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日常生活中,我们遇到问题,第一反应就是打110,让警察帮我们解决问题~
但是打110什么都没用。每部手机都有自己的权限。鲍晓整理了几款专业且有针对性的手机,推荐收藏!
12345 政务服务便民热线
简介:
1345是一个专门处理热线事项的公共服务平台。由各地人民政府设立,由电话12345、市长信箱、短信、手机客户端、微博、微信组成。
验收范围:
1.行政职能、政策、程序等公共服务信息咨询;
2.对行政管理、社会管理和公共服务的投诉、意见和建议;
3.在行政职权范围内请求非应急管理和服务的帮助;
4.举报公民、法人和其他组织危害人民生命财产、公共财产和经济社会发展的违法违规行为;
5.表扬政府部门及其工作人员的工作效率和行政效率。
注:以当地政府文件为准,视当地情况而定。
拨号时间:
提供“7×24小时”全天候人工服务。
小贴士:
很多网友说12345热线打不通,其实是因为客服真的打不通~
注:“12345”不是通用电话。诉求有的是不属于热线受理范围的事项,有的是与国家和地方政策法规不一致,有的完全主张个人利益。比如醉酒后撞护栏,要求赔偿,其实应该去交警大队处理。”
12348 法律援助中心咨询热线
简介:
是市、区县司法局和法律援助中心面向社会公众的法律咨询专用电话。
验收范围:
1.解答法律咨询,宣传法律知识;
2.协调法律服务机构满足群众法律需求;
3.收集和掌握相关信息,及时反映社情民意。
处理时间:
提供“7×24小时”全天候人工服务。
咨询类别:
1.民事(经济合同、劳动报酬等。);
2.刑事(刑事实践、刑事附带民事和刑事诉讼等。);
3.行政(工伤、最低生活保障等。);
4.其他。
提示:
只要遇到法律问题,无论是民事还是刑事,都可以先拨打这个号码进行咨询。根据语音提示,选择人工服务,或者做相应的操作。专业律师会帮你解答。
符合法律援助条件的,可以出具经济困难证明予以支付。法律援助中心会指派免费律师帮你打官司,不收你任何费用。
经济困难标准参照你所在区县人民政府公布的城乡居民最低生活保障标准,而经济困难证明则由村/居委会出具,或者由你所在单位出具,并加盖民政部门印章。
注意,所有公章都要经办人签字,否则有批不下来的风险。以下三种情况,无需提供经济困难证明,即可申请免费法律援助律师:
一是保障低;二是由政府支持的社会福利机构的养老院;三是农民工要求支付劳动报酬、工伤赔偿、人身损害赔偿。
很多网友反映电话打不通,因为接线员太少,法律援助电话太多。只要持之以恒,多玩几天,总会熬过去的。
12333 全国人力资源社保服务热线
简介:
2333电话咨询服务坚持“倾听民意、服务民生”的服务理念,提供人力资源和社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、网上受理、投诉举报等公共服务。
验收范围:
就业、社保、劳动关系、收入分配、人才工作、公务员管理、军转安置、智力引进。
处理时间:
每个地方的工作时间可能不一样,具体的当地情况也可能不一样。请参考当地时间。
12368 全国法院系统公益服务电话
简介:
“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统普遍使用的司法信息公众服务号。
验收范围:
1.案件信息查询,协助查询案卷是否已移送中级人民法院,是否已在中级人民法院立案,案件进展,缴费等相关信息;
2.协助联系法院工作人员,提供书记员和相关法官的办公室电话,通过短信等方式向法院工作人员传达诉求。;
3.提供诉讼指导,解答一般程序性法律问题,如起诉、上诉、再审、退费等。
处理时间:
1.人工送达、窗口、短信诉讼服务的时间为工作时间(8:30-17:30,周末、节假日除外);
2.自助语音服务、互联网、微信、微博等诉讼服务24小时可用。
12338 妇女维权公益服务热线
简介:
“12338”妇女维权公益服务热线是全国妇联设立的具有统一号码和标准的全国热线。
验收范围:
1.受理侵害妇女儿童投诉,提供热线咨询、专家访谈等服务,设立妇女法律求助网站;
2.为侵害妇女儿童权益的重大有影响的案件提供法律服务和其他形式的相关社会救助服务。
处理时间:
“12338”法律咨询的时间安排以正常工作日为准。其他咨询可以电话录音,但不能直接接听。
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