参观学习心得体会

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参观学习心得体会13篇

　　当我们经过反思，有了新的启发时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编精心整理的参观学习心得体会，希望能够帮助到大家。

　　参观学习心得体会 篇1

　　为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者创造良好的购物坏境，我参加了本次xxx的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。下面我就分点总结下我的学习感想和收获。xxx总体给人感觉很大，存包柜很多。而且商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有继续往里逛的欲望。

　　1、服务态度很好。整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。

　　2、先进系统的工作工具辅助工作。xxx的补货工具相比之下先进很多，让补货变得更加的简单和及时。

　　3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的所在区域，这样的指示让一些省时间的.顾客提高了自己的购物效率。

　　4、商品的标识醒目。如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清楚的对应商品，避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现，另外货牌的颜色搭配也比较合理，让人看起来特别清晰、舒适。

　　5、商品的陈列面整齐饱满。陈列的单品很精细少而精，让顾客眼前一亮，感觉清爽；

　　在堆头方面，xxx的堆头相比之下较少，但是只要有堆头通过展示的各种形状或者是陈列的花样等等，就能体现出明显的气势，突出一到两个单品，吸引顾客眼球，真正体现出堆头的作用。如果这个抓不好，在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。另外，其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应，这可以体现出员工工作的及时和认真细心。

　　6、某些商品存在较大的价格差异。我主要了解了清洁区的一些商品价格，发现价格还是存在一定的差异。如xx的洗发水xxx400ml的价格，我超市在48.00元的价格左右，而xxx的价格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2。5kg的商品xxx是33.4元，我超市是52.8元。这可能是跟xxx是由厂家直接供货有关，但价格对顾客购物的影响是最大，这是我们应该最重视的一点。

　　7、对当季商品的依赖性小。就夏天的当季商品如蚊香单品、杀虫剂和杀虫水剂来说，xxx一共只用了两组货架来陈列而我们分别用了2组、1组、1组来陈列。可以看出我们队当季商品的依赖性较强。

　　以上就是我个人针对我超市与xxx的不同所在做出的总结，学习一圈下来，我们收获很多，但应该取其精华，去其糟粕，知道取长补短，明白自己的优劣势，这样才能更好的指导我们在以后将自己的工作干的更好，为顾客营造舒适的购物环境。

　　参观学习心得体会 篇2

　　很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。

　　先从进入旋转门开始说吧！映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他明显正在看我们；嫌我们的穿着不够

　　档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。

　　再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。

　　现在，我终于明白了，酒店的’硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。

　　通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

　　参观学习心得体会 篇3

　　这次去上海学习，学到了很多东西，受益匪浅。我们去的第一天是安排参观xx幼儿园。xx幼儿园最大的优势就是区角，这对我们很有帮助，因为我们的幼儿园现在也在做区角，但是对于区角的概念，我们这些老师都不是很清楚，而这次参观，给了我们很多启发。他们的区角很贴近生活，在玩中可以学到很多东西。

　　比如他们的糕点店这些区角，是真正让幼儿自己去操作的，因为他们融入了成人的生活元素，就是需要工作赚钱，而要去买别人制作的东西，是需要自己打工赚来的钱来换取的。这种区角方式很好，幼儿不会玩厌，每天都有新玩法，还能体会到工作很辛苦，从小就能学会理财，而且在玩中，自己的思考能力也不断进步，因为他们要想策略推销自己的产品，还要想出新的产品给买家新的感觉。他们的区角做的不仅精美，而且在玩中还可以看到很多方式，有些摆在那看着不起眼的材料，里面也暗藏玄机；

　　有些材料摆着，我们根本看不出玩法，需要老师介绍才明白。他们大部分的幼儿不会按照老师的思维去玩区角，而是自己想方法玩。记得那位园长介绍他们的孩子在量花边区角玩的一件事，园长让他捏住最后那段剪，他却没有象很多孩子那样照做，而是用自己的方式把刚剪好的那段拿过来比画好再剪，说明幼儿在玩中不仅单纯玩了，还动脑了。他们的大班幼儿每天还要分组做气象图和时事热点，这种是值得我们借鉴的，这样幼儿的’眼界可以得到开阔，培养幼儿善于观察和关心身边的事的兴趣。参观的第2所幼儿园与第一所截然不同，因为第2所是以绘本为主要特色的，一进去给人最大的感受就是阅读的氛围很浓，墙上会有一些不同的图片呈现，让幼儿去说，让幼儿在阅读中学习知识。

　　第2、3天我们是听讲座和听展示课。让我感受到他们孩子语言发展的真是很好。展示课上老师对活动的设计、提问的设置还有课堂的把握都使我惊叹。比如李老师上的绘本《小威向前冲》，这是一堂有关生命起源的课，这是我们都不敢上的课，怕环节的设置和家长的质疑。可是应老师却把这次活动设计的很有趣，特别是背景音乐的添加，对整个活动起到了画龙点睛的效果。

