<p align="justify">2020年转眼已过1/4,少了市场惯性与业务存量的3月,公司各项指标究竟会怎样?</p>
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在焦虑的大环境下,早在2月初便转型线上获客的企业,却并不过分担心。
背靠11亿月活的微信,通过裂变的方式拉新,获客成本极低,转化率稳定,企业在特殊时期依旧能活下去,运营的各项指标依旧可完成。
今天就围绕用户生命全周期,揭秘企业线上获客背后的“裂变神器”,帮助更多运营小伙伴选择合适工具,实现正向增长!
阅读本文你将获得——
1、线上获客工具测评推荐:任务宝、抽奖宝、企业微信群、小程序裂变,分享宝、社群/个人号活码 2、用户促活工具测评推荐:消息宝,小测试 3、转化变现工具测评推荐:付费进群(分销),裂变店铺
通过此系统可以创建任务式的海报裂变活动,帮助企业公众号低成本、高效率增长粉丝。
基于公众号,设置一个活动奖品/福利,用户想要免费获取,就需要转发自己的专属推广海报,再邀请几位朋友扫码关注公众号,一同参与活动。
当用户完成了邀请任务(如邀请3位好友关注公众号),公众号会自动给该用户推送领奖通知。
(图为公众号裂变流程图)
基于自身的业务情况及目标用户群的喜好需求,选择合适的引流品,即裂变活动福利。
如教育行业可以使用资料包、线上课程等低成本、高价值产品作为活动引流品。
拉新规则即用户需要邀请多少位好友关注公众号,一般根据引流品价值及活动预期获客成本来决定。
举例来说,电子资料包等活动福利,一般设定的引流人数在2-9人,一份价值25元的名著书籍,一般设定的人数在18、22左右(单个获客成本1元以下)。
裂变海报是活动传播的载体,可以从以下角度做设计:
用户身份,一张海报给予用户身份的定位,会给到用户专属感和信任感;添加一些邀请式的文案可以增加与用户之间的互动,从而促成转化;
海报主题,好的主题可以引发用户直接点开海报查看其他内容,击中用户痛点,引发用户共鸣,激发用户直接参与活动;
奖品描述,突出产品卖点、优势等,让用户能够感受到参与活动能够享受到的福利。数字、字体大小等的对比能够增强海报的视觉冲击力;
紧迫感,时间的限制和奖品数量的限制,可以有效地激发用户参与活动的积极性;
奖品价值,突出奖品的价值,原价xx元等,可以直接刺激用户参与活动;
品牌背书,课程类海报可以使用课程老师的形象,体现真实性,使用户产生信任感;
活动参与方式,在海报上体现出来,可以提醒用户如何参与活动(长按扫码参与等);
海报风格,海报简洁大气即可,无需过多复杂,且与活动无关的的元素;
海报字体,字体明确,突出重点,分清主次;
奖品陈列,在海报上清晰整齐地罗列奖品可以刺激用户视觉,激励用户参与。
登录小裂变后台系统,点击公众号裂变模块,绑定公众号后,配置好活动引导文案+传播海报,即可开始推广。
活动推广渠道可分为自有渠道和外部渠道两种类型。
自有渠道:以原公众号粉丝或社群用户/朋友圈好友为基础进行裂变,种子用户将活动海报分享给下级用户(二级用户),二级用户分享给三级用户,不断传播。
外部渠道:外部公众号推文、社群推广、个人号朋友圈、广点通等。选择投放渠道时,应优先选择和本行业相关的渠道,若本行业用户群体范围过小,则可以根据本行业用户群体属性来选择渠道。
举个例子,某公众号做的是玩具画板方向,在选择渠道投放或流量置换时,就可以扩大范围,选择k12、母婴用品的渠道。而考研教育类的公众号,因为行业内竞争相对激烈,则可以找大学生类的公众号进行投放。
综上,为小裂变任务宝的相关原理介绍,下面是借助小裂变任务宝系统所创建的裂变海报,扫码到达公众号可直接体验:
(扫码体验任务宝活动)
1.5总结
裂变任务宝可帮助企业公众号高效率、低成本增长粉丝,活动形式为海报传播形式,奖品选择上非常灵活,活动中也可以导流至个人微信号、社群,整体性价比高。
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小裂变抽奖宝是一款分享抽奖工具,可基于公众号进行任务式分享抽奖活动,为公众号低成本、高效率获取新用户,抽奖形式为大转盘式抽奖,即开即中。
用户分享专属海报,每邀请1位好友助力(关注公众号),即可获得1次抽奖机会,上不封顶;
