DNS服务器呢？基本上不可能失败。为什么要在内部网中设置DNS服务器呢？

问这样的问题，一定是对领域环境不熟悉，很难解释清楚。如果在域环境中不使用内部DNS服务器，会出现很多问题，比如域策略无法发送到客户端。这样的人会问，为什么要域环境？多麻烦啊！我不知道从哪里开始。就算我解释清楚了，对方也不一定会接受。所以，省省吧。

先说一个客户今天遇到的问题。只有某台电脑只能访问QQ和微信，打不开网页。其他人都正常，说明DNS服务器肯定没问题，更不可能是交换机和路由器的问题，而只是这台电脑。

使用Todesk远程控制该客户的计算机。是的，虽然网页打不开，但是Todesk可以正常远程控制。

打开CMD命令窗口，ping内网域名，ping外网域名，都可以正常解析，说明这台电脑的DNS配置是正确的，内网和外网通信没问题，但是浏览器打不开网页。

以管理员身份打开CMD命令窗口。分支命令:netsh winsock重置。考虑到Winsock协议配置可能有问题，请使用此命令重置Winsock协议配置。

提示需要重启才能生效，不要先重启。我要再考虑一下。还有其他问题吗？

是否设置了错误的代理服务器？可恨的是，Edge浏览器无法像IE浏览器那样快速便捷的找到代理服务器设置选项，只能在系统设置中打开代理查看设置。

正如预期的那样，代理服务器是打开的，它被设置为本地IP和端口1080。肯定是游戏或者恶意程序。将代理服务器状态切换为“关闭”，即可正常上网。

至于netsh winsock reset命令，不会对电脑造成不良影响，大家不用担心。问题解决需要5分钟，客户的满意是我们It外包服务人员最开心的事情，也是体现我们价值的时候。

——作者是网络工程师，擅长计算机网络领域，从业多年。希望和大家分享一下我的经验。如果觉得有用，可以关注，喜欢，转发。如果有相同或不同的看法，请评论。