　　本次活动上有位孩子说：宝宝是妈妈生出来的，要是我在课堂上遇到这种突发情况肯定方寸大乱，会想到要不要解释这个问题，可应老师却处理的很好，接过孩子的话后却不加以纠缠，这样不仅对孩子有所回应，而且问题也不会向深的方面追究，孩子更容易掌握本次活动的知识点。还有一个活动设计我也是特别佩服的，就是《熊叔叔的生日》，要我上这次活动我肯定会上成语言课，告诉幼儿在给予别人帮助的同时，自己也得到了快乐。可老师却巧妙地设计出一次对空间认识的活动，非常巧妙，整个活动以游戏为主，充分体现出教学活动中教师是引导者，幼儿为主体地位。总的来说展示课我最大的感受是老师对教材独特的剖析和挖掘，这种专业的研究不是一朝一夕的，这种精神是更值得我们学习的。

　　这次的讲座也很精彩，使我感受到教师利用绘本对幼儿进行情感培养，而不是单纯的认知教育。特别是吴教授的演讲，他没有告诉我们绘本怎么上，却让我们明白如何挖掘故事中的信息。他一开始演讲就说要把绘本名称改为图画书。整个讲座让我感受到孩子的童年不能没有图画书的陪伴，图画书虽然只有短短的几个字，昂贵的价格，但他美的画面带给孩子赏心悦目的享受。特别是当中情感的教育使孩子终身受益。谁都想培养一个有感情浪漫会珍惜的孩子，图画书把生活中没有的感情和爱赋予了孩子。

　　孩子的世界是色彩斑斓的，作为孩子的启蒙教师我们的责任重大，所以我们要不断鞭策自己学好知识，才能教给他们更多知识，对于每次的学习机会我们都要好好珍惜，好好把握。我们的进步就是孩子的进步，俗话说没有教不会的孩子，只有不会教的老师，我们一定要在不断的学习中提升自己的教学水平。

　　参观学习心得体会 篇4

　　公司组织员工去两亭隧道和陈仓渭河大桥等工程去参观学习，我有幸能够参与其中，这次参观学习给我留下了非常深刻的印象。

　　两亭隧道工程给我留下了极为深刻的印象，尤其是隧道悬臂掘进机和防水板微波焊接这两项记忆犹新。我还记得在隧道内参观掘进机进行施工时的情形，高效，快捷，安全等词不断浮现在我心里，掘进机的每一次移动都露出了十分平整的开挖面，看起来甚至可以说是赏心悦目的，与我记忆中的隧道开挖完全不同。看到防水板微波焊接完成的.工程段后，脑海里只剩下了整齐这个词，沿着隧道内壁，防水板像是在平地上一样，平整的铺在隧道内壁上，防水板的铺设毫不夸张的说真的是严丝合缝。

　　在两亭隧道参观完后，我在手机上查了一下隧道悬臂掘进机和防水板微波焊接这两项工艺的具体情况。就悬臂掘进机而言，这是一台汇集机械，电气，液压等多项科学技术于一体，集开挖，出渣等多项作业功能于一体的隧道施工设备。隧道悬臂掘进机具有切割破岩能力强，切割振动小，截割断面大，巷道断面成型好等多项优势，能够实现坚硬岩层的安全，快速，环保掘进。相比于传统的机械开挖，悬臂掘进机优点明显，主要体现在以下几个方面，一是开挖效率高，可连续化施工作业，每循环掘进时间比挖掘机掘进可缩短8小时。二是易控制超欠挖，开挖面平整光滑，断面一次成型，节约后续施工的混凝土喷射量，大大降低施工成本。三是掘进机在开挖的过成中对围岩扰动小，安全性高，且一次开挖成型，减少人工修整，大大提高了安全性。四是掘进机在开挖过程中作业人数少，每班掌子面只需要3人，降低人工成本，防止重大人员伤亡事故。五是掘进机在特殊地质条件下安全性高，适用性好。在开挖之后可以将开挖的土体直接传输到自卸车，减少机械二次倒运降低成本，同时也减少了多机械配合作业产生的安全隐患。

　　关于防水板的微波焊接施工工艺其实我本来是不了解的，在手机上查了一下才知道原来所谓的防水板微波焊接施工就是通过微波感应对金属进行加热，被加热过的金属，对防水板进行加热熔化，同时施加压力，实现防水板的焊接。在过去，隧道防水板的铺设一直采取手工方式固定到隧道内壁上，固定方式一射钉锚固为主，防水板搭接头以热熔形式处理。由手工方式铺设的防水板，与砼表面的密贴效果不稳定，整体平顺性不好，射钉挂板时，防水板表面留有孔洞，从而影响防水效果。防水板的微波焊接施工工艺有以下几个特点，一是加热速度快，温度，时间，熔接深度均可控制。二是微波焊接开机即可焊接，正常情况下焊接枪头不会烫伤操作人员，输出电压低于36V，免除高压触电危险，无明火生产，更符合国家安全环保卫士条例。三是高效节能，能量转换率高，待机状态，几乎不耗电，而且可以连续二十四小时工作。四是焊点外观质量和溶接程度好，焊点不破损，防水板铺设质量好。

　　以上就是我在两亭隧道参观学习时所看到所学到的，当然在陈仓渭河大桥工程和虢潘大桥也看到了很多，学到了很多。感谢公司能给我参加这次参观学习的机会，整个参观学习的过程给我留下了十分深刻的印象，开阔了视野，增长了见识，受益匪浅。这次参观学习虽然只有短短一天时间，但收获颇丰，不虚此行。