奖品图片、名称、数量、中奖概率均可由活动主办方自定义。
抽奖奖品选择技巧与裂变奖品选择技巧相通,但因抽奖活动非100%可中某样奖品,故在设置奖品时,建议设置3-5种奖品,并且有一定的价值差异,价值高的奖品可设置低中奖率,以控制成本。
例如,在一场金融行业的抽奖活动中,设置的奖品为:0.88元红包、8元红包、88元红包、888元红包(中奖率为0.001)。
抽奖宝活动为每邀请1人即可参与一次抽奖,上不封顶,最大程度激发用户的分享积极性。
可参考上述公众号裂变海报图设计
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登录小裂变后台系统,绑定公众号后,点击抽奖宝模块,配置好活动引导文案+活动奖品+裂变海报,即可开始推广。
扫描下方二维码,即可体验抽奖玩法
(图为抽奖宝示例活动)
(1)因活动奖品中奖率可由活动主办方设置,故抽奖宝系统可以有效降低活动获客成本
(2)抽奖宝系统可设置用户添加个人号才能领奖,有利于沉淀企业私域流量
基于企业微信官方提供的活码功能及入群欢迎语,可实现企业微信群裂变,实现社群用户的不断增长,并可导流至企业微信个人号。
基于社群设置一个奖品或福利,用户想要免费领取,就需要分享含群二维码(活码)的海报至朋友圈或微信群,截图发回群内,或添加工作人员验证后发奖。
因社群裂变采取的是分享即可领取的机制,故奖品选择以虚拟奖品为主,如直播课、资料包、优惠券等。
社群裂变中的规则指的是领奖规则,一般有2种形式:
分享后发送截图至群内,获取留在群内的资格(常见于直播课、资源群等)
分享后添加小助手,二次验证后发放奖励或邀请至正式群
后者可大幅度增加导流至个人号的用户数量。
(1)作为企业官方提供的群活码工具及自动回复功能,安全性极高(目前)
(2)使用个人号验证方式,可大量导流潜在客群至企业微信个人号
基于小裂变分享宝,可开展截图验证式活动,刷屏用户朋友圈,低成本实现公众号粉丝增长。
分享裂变的核心就是设置一个奖品或福利,并把这个奖品福利曝光给现在的粉丝,用户想要免费领取,需要将文案或者海报、链接等转发至朋友圈。
然后将转发截图发回公众号,审核通过即可领取奖励。
用户将海报或者链接转发至朋友圈,他的好友圈中有用户感兴趣,则会扫码进入公众号,公众号会继续引导分享,从而形成持续传播。
因分享宝同样采取的是分享即可领取的方式,故在奖品选择上,同样建议选择低价格高价值奖品,如直播课、资料包、优惠券等。
用户分享朋友圈,除分享素材外(文章链接或海报),还需配上一段分享话术,建议控制在5行字以内,突出奖品价值、引导扫码参与。
用户截图审核通过后,可直接基于公众号将奖励下发给用户,也可引导添加个人微信号,再进行发奖,进一步沉淀私域流量。
扫描下方二维码,即可体验分享宝玩法
(图为分享宝示例活动)
群活码提供了一个固定不变的入口二维码,扫码后展示群二维码,每张群二维码扫码达到上限按顺序自动切换到下一张
群活码页面可以展示活动基本信息、引导语、客服号二维码
群活码可以以二维码图片、H5链接两种方式分享传播,可以避免加满或二维码过期导致的用户流失
个人号活码是用于多个微信个人号营销的活码,用于个人号自动分配等被动加好友的场景,适用于各行业建立私域流量池
个人号活码并未改变微信原有规则,只是提供了一个固定不变的入口二维码,随机自动轮换微信号,并统计扫码数据和分析
使用活码的主要目的在于沉淀社群或个人号的私域流量池,给不同的社群和个人号进行分流。
社群和个人号活码用户增长路径同理,提前准备好需要导流的数个社群或个人号,提取其二维码,在活码系统中,新增数个加群(加个人号)二维码,生成一个推广二维码(活码)或永久链接。
将推广二维码(活码)或永久链接放置在将要推广的渠道中,实现用户分流,能够高效地给多社群或个人号导流。
——以个人号活码为例
引导添加个人号,一般使用课程、资料等低成本,甚至0成本的福利。
可在海报上放置推广二维码(活码)或在文案中放置文字链,进行传播。
扫描下方二维码,体验个人号活码
(个人号活码示例,可扫码体验)
基于小程序的第三方API,支持私有化部署,实现小程序迅速裂变增长
用户收到好友分享的小程序后,点击进入为好友点赞,用户继续分享小程序,邀请其他好友为自己点赞助力。
(小程序裂变路径图)
