讯享网

 <p id="34G3QN30">人类行为不是被目标推动，而是被情境推动</p><p id="34G3QN31">人类行为的驱动力是目标，是每个人不同的个性等等。但是我们容易忽略一个因素对于行为的微妙推力：情境。智慧的第三个支柱是：人类不是被目标驱动行动，而是被情境驱动行动。</p><p class="f_center"><img src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fdingyue.ws.126.net%2F2024%2F1027%2F5b077940j00sm01me029rd000u00140p.jpg&thumbnail=660x&quality=80&type=jpg"/><br/><br/></p><p id="34G3QN34">凶杀案或者某个丑闻发生之后，肇事者周围亲近的人会表现出极大的惊讶。因为这个人在他们眼里是一个温和善良的人，他们实在想象不到这个人会干坏事。这可能真的不是因为这个人会装，而是这个人的品性不坏，但是在特殊的场景之下，情境因素微妙地诱导出了他人性中的恶。这种情境也未必是威胁、逼迫，可能就是一些情境的细微变化，但是对这个人的行为造成了巨大的影响。</p><p id="34G3QN35">曾经有人做实验，让大学生假扮狱警和囚犯，在监狱中生活。在这个特定的情境下，扮演狱警的学生逐渐变得残暴，扮演囚犯的学生则变得消极服从。这个实验就生动地展示了，情境可以迅速改变人的行为和心理状态。</p><p id="34G3QN36">不仅恶事容易被情境诱导，善事也是如此。有研究者调查过不同的国家器官捐赠率为什么那么不同。研究者起初假定，这跟国民的道德素养有关，后来发现，捐赠率的高低取决于一个特别微妙的因素，就是捐赠的参与方式。有的国家的参与方式是：除非你主动退出，否则就被视为捐赠者；而有的国家则是你需要主动地去选择加入捐赠。调研者发现，需要主动选择退出的国家的捐赠率接近100%，而主动选择加入的参与率只有15%。造成这么巨大差异的原因，其实只是捐赠政策提供的默认选项不一样，也就是做捐赠选择时的情境不同。</p><p class="f_center"><img src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fdingyue.ws.126.net%2F2024%2F1027%2Fd4c68426j00sm01mv01ded000v900nfp.jpg&thumbnail=660x&quality=80&type=jpg"/><br/><br/></p><p id="34G3QN39">正因为情境对人行为的影响巨大，一个有智慧的人，是一个场论者。在对一个人的行为下定论之前，除了去考察这个人的过往经验、自身的品行等等，还需要考虑一个重要的因素，就是：那个时候他所面临的情境压力是什么。而一个智慧不足的人，会被情境构建的假象蒙蔽，产生归因错误。</p><p id="34G3QN3A">一项研究要求，参与者向其他人提问，问题越冷门、越刁钻越好。比如，晶体管的发明人是谁？谁在某某电影中扮演了门卫的角色等等。接着，研究者调查回答问题的人，他们对于出题者的知识背景有着怎样的评价？这些回答者都认为，提问者对于获取知识有不同寻常的天赋，这么冷门的知识都知道。但事实真的如此吗？在这个实验设定里，提问者是站在自己的知识背景下来提问的。这个站位，赋予了他极大的信息差优势。提问者极有可能只是碰巧知道某个特定主题的知识，甚至是可能在前一天晚上在电视上看到了某个问题。只是他的站位，造成了他知识储备丰富的假象。所以，一个有智慧的人，在对这个人下结论之前，会多思考一步，我是否完全认识到了他所处的情境呢？</p><p id="34G3QN3B">情境理论的作用还不仅限于此。既然情境对人的行为影响巨大，那么，可不可以利用一些小小的情境设置，来诱导我们或他人做出预设的行为呢？这就是那个经典的理论了——助推。助推，就是充分利用情境的力量来引导正确的行为发生。说白了，就是为你鼓励的行为设置畅通的渠道，让它的实现变得容易，为你需要阻止的行动设置障碍，让它行动起来变得困难。比如说，想让自己多喝水，就买一个漂亮的运动水壶，放在容易看到的地方，这样你就不会忘了。想让自己少吃甜食，那就去买小包装的甜食，用小一点的勺子来吃甜食</p><p class="f_center"><img src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fdingyue.ws.126.net%2F2024%2F1027%2Fd367cbf1j00sm01nc00j2d000k000qop.jpg&thumbnail=660x&quality=80&type=jpg"/><br/><br/></p><p id="34G3QN3D">等等。</p><p id="34G3QN3E">一个有智慧的人，完成大事的秘诀不是靠意志力，而是为改变创造一个有利的情境，一个顺畅的通道，让球先滚动起来。或许有人曾觉得，助推这类的方法是小把式，但今天咱们可知道了，这是在利用人类最基础的心理状态，是一个非常有力的解决方案，咱们得重视起来。</p><p id="34G3QN3F">不是因为相信而行动，而是因为行动而相信</p><p id="34G3QN3G">情境对一个人的行为会产生微妙的影响。其实反过来，一个人的行为也会影响他怎么去理解情境，甚至怎么理解自己。第四个智慧支柱叫做：人不是因为相信而行动，而是因为行动而相信。</p><p id="34G3QN3H">通常觉得，人能产生某种行为，是因为头脑中先有了相应的念头。但还有一种说法是，行为先发生了，接着触发了相应的认知或者情绪。</p><p id="34G3QN3I">当我们故意调高步速的时候，我们的情绪就会变得积极起来。还有一句话叫做，“Fake it till make it.”假装成功，那么你就真的成功了。这也是在说，当你去做出某种行为的时候，你对自己的认知就真的会发生一些变化。还有一类现象是，当你为一项事业付出的越多，就会把这项事业看得越重，对一个人付出的越多，就会认为自己越喜欢这个人。这背后的原理，都是行为引导认知。</p><p class="f_center"><img src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fdingyue.ws.126.net%2F2024%2F1027%2F10de2f68j00sm01nw01ond000u00140p.jpg&thumbnail=660x&quality=80&type=jpg"/><br/><br/></p><p id="34G3QN3L">这个观点，也有很多的实验做支撑。有研究者发现，当一个人被要求一边将手往外推，一边完成某一项任务的时候，他对这项任务的评价就会变低，因为往外推这个行为，引发了他对这个任务的抗拒。</p><p id="34G3QN3M">这个理论为我们如何了解和改变自己提供了方向。如果你想要改变情绪或者认知，与其自我安慰或者自我说服，倒不如先去改变行为。比如，你想让自己的心情好起来，就先做出微笑的表情。你想要让自己热爱一件事情，就先投入去做，把内心的纠结，各种正面的、负面的想法先放一放，动起来再说。行为到了，思维自然就变了。</p><p id="34G3QN3N">行为决定认知这个理论给我们了解自己和他人，提供了一个新的窗口。我们以前可能会觉得，通过行为去判断一个人的内心有点肤浅，也不准确。但是基于这个“行为决定认知”的理论，要判断一个人的内心，恰恰要通过行为。比如，你拿不准你喜不喜欢一个人，但你发现你总是忍不住找他聊天，有什么好事都想着他，或许你就是喜欢他的。再比如，你也不知道自己喜欢做什么工作，那就可以观察你自己，在什么事情上你投入的时间精力最多啊？那件事情就是你喜欢的事啊。</p><p id="34G3QN3O">与其苦苦地去琢磨自己或他人的情绪、心理状态，最后得到一团模糊的混沌的感受，倒不如简单直接一点，通过行为去推断认知。因为行为对认知本来就有着巨大的影响啊。</p>