　　参观学习心得体会 篇5

　　7月23日，分公司组织我们外出参观学习兄弟收费站的文明服务及礼仪形象，希望能够通过这种方式学习到兄弟单位的优质文明服务理念。我们先后经过了济青高速胶州收费站、潍坊东收费站、潍坊收费站、潍城收费站，青新高速平度南收费站（公路局管辖）。

　　当车驶入车道，首先迎接我们的是一张亲切微笑的脸，随后轻轻一点头，伴着一声您好，让人感觉他在同熟悉的朋友打招呼，那么自然那么亲切。收费员站立双手接住公务时，当车要驶离时，又双手递给司机。自始至终，脸上都挂着微微的笑容，让人如沐春风。在车辆刷卡时，我们也注意留意到收费亭里面物品摆放规范整齐，安全器材齐备，岗亭内外、车道干净卫生，玻璃干净明亮；其中印象和感触最深的就是胶州收费站和平度南收费站收费员的微笑服务，他的一个微笑让我们感受到了温暖，让我们享受到了服务，不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平和管理水平，微笑可以充分体现我们的整体素质。

　　通过观看各收费站的文明服务，实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距。在之前的工作中我们一直认为自己已经是高标准、高要求，临行前并不抱多大希望。但是在这次文明礼仪参观学习后，首先让我们认识到原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。从小小的迎宾手势到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中迎宾手势不标准、文明用语声音太小、面部无表情或表情僵硬等常见问题好像我们都没有多加注意。

　　通过这次文明礼仪学习，也使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给司乘人员的负面印象是很大的`。试想当车辆驶到收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情、精神不振的收费员时会是什么样的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢？——“威乳高速，为民服务”，可我们的服务态度却带给对方的是一种疲倦、无奈、生硬、不自然的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是司机，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？

　　所以，我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，从以下几个方面体现和提高我们的文明服务水平。

　　一、做好迎宾手势，标准的迎宾手势，首先能给司乘人员一个尊重他们的良好的印象。

　　二、做好微笑服务，司乘人员到达收费亭，做好微笑服务，笑脸相迎，能给人一种如沐春风的感觉。

　　三、用好文明用语，响亮的文明用语，一声“您好”。给人一种亲切的感觉，心情愉快，更在无形中提高了我们的形象。

　　四、使用唱收唱付，这样既能提高收费准确性，又能让驾驶员听清收费数额及找钱数额，避免争议，减少车辆因点钱在收费车道停留时间。

　　另外，不仅要在文明礼仪方面进一步提高，还要在业务水平方面下大力气提高。我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件精神，真正为司乘人员营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！

　　参观学习心得体会 篇6

　　二中给我的第一印象是该校充满了活力与激情，正像它操场上的标语一样，“高擎二中精神，点燃青春激情”。这一点是非常关键的，一旦激起了学生的激情与斗志，接下来所有的工作就会迎刃而解。“教育不是灌输，而是点燃火焰”我认为这句话说到了点子上。

　　二中给我的又一印象是该校的文化氛围营造的好。在该校，任何一个位置，不管你是低头或抬头，都会看到文化气息，和激励自己斗志的话，这样的文化氛围在一个高中做到这一点实属不易。在衡水二中，有精细而严格的管理，有浓浓的文化气息，学生每天看到的是自己的梦想“名校林”，走在路上看到的是已经成功者和到处激励自己奋斗的话语，每天还要高声喊出自己的誓言与自信，在这样“激情燃烧的岁月”中，三年过去了，木头也会发芽的，更何况是大活人。我们缺少的就是这种不知道累不怕苦的战斗激情。

　　二中在教学方面给我的印象也是很深的，他们有自己教育理念“原生态教育理念”，他们有自己的课堂教学模式“四个5”即连续讲不超过5分钟，最后5分钟留给学生，说5句鼓励性的话语，提5个有价值的问题。这对于我们提出自己的教育教学理念，和有我们自己的课堂教学模式提供有意义的借鉴。他们有：“低起点、小步子、多活动、快反馈”高效四环节策略。他们有：“全体学生全程投入，动口、动手、动脑、参与教学过程”的“两全三动一参与”策略。他们有：“五备三有一检查”的备课制。他们有：“三动”高效课堂。他们有：“五有五必须”的作业批改制。这些具有自己特色的理念、模式、制度，有效的规范了教学行为，提高教学效率。

　　通过对衡水二中视频的学习，我认为向衡水二中学习主要是学习他们那种拼搏奉献的精神。就让我们每一个阜中人从本职工作出发，踏踏实实的上好自己的课，管好自己的班，做好自己的事。那么我们阜宁中学一定会更加美好。

　　坚定的信念是支撑我们不断前进的理念，无论多么困难，走一走革命老路，就会有不一样的人生体会，走进红旗渠，这里的一草一木，一砖一瓦，都在昭示革命先辈的不易。

　　红旗渠原来是一块旱地，因为地处太行山的腹地而导致了山多水少，为了将这一块儿发展起来，开山引水，修建水库，与天斗，将山河重新归位。这就是一种大无畏精神吧，面对大自然的恶劣环境，在不伤害自然的条件下，利用自己手中的一锤一锹，甚至是用自己的双手，在那个物资匮乏的年代，逢山凿洞，遇沟架桥，经过数年的剑客奋斗们终于引流成功，解决了这块干旱地区的用水难题。

