<span style="font-size:14px;">企业对短信验证码最重要的要求就是发送速度快,试想一下,你的意向用户来注册你的APP,需要输入手机号获得验证码,但是三五分钟都收不到验证码,甚至有时候直接显示发送失败,这时候用户体验是非常差的,如果遇到这种情况怎么办呢?下面创瑞小编就给大家分析分析。</span></div>
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讯享网<img alt="验证码短信平台发送失败的原因和解决方案" src="http://ah.cr6868.com/UploadFiles/2021-04/2/.jpg" style="width: 512px; height: 300px;" /></div>
<span style="font-size:14px;">1.网站/app。</span></div>
讯享网<span style="font-size:14px;">网站/app通常以接口的形式接入短信验证码服务时,除了正确对接外,还要对短信验证码的内容、次数、有效时间等进行合理设定,否则就有可能发送失败。</span></div>
<span style="font-size:14px;">①短信模板的问题,看一下格式、内容是否合理,不能有违禁词,</span></div>
讯享网<span style="font-size:14px;">②合理设定获取验证码短信的次数及有效时间。比如同一个手机号,一天最多10次,一小时最多2-3次,有效时间5-10分钟。</span></div>
<span style="font-size:14px;">2.短信平台验证。选择专业靠谱的平台。</span></div>
讯享网<span style="font-size:14px;">①平台是否直连运营商通道</span></div>
<span style="font-size:14px;">②是否还配置了多条备份的通道,这样即使在短时间内用户多次发送也不会造成短信通道拥堵。</span></div>
讯享网<span style="font-size:14px;">③接口稳定。大量发送时,系统有可能会崩溃,这时候就会发送失败。</span></div>
<span style="font-size:14px;">3.通信服务商</span></div>
讯享网<span style="font-size:14px;">验证码短信经短信平台审核通过后提交至通信运营商,而通信运营商发送至用户手机上,如果用户所在地区受网络信号屏蔽,比如大山深处,就可能短信发送失败。</span></div>
<span style="font-size:14px;">4.用户自己的原因。</span></div>
讯享网<span style="font-size:14px;">①用户手机号被短信运营商屏蔽,需要解除。</span></div>
<span style="font-size:14px;">②当前手机号码处于欠费或者停机状态,需要缴费。</span></div>
讯享网<span style="font-size:14px;">③手机安全软件拦截短信。需要进行解除。</span></div>
<span style="font-size:14px;">上面四点就是小编总结的验证码短信平台发送失败的原因和解决方案,分别从企业、平台、用户三个角度出发,一一发现问题,再寻找解决方案,如果还有疑问,可以咨询创瑞的客服人员。</span></div>

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