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两年多来,陆续开了十几个驿站,积累了一些经验,在此与大家分享。
按照以下基本流程步骤打开一个驿站。前1-3都是虚构的,大家看看就好。后者更实用。如果不明白,可以留言。
1.准备好人和资金,规划好如何运营,先多看多咨询,去已经开通的菜鸟驿站。最好找个驿站待一周左右,熟悉所有操作流程,甚至搞清楚收费标准。另外,最好提前考虑退出成本,比如装修成本、保证金、设备成本等。如果不做,你能承受的最大损失是在你的承受范围内吗?不建议主业收入稳定的人辞职去搞邮局,这样你的机会成本太高了。
2.实地踏勘,找一个合适的场地,调查你所在的位置每天有多少快递服务。如果不是快递行业的,和区域快递员搞好关系,搞清楚实际的投递量。所有快递服务加起来少于400票左右的地区不予考虑。做好五力模型分析,看看区域内有没有快递柜或者其他代收点直接和你竞争。
3.做好五力模型分析:
竞争对手:看该区域是否有快递柜或其他代收点直接与你竞争。蜂巢箱有几组柜子,门口有快递直前代收点。赶紧换个地方分析。
顾客:这个地区的主要居民是老年人还是年轻人?优先考虑有许多年轻人工作的地方。他们网购能力强,记忆力好,不会乱抱怨。
供应商:市面上有很多可选的收款平台。菜鸟驿站现在很吃香,技术成熟,管理相对正规,服务有保障。收费项目的数量会随着时间的推移逐渐增加。但如果你的位置在区域内不可替代,或者物业内部有关系,就不需要考虑平台的限制。哪个平台舒服就用哪个平台。
潜在竞争对手:快递柜,其他代收平台,甚至一些跑腿服务都有可能成为你的直接竞争对手。能不能设置一个门槛,不让潜在竞争对手进入?
替代产品:物业收费提供管家预约上门服务,每栋楼底层邮政邮箱升级代收小件,甚至要考虑快递公司升级上门服务带来的风险。
4.店面前期准备、场地租赁、营业执照办理、简单装修、货架、监控、电脑、扫描设备、打印机、灭火器、宽带安装等。差不多都可以之后,联系当地的菜鸟服务商上门审批账号,在平台上准备一个淘宝账号。支付宝有3000元冻结,剩下的等服务商开户。
5.第四条准备期间,可以开始和快递公司讨论。最好能引起2、3家快递公司,这样才能保证你每天的快递存储。如果你寄的是邮件,那就只找能给你最低价的通达快递服务商,这样你的邮件才能保证最大利润。不要为了平衡找几个。一开始你的邮件量不会太大,你没有很强的议价能力。有时间可以联系一些横向联盟,比如生鲜配送,充值,广告,准备增值服务。
6.前面的都差不多准备好了,开门营业。前期宣传工作做好了,快递也进了,剩下的就等着天天数钱吧(见后台余额)。利润好的话,复制再开店。如果盈利不好,到了止损线就及时转让退出。
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