　　其实，这种精神一直延续至今，无论我们现在身处在什么样的环境，从事着什么样的职业，吃苦耐劳，奋勇拼搏，这种精神是丢不了的。只有秉持着这种信念，才能让我们在遇到困难的时候，在遇到瓶颈的时候，不为艰难，迎难而上，通过自己的’智慧，来解决问题，不放弃。

　　现在的网民物质生活提高了，可能不能体会当初建设的艰辛，但是重走红旗渠，你可以看到这些时代的见证，听讲述者讲述过去奋斗的故事，同样是振奋人心的。十年如一日的初心，创造出了世界水利建设上的奇迹。

　　正直青年大学习之际，我们年轻的一辈在新时代又该如何谱写新的篇章！红旗渠有一处青年洞，这是最典型的代表，是300多名青年男女通过自己的汗水和献血一点点开凿出来的。不忘革命老前辈。大地用风貌来铭记，而我们要用精神来传承。

　　我们处在美好的时代，这是个高速发展的时代，也是个物质的时代，如何在物质的激荡里面保持着初心，这是我们每一个人的必修课。时刻保持昂扬的斗志，与同志们团结合作、互相学习，更不要忘记始终保持着艰苦奋斗的信念，不断完善自我，勇于创新，让红旗渠精神萦绕在心头！

　　参观学习心得体会 篇7

　　3月24日，学校组织了教干教师和班主任教师来到了临沭实验小学和兰山商城实验学校进行参观学习，大家深感不虚此行，收获多多。

　　走进这两所学校，立刻就能感受到一股浓浓的人文气息，给我的感觉非常的好。进入校园，首先我们就能看见学校的各种新兴建筑物以及校训校规，而且板报也做得非常认真和美观，校园整洁有序，给我留下了深刻的印象。

　　经过参观校容校貌、设备设施、听取学校领导给我们介绍绍该校办学情况，对我的触动很大，很受启发和教育。首先，是他们那种服务精神，团结精神。走进他们的学校，给我一种感觉，不管是老师还是其他工作人员，都是那么认真。我想正是他们的这种服务精神，才让学生喜欢，让家长放心，让社会都承认。其次，是他们学生那种自觉和勤奋给我留下了非常深刻的印象。课堂上，同学们动手的积极性很高，课堂次序维持的很好，当老师提出问题时，他们很积极地思考和回答；当老师让他们看书并思考问题时，他们又非常地专著去思考，整个课堂显得既严肃又活泼。相比较而言，课堂上我们的学生就显得不够积极活跃。

　　商城实验学校的领导对我们说：我们做每一件事情都要认认真真去做，尽自己最大的力量去做，不求十全十美，但要把它做得尽量完美，一定会倾尽自己所能”。他的话让我深思很长时间，是啊，我们既然是教师，拥有天下最光辉的职业，就应该尽心尽职，对得起这一行业。同样，教师既然走上讲台，就应该上好每一堂课，对得起学生，对得起家长，对得起社会。

　　通过对比学习也发现了自己和本校的不足，建议本人与学校在工作中要加强以下几点：

　　1、建议自己进一步加强与外界的沟通与交流，不断加强理论与实践学习，开阔自己的视野。

　　2、建议学校进一步加强对教职工的各项业务培训指导，提高教职工工作责任心，增强教职工凝聚力。

　　3、建议学校进一步加强对开展每项活动的落实，特别是课外活动的开展，制定出具体开展工作的措施，完善监督考核制度，充分调动教职工参与活动的积极性，保证活动时间，具体到人，切实发挥好各级领导的指导、监督和管理的职能作用。

　　4、建议加强对骨干教师的培养和管理，充分发挥好骨干教师的模范带头作用。

　　5、建议加强对各教研组和班主任的管理，让教研组和班主任切实发挥作用。

　　以上就是我本次外出学习的收获，纯属个人不成熟的想法，希望能对学校的发展起到一定的促进作用。不对之处敬请领导批评指正。期待学校和自己通过本次学习活动有一个新的发展！

　　20xx年10月11日至20日，在校领导的精心组织安排下，我们一行10人从学校出发奔赴本次学习目的地—山东省济宁市进行了为期十天的学习。在这短短的几天时间里，我们先后在济宁一中新校区、济宁一中老校区、济宁学院附属中学进行了参观学习。期间观摩了课堂教学并与授课教师交流互动，聆听了学校领导的专题讲座，另外还参与了济宁一中新校区课堂教学听课评课活动。这次学习，使我深受启发，受益匪浅。下面主要谈谈我在参观学习后的几点感受和收获：

　　1、规划合理，高端大气。

　　最吸引我的是它们的校园文化：一个个整体的规划，创设了有利于学生勇于进取的`文化氛围，古今中外的名人名言随处可见，当地名人的塑像成了默默无言的教育者，每一块墙壁、黑板、楼梯、暖气包、

　　甚至于每一块草坪、每一个花坛他们都合理地的有效地利用，每一个角落都洋溢着教育的激情。学校在公寓楼及教学区都有开水和温开水，在实验室、音乐美术舞蹈等各功能室、模拟动物园到处能体现出学校对学生的人文关怀。

