销售助理岗位职责和要求

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　　销售在我们日常生活中随处可见，那么销售助理岗位的职责和要求同学们清楚吗?下面是由资源讯享网小编为大家整理的“销售助理岗位职责和要求”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　销售助理岗位职责

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同，文件，资料做收集，备份以及整理工作，并放于特定区域方便部门人员查阅，使用。

　　1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储，归类以便更好的给部门人员提供帮助。

　　1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。

　　2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告，并对交来的报表、报告进行汇总整理，完成部门报表等的制作编写，汇报给领导。

　　3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格，性能，性价比等相关信息进行收集整理，并提出分析意见，为部门决策做参考。

　　4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时，及时转告其客户信息，妥善处理。

　　5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录，协助有关部门妥善处理。

　　6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　6.1 如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表，由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后，提供实际出差情况及费用明细，交回的票据，销售助理要辨明真假票、回笼票，并与实际发生费用和出差明细做一一核对，确保费用报销的第一层把关。

　　6.2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领，统一管理，并对此做相关记录，到时统一进行费用统计。

　　7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。

　　7.1 对需要修改的文件、材料、样品、彩页等，要征求多方面的意见及建议，并经领导审批。

　　7.2 对寄出的货物等经行登记，进行货物跟踪，确保安全快捷送达客户手中，并跟客户进行核实。

　　7.3 对不计入库存的样品机妥善保存，并做好领用、归还等的记录。

　　7.4 选择合适、安全，价格合理的方式寄出货物等。

　　8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等，并协助办理相关事宜。

　　9、协助业务人员回款：提供应收帐款及其相关信息。

　　10、客户管理

　　10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。

　　10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。

　　10.3 QQ在线，及时在线沟通、回复。

　　11、对日常材料的准备，包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用，保证既不脱档又不长期积存。

　　12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作，并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用，如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放，方便下次使用。

　　13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品，到时由销售助理来完成，还是征询销售部门意见，然后交由市场部进行市场包装决策安排后，有了明确目的了再一起出去采买)。

　　14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息，及时向领导和同事提供信息参考和建设意见，提请其应尽快办理的有关工作。

　　15、完成领导交代的任务。

　　销售助理要求

　　1、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作;

　　2、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作，协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施;

　　3、负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提供合理和有效的营销策略。

　　4、协助部门经理汇总市场信息，提报项目调整、修改建议;把握重点客户，参加重大销售谈判和签订合约;

　　5、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析;关注销售人员心态变化，及时沟通处理;

　　6、负责健全部门组织架构，对部属分工授权、检查、报告制度，对其业务进行评估做到责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务的完成;

　　7、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给部门经理。

　　8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施;

　　9、完成部门经理交办的其他工作。

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