圆通快递查询(物流查询快递查询接口)

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来源:中国管理网

本报记者傅奎童海华上海报道。

随着事件的持续发酵，YTO运通股份有限公司(600233。SH，以下简称“YTO快递”)快递员下跪事件，YTO快递受到舆论的广泛关注。事后，YTO快递发表声明称双方已经和解。

但有业内人士直言，快递员下跪事件能反映出YTO快递管理上的漏洞，其中一个表现就是对快递员进行罚款，因为快递员接到投诉会被罚更多的钱。

《中国经营报》记者查询各投诉平台发现，针对YTO快递的投诉较多，原因多集中在快件丢失、延误、虚假签收等方面。此外，终端网点和分支机构乱象频发。

日前，因其登记住所或经营场所无法联系，哈尔滨市道里区市场监督管理局将黑龙江YTO快递有限公司列入经营异常名录。记者通过天眼查了解到，YTO快递的多家分公司都面临不同程度的行政处罚。

管理疏漏

近日，两名快递员下跪的视频引发舆论广泛关注。事后，YTO快递表示，事情已经得到妥善处理，双方达成和解。

对于YTO快递员下跪事件，有业内人士在接受本报记者采访时表示，下跪事件说明YTO快递的管理存在漏洞。“对快递员的罚款有点高，接到投诉压力会加大，而且快递员没有五险一金。”

YTO快递的快递员告诉记者，除了顺丰和JD.COM，“三通一达”的快递员没有五险一金，快递员每个月收到的罚款也不少。“新来的快递员，因为不太懂业务，一个月罚款差不多一两千元。入职时间长的快递员，一个月罚款差不多几百元。”

而YTO快递面临的问题，快递员是一方面，分支机构也是另一方面。

近日，因联系不到其注册住所或经营场所，哈尔滨市道里区市场监督管理局将黑龙江YTO快递有限公司列入经营异常名录。

此外，记者从田燕了解到，YTO快递的很多分公司都受到了不同程度的行政处罚，处罚种类也不尽相同。由于多方面的原因，有的没有建立或有效实施交通违法动态信息处理系统，有的没有按规定维护或检测运输车辆，有的没有消防设计备案。

此外，记者从全国企业信用系统获悉，浙江远成快运有限公司(以下简称“远成快运”)因决议解散而注销。

天眼查信息显示，远成快运是上海童渊蛟龙投资发展(集团)有限公司(以下简称“上海童渊蛟龙”)的全资子公司，成立于2017年，注册资本1亿元。上海童渊蛟龙还持有YTO快递，持股比例为50.79%。换句话说，远成快运和YTO快运的共同股东是上海童渊蛟龙。

据了解，解散决议是由于公司设立目的已经实现或不可能实现，公司资本严重不足，公司业务不景气。YTO快递表示，远成快运解散是公司及股东基于自身经营决策的正常调整，资金链不存在问题。不过，YTO快递未来是否会增加快递业务不得而知，目前也没有相关文件出台。

“黑龙江YTO快递在春节前夕开始办理。但由于疫情原因，新场地变更手续迟迟未能办理。但相关手续已提交至道里区、南岗区市场监管部门，黑龙江YTO快递已从经营异常名录中除名。童渊全网也将继续遵照国家各项法律法规，合法经营。”YTO快报说。

投诉数量多

作为最早在资本市场注册的快递公司之一，YTO快递的投诉量日益增加。

根据国家邮政局公布的信息，YTO快递月投诉率多次位居“三通一达”前列。以2019年12月为例，YTO快递的投诉率为1.40，而ZTO快递、大云快递和申通快递的投诉率分别为0.53、0.91和1.89。