　　新校区规划立足于二十一世纪教育的发展趋势，着眼于可持续发展的客观需求，追求高水准的素质教育特色及文化教育氛围。坚持“标准化、现代化、信息化、人文化、生态化、国际化”，科学前瞻、以人为本，高起点、高水准规划，实现现实与未来、整体与局部、功能与环境、效率与效益的和谐统一。总体风格既体现百年老校的文化积淀，又突出现代化名校的时代神韵；既彰显儒家文化、运河文化的熏染特色，又与湖光水色、生态自然的北湖新城融为一体；既充满儒雅凝重的学院书香，又饱含活泼健康阳光人文的青春气息。

　　2、以人为本，凸显学生主体地位

　　整个校园均充满了以学生为主的校园文化氛围，从校园到宿舍，从操场到教学楼，从走廊到教室，让学生成为校园的主人，让学生的名言、作品和荣誉成为激励学生学习、转变学生行为的准则。如”请享受无法回避的痛苦”，“没有艰辛，便无收获”“投资未来的人，是忠于现实的人”“正课与自习一分钟也不让自己闲下来，紧张而积极，你的收获会让你更加喜悦”，”脚踏实地山让路，持之以恒海可移”。这些名言会激励学生严于律己，做事坚持不懈，很实用。学校充分利用校园环境教育学生并激发学生的自信心和学习积极性，利用教室走廊墙壁，随时给学生提供学习的机会。

　　参观学习心得体会 篇8

　　通过此次企业的一个参观学习，也是让我感受到和优秀企业的差距还是比较大的，同时也是在此次的参观学习之中让我感受到自己的工作也是可以去做的更好，所学收获还是很大的，在此我也是就自己此次的参观学习有一些感触来分享下。

　　的确一个优秀的企业要去做好，不是一个人的努力，而是大家一起的努力才能是做到位的，同时也是感触到，的确这次的参观也是让我明白，优秀不是简单的外部成绩，也是有内部的一个管理，很多的方面都是做的比我们公司更好的，同时也是去了解到企业的工作流程以及一些管理方面的确是比较的先进，而带着我们参观的领导也是讲了很多，分享了在企业发展之中遇到的一些问题，然后如何的去克服，可以说在此次的参观之中感触到，企业的发展之中的确并不是那么容易的，但是同时也是有很多可以去被我们公司所学习的方面，这些也是我们的.一个不足，但是人家确实可以做好，这也是他们所以优秀的方面，学习之中也是就我们公司的一些问题去提出，也是得到了挺好的反馈，但同时也是明白做好一个企业其实也是没有太多的技巧，更多也是要扎扎实实的把工作给做好，每件事都是处理好了，那么也是会有更大的一个进步。

　　学习里面，也是有很多的疑问得到了解答，让我知道，公司在之前的工作里头的确很多的方面其实还可以做的更好，而结果也是很不相同，虽然社会的竞争很大，但是其实公司在竞争中能静下心来把内部的管理做好，有时候这种慢反而会是更快的，只有基础是扎实的那么才是可以走的更稳，同时通过学习除了公司方面也是让我个人认识到自己的一些不足，这些也是让我更加的明白的确很多的事情，要去做到位，而个人在岗位上的能力更强了也是可以把工作完成更好，很是感激公司组织的此次参观学习，让我也是收获很大，也是更明白以后要去提升的方面有哪些，看到问题，也是更容易去找到方法来解决，以前也是不知道自己有这样的问题，也是导致了自己在这些工作方面是没有做好的。

　　通过此次学习我也是认识了更多的同行，和他们的交流中，各自去分享经验，去了解市场，也是明白虽然有竞争但是其实大家也是要多交流，这样才能相互的去促进，去成长。

　　参观学习心得体会 篇9

各位领导、老师：

　　晚上好！

　　很荣幸今天能够在这里向大家汇报一下我此次外出学习的心得体会。

　　我们一共走访了三所学校，分别是深圳外国语学校、广东省仲元中学和广东省实验中学。这三所学校是广东省的名校，校园环境优美，教学办公设备先进，但最让大家感叹的是这些学校的学生的精神面貌，他们服装整齐、精神抖擞、彬彬有礼，特别是他们脸上洋溢着的灿烂的笑容，充满着热情、朝气与活力，给我们留下了难以磨灭的印象。

　　通过与这学校的领导、老师交流，我发现这三所学校有一个共同的特点，那就是重视学生活动，特别是广东省实验中学的活动更是丰富多彩，让我们大开眼界：有爱心贺卡送警察、校园十佳歌手、辩论赛、体育节等等，各种类型的活动受到了学生的欢迎，而且寓教于乐，大大提高了学生的综合素质。

　　面对他们成功的经验，我想谈谈自己的一些收获：

　　一、活动要有计划

　　凡事预则立，计划是很重要的。活动要有计划，这是活动主题实施前必须要做的一项工作，说起来是一句话，做起来是一个过程，分析起来则是一项工程、一个有待实施的蓝图，它培养的是学生的综合能力。

　　比如省实初三级的几个活动：“十五岁的宣言”、“昨天的我、今天的我、明天的我”、“百日誓师”、“毕业典礼”，从这一系列的活动中我们可以发现这是一个循序渐进的过程，同时也是学生成长的一个过程。学生可以通过这些活动一步一步地去认识自己，去感受责任，去努力拼搏，直至实现自己的理想。这样的活动就必须要有计划，需要教师站在一个高度，目标长远，掌控全局。只有这样，学生才真正能够在教师的引导之下通过活动调整自身状态，更积极地去迎接中考的到来。