可在小程序中上架各类奖品,但由于小程序是邀请好友点赞达成任务后,即发放奖品,建议奖品价值不宜过高,控制成本,课程、资料等较为适宜。
设置好友点赞数量任务时,应根据奖品的价值设定,如资料类奖品,可设置5人以下的点赞任务,实体奖品可设置15人以上的点赞任务,并限定奖品数量,以防成本过高。
群分享卡片和海报都是在分享活动过程中,需要露出的部分,这里的设置都可以参考海报设计的样式。
在用户分享小程序至好友或微信群时,自动生成卡片分享,在用户分享活动至朋友圈时,会自动生成海报进行分享。
消息宝分为模板消息群发与客服消息群发,可突破服务号、订阅号消息推送的次数限制,公众号可以结合运营需求,实现无限群发、精细化运营。
模板消息可突破服务号每月四次群发的限制,支持给公众号粉丝推送卡片样式消息,可跳转任意链接或小程序,点击率可高达30%,有效解决服务号粉丝互动困难等问题,提升营销转化。
客服消息可以智能推送给48小时内和公众号互动过的粉丝,可以以文字、图片、图文消息的形式展现,同样可以跳转至任意链接。
(模板消息&客服消息)
(1)模板消息为服务号专用,推送样式为卡片式消息,点击卡片可跳转任意页面。模板消息推送次数不宜过多,否则微信会判定为恶意营销,一次推送人数不宜超过5000人。
(2)客服消息则是服务号、订阅号均可使用,利用客服消息,可以将公众号上的优质粉丝,定期导流至个人号,深度服务维护。
新年签、小测试等玩法,我们统称之为节日签。常用于各行业测试、年末总结、新年预测,使用场景非常之丰富。
用户想要生成自己的测试结果,必须关注公众号,从而实现低成本、高效率导流。
登录小裂变系统后台,选择中意模板,一键复制后开启,即可使用。
扫描下方二维码,即可体验节日签玩法
(图为小裂变后台某节日签模板-可扫码试玩)
(1)节日签活动操作难度极低,可一键复制后台模板使用
(2)节日签活动获客成本极低,依托用户的社交分享动机,可实现快速传播引流。
打造优质付费社群,并将分销机制纳入群裂变过程中,用户可转发海报邀请其他用户支付后进群,从而获得主办方既定的推广佣金。
用户付费后直接进群,并可生成自己的推广海报,邀请更多好友支付进群,从而获得推广佣金。
打造付费群裂变活动,首先是做群定位,即群的功能作用是什么:上课群、人脉群等,进行深度挖掘与价值包装。
即用户需要支付多少费用,方可进群,社群价格由价值决定,入群费用一般设零不设整(如9.9元、199元),从而降低用户的心理负担。
此海报可参考公众号裂变海报设置。
(1)相较于免费社群,付费社群的用户质量和活跃度更高,低价入群用户后续有极大可能转化为高客单价用户
(2)付费群裂变的核心是用户不断传播分享付费海报,故在引导用户分销方面,需做好话术准备
裂变店铺系统是小裂变旗下为企业或个人提供的一款系统化、专业化的流量转化系统,致力于帮助企业沉淀私域流量池。
该系统可配合公众号、个人微信号,完成从涨粉到变现的一站式流程,裂变式分销传播、拼团式产品售卖,帮助实现业绩增长。
借助分销裂变系统,商家可设置分销商品,设置产品价格、分销佣金。
用户扫码进入商品页面,可以生成自己的专属分享海报,分享后如有下级好友通过海报扫码下单,用户就能获得实时的现金返现(直接返现至微信零钱)。
(图为分销裂变流程图)
借助拼团裂变系统,商家可设置拼团商品、商品价格、拼团人数、团长团员价等
用户支付后发起拼团,邀请其他朋友一起支付参团,满人数后即拼团成功
(图为拼团裂变流程图)
某摄影机构,接入小裂变-裂变店铺系统,推出分销活动,单周收益破6万。
2.5总结
(1)小裂变的裂变店铺系统操作流程极简单,可帮助商家引流沉淀私域流量,将用户引流到社群/个人号内
(2)分销裂变、拼团裂变是非常有效的商品推广手段,推广效果是普通推广的2-3倍
此外,线上运营必备的社群活码、个人号活码工具,小裂变同样可提供无限制使用,配合以上获客及转化工具,效果更佳。
疫情尚未完全结束,此阶段企业万不可将业绩增长希望寄托于疫后的“报复性消费”,扎实做好线上获客与转化变现,方能在一场又一场未知战役中百战不殆。
以上,为今天与大家分享的线上获客、促活、变现类工具,期待你分享到朋友圈,使更多人收益。
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