　　在交流中，省实的初三级级长的一席话打动了我：“我们要相信老师、相信学生，乐观地面对每一天，中考只是人生必经的一个阶段，在初三这一时期也要开展丰富多彩的活动，让学生在省实所有的最后一次都成为一次心灵的盛宴！”我想，有了这样的教育管理理念，学生怎么会不热爱班级、不怀念母校呢？

　　二、活动要贴近学生生活

　　要让活动真正受到学生的欢迎，必须要贴近学生的生活，贴近学生真实生活的活动容易使学生产生身临其境的感受，也最能激发学生的学习兴趣和调动学生参与活动的积极性和主动性。

　　省实的“省实百变show”活动就很贴近学生生活。这个活动要求通过一个“变”字，变出和别人不同的节目，变出自己的创新，题材不拘一格，要富有创意及幽默。活动设置了“最佳创意奖”、“最具幽默奖”以及“最佳组织奖”等奖项。在活动过程中，评委、观众进行的点评、参赛选手发表的感言穿插在各参赛队伍展示的节目中间，同时还有嘉宾表演和现场互动游戏。气氛之热烈，节目之精彩我们可想而知，更重要的是，这个活动能够培养学生的创新意识和合作精神，提高学生的创造力，发掘学生的潜能，营造一种创新活青春健康、团结向上的校园气氛，丰富校园生活。

　　中学生正值青春期，精力旺盛，活动量大，求知欲强。多数学生不满足学校单调的甚至有些枯燥的课堂生活，他们向往和追求一种多维的、多层次的和多色彩的立体生活。而这样的课外活动正满足了他们的求知、发展和实践的需求，诱释出他们青春活力，给了他们一个展示自我、实践自我和创造自我的平台。

　　三、活动要有意义

　　如果仅仅把课外活动定义为玩玩跳跳，将课外活动降低到游戏的水平，那就会犯认识上和操作上的错误，甚至对学生的教育造成无法挽回的损失。事实上，课外活动除了能够开发学生的智力，促进课堂学习，更多的是能够消除人与人之间的隔阂，特别能够加强学生和师长之间的沟通和交流。

　　比如说“成长心连心”活动。这个活动的参与者有学校领导、老师、学生和家长等。它通过一连串体验式活动，比如说“奥运火炬传送”等游戏，让学生和家长体验了信任团队的合作精神；把你的’爱好画在纸上，然后去寻找你的同类；和临时分配的小组成员一起玩呼啦圈；十多个小组成员跨组搜寻拼图……在一个个需要每个人全情投入、倾心合作的游戏中，学生、家长以及老师的心越靠越拢；在表白的环节中，在众人的注视下，有的学生说希望妈妈理解她的兴趣爱好，有学生对老师说其实他已经很努力了，虽然成绩一直上不去……所有的人没有了往日身份、年龄的界限，在一系列轻松快乐、看似简单游戏中，不断地去发现对方、了解对方，鼓励对方、支持对方。不知不觉中，他们成了精诚团结的队友，共同鼓励的朋友，他们一同欢歌，一同流泪，也一同感受到了爱与真情。

　　这样的活动能够让参加者从游戏中学习和体验自己与其他人的关系，学习人与人之间良好的沟通、信任、支持与欣赏，消除了学生与家长、老师之间的隔阂，为他们创造了良好的学习生活环境，同时，对于一个人的个性的形成，以及对待周围事物的态度和看法，有着积极长远的意义。

　　说到这里，我们不难发现，在开头所说的，孩子们脸上洋溢着的灿烂的笑容，充满着热情、朝气与活力的笑容，他们的自信和优秀都离不开这些有意义的活动。我想，凭着我们大家的聪明智慧，以及对学生和社会的责任感，我们也一定能创造出更能贴近学生、帮助学生的有意义的活动！

　　参观学习心得体会 篇10

　　11月23日，我与于松香、孟繁星两位老师到临沂六小参加了他们的自能高效课堂课堂成果推介会，并参加了他们邀请的教育专家的报告会。通过学习深有体会，现将所见、所听、所悟和所感总结如下。

　　23日上午我听了两节英语展示课。一节是张艳丽老师的语音教学课，一节是李海莲老师的故事教学课。

　　张艳丽老师的课着重于学生利用原来学过的单词拼读知识，进行自我总结，找出单词的一般发音规律，进行新单词的教授和学习。上课之初，教师就利用26个字母的发音规律来进行了吟唱，其实我觉得这种方法固然有效，但是也容易造成学生的误解。例如：字母e的发音就有几种，但是在诵读的时候只注意了一种，尽管顺口但是或许会有不好的后遗症。

　　在学新单词的时候老师就利用学过的字母组合的发音规则来指导学生试读，并及时的进行了听音正音。同时加强了小组之间的合作学习，进行了小比赛提高了学生的参与积极性。当然对话教学也采取了同样的方式。总体来看六小的老师自己提高了教学难度，敢于突破课程标准，来进行探索，精神可嘉。

　　李海莲老师的课是故事教学。按照标准，在实际教学中C部分得到故事，作为一个教学参考没有必要拿出作为一节课来上，但是李老师进行了探索，对教学要求做了提高，精心设计了教学课件，同时也做了很好的授课。一开始老师就用chant开头，提高了学生的参与积极性。老师设计了一些环节，对于学生可能遇到的困难进行了处理。在后面的动画演示中，学生很容易的就理解了故事。在随后的教学中，老师先后进行了分角色朗读。随后让一部分同学进行了表演，其中有一个孩子的模仿十分到位。

　　在随后的`研讨中，事先安排好的五个观察小组，分别从老师的教学语言、教学资源的利用、课堂用语的频率、学生的主被动问答和老师的巡回指导等五个方面进行了统计说明，提供了授课老师的优点，同时也根据老师的不足，提出了很好的建议。这是上午给我印象最深刻的一个环节。这个磨课过程很有实效，值得推广。

　　下午我们参加了他们的报告会，市教科所得陈中杰针对六小的推介做了说明，提出了几个中肯的建议。省教科所的张斌博士做了专题报告会。他从课程标准入手，给我们做了精彩的阐述。同时张斌博士强调了教师的主导作用，他说任何一种教学模式和教学策略，都不能忽略老师的主导作用。我深有同感。

　　一天的时间，走时天未亮，归时夜已深。但是我觉得此行收获颇丰，在今后的教学中，我们也该着眼于课程标准，提出更高的教学要求，不断进行自我发展。

　　参观学习心得体会 篇11

　　20xx年4 月26 日到××学校学习交流，分别进入课堂听课，参观学校的一些设备及资料让我感受深刻，现从以下几方面说说我的心得体会：

　　一、温馨和谐的校园文化

　　首先×××的绿化做得好，让人在校园有一种美的享受；其次他们学校的标语用得很恰当，如有一则关于环保的标语“你扔掉的是垃圾，我拾起的是品质”，这一标语让学生体会到丢垃圾可耻，拾垃圾光荣，所以师生就会自觉地弯下腰去；另外在走廊转角处展有学生的毛笔字以及部份诗词及三字经的解释，这有利于提高学生的写字能力和语文素养。

　　二、难能可贵的亲和力

　　听了×老师的课后，我觉得×老师也是一个平凡的人，教学也是平凡的，但这平凡中蕴含着独特，这种独特是一种学习的榜样，他的教学态度庄重而大方，神态和蔼可亲，语言生动而充满激情。从他课上的.举手投足之间，严然是学生的良师益友，是教师学习的典范，年纪轻轻却有专家一样的教学功底，真是难得。平时上课时，我也想尽量展示我的亲和力，我也为此一直在努力，听了唐老师的课，我才觉得那种大方，平易近人的良师，他是用心在教学、用心灵与学生沟通。

　　三、独到的教学研究

　　从评课到走近**一小的陈列室，让我深深体会到他们教学才是真正的研究性学习，首先谈评课，他们的评课教师显得相当专业，语言表达既准确又富有活力，对课堂上的方方面面进行一一剖析，有利于教师的提高，更有利于教师队伍整体的提高。另外，他们陈列室存放的资料相当齐全，也很有价值，特别是把师生的随笔装订成册对外开放，还有我觉得他们学校的读书活力搞得有声有色，让我深深折服，完全落实到实处，如：每班级都有相应的任务，低年级背读古诗，中年级背读三字经、千字文，高年级侧重于四书五经，每周每班选一名阅读高手，而且在读的基础上进行学习，效果非常好，当然从展示出来的东西我们看到不仅内容生动有趣，而且字也是一种美，给人美的享受。

　　总之，本次学习交流使我受到很大的启发，以后的教学中，我将把我所学到的、悟到的做法和想法用于课堂，同时我还要更努力的学习其他关于教育教学的知识，尽量来弥补自己的不足，使自己的课堂教学实效化、科学化，努力做一名能为学生发展提供帮助的良师。

　　参观学习心得体会 篇12

　　三月三号，我有幸到北海荔珠国际大酒店进行实地考察学习。北海荔珠国际大酒店是由深圳建业(集团) 股份有限公司按国际四星标准独资兴建经营的商务旅游型酒店，酒店是按照国际四星级标准为社会各界名流精心打造的集娱乐、住宿、康体休闲于一体的大型综合酒店，地处广西北海市城区铂金商圈中心位置，濒临风景秀丽的北部湾，出门即可信步漫游北海中心商业区，地理位置优越，环境优美，交通便捷。

　　酒店总建筑面积2.3万平方米,整体建筑雄健沉稳,气势拔云,配备智能化管理系统实现水电空调、电梯、安全防范、消防、通信、信息和办公智能现代化管理, 拥有各类全宽带接入的高档客房192间(套)。经过短暂的休息后，下午在该酒店销售部经理和房务部总监的接待下，我们参观了荔珠大酒店的前台、客房、餐厅、工程部、饭堂、多功能厅等等，对该酒店有了进一步的了解。

　　作为工程部的一员，经过参观，我对该酒店的装修和设计深有体会。前台柜台合理的设计，把接待和收银的柜子和抽屉分开设计，使原本不大的空间得到充分的利用，前台设有总机，有固定的话务员接线，能够专心和专业的’为客人提供电话服务;工程部虽处在酒店的地下室，但临近酒店的各种设备，便于随时观察设备设施，如出现问题能及时维修，在人员配备方面，拥有水电工，木匠，空调师，泥瓦匠等等，各种人员比较齐全(因为酒店网络和电话业务是外包的，所以没有网络管理员);

　　该酒店的领导在客房装修和设计，下了不少的功夫，拥有不少人性化的设计，在地毯、柜子，电视、床铺等方面都考虑到是否合理和舒适以及其使用的寿命，酒店还配有休闲娱乐室，有棋牌，乒乓球台，桌球台等等;来到酒店的顶层，在电梯的右侧有一个比较大的休息区，在休息区的四周是大小会议室和多功能厅，多功能厅大而气派、装修豪华，各种插座布置合理，可以满足各种婚宴、会议、晚会的需求，小会议室设计比较典雅，具有文学艺术气息，适合举行小型的研讨会;酒店的楼层走廊两边是各种具有当地特色的图画，时刻提醒过往的旅客自己所来到的是海滨城市。

　　通过参观学习，使我在酒店设计和网络维护方面有了更深刻的认识。在今后的工作中，我要合理的利用这次参观学习所学到的知识利用到工作中，借鉴该酒店在工程装修和维护方面的长处，尽力做到让客人满意，让酒店领导满意!

　　参观学习心得体会 篇13

　　20xx年11月，我们对台湾五所知名大型医院(台北医大附院、长庚医院、医药大学附院、彰滨秀传医院)进行了参观、学习、考察、交流。从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量管理、服务细节等等方面都有一定的了解和感性认识。其中印象深刻的有以下几方面：

　　一、环境宽松、管制公平。

　　1. 不求营利。所有医院，不论公立或私立(民营)，均为非营利性医院。既是医院，就应该不以营利为目的;也不应有较高的利润。所以台湾各医院利润率均限制在2%以下，基本持平，更多的把钱花在医院发展、员工收入、软硬件改善以及让利于患上面。这与我们行业主管部门把医院分为“营利性医院”和“非营利性医院”形成鲜明对照。我们在医院性质上是看似严格区分、实则概念模糊的：对那些数亿元乃至数十亿元年业务收入的免税非营利性公立医院，患者何曾知晓其利润率?如果纯利太高，就应该考虑还利于患、做些造福百姓的事。

　　2. 自主配置。在卫生资源配置上，台湾医院更多的听从市场调节。小医院一样可以买CT，没有厚此薄彼，没有逐级审批，没有区域规划。需要买、有钱买：就买。投资回报是医院自己论证和实际运行后果的事情，与管控机构无关。大家都知道，一些所谓的部门调配更多的是人为调配，配置权力集中后面掩盖的是暗箱操作。管控机构常常管了很多不该管的事，结局是越配越导致垄断和两极分化。

　　3. 规范运行。台湾民众医疗问题一直秉承“患者参保 – 医院救治 – 健保买单”的模式且有较成熟的运行。比如：健保局(医保部门)单病种定额买单，超标医院自负，客观上对医院规范操作、降低成本起到督促作用。医药分家，医院主要精力在医护救治。使药品在医院这块的利润或回扣问题失去土壤。台湾健保制度作为世界领先的社会保障制度得到国际认可与赞赏，其持续不断的改进精神是我们的借鉴之处。

　　二、人本关怀、细节体现。

　　1. 三区便患。几乎所有医院都设挂号(收费)、候诊、取药三区，而每区必设舒适座椅、电视及其它便患设施。按门诊病人就医流程，首先是挂号。故在挂号区设座椅、电视，并有银行常见的电子等候凭条出具设备，不会为先来后到争执，这些在中型医院乃至私人医院都能见到。候诊区有自助式血压测定仪，患者可以免费获知自己的血压数据。诊室关闭，保护患者隐私，由护士负责进出诊室事宜。发达的信息化系统使候诊区、取药区患者可根据诊室或药房上方显示的号码姓名掌握自己的就诊和取药情况。尤其是秀传医院的药剂人员亲自送药到患者座位上、讲解服法用法的举措令人感动。这些事实都在无声地展现出对病人的切身关爱，而这些恰好是我们许多号称“以病人为中心”的医院不曾考虑或考虑不周的。病人多是站立排队挂号、取药，某西南知名医院收费处的几十个窗口前上千人站立排队缴费的现象已经成为胜过大型超市收银台的一道“壮丽景观”，为什么就没去想想给患方一席座位、一点舒适和方便呢?

　　2. 信息对接。台湾医院信息化与医疗服务的完美对接给人很深的印象。查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统“金线穿珠”般一网连尽，病人就医过程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随，既知道自己当前所处的具体环节、又知道已发生和将发生的环节时空所在。流程清晰，医患双方无误、无忧。秀传医院检验科从标本采集到出具报告一线贯连、特色独具，带给患者极大的便捷。“电脑的确耍得转”：台湾的信息化基础素养、信息化在医院的运用确实略高一筹。

　　3. 细微见真。“细节决定成败”：台湾各医院对患者的体贴和关照常常体现在细微处。卫生间的检验标本搁置架，是我们医院天天遇到却又没有去想如何办到的.问题，在它这里解决了。流动挂号收费车，解决了有特殊情况的患者挂号缴费问题，让人感受到主动服务性。电梯旁一行“工作人员戴手套严禁触碰按钮”的警示，体现了院感意识和对患者的保护。随处可见的手部免费自助干洗消毒设施，为所有人的疾病预防做了实事。甚至一些中小医院都设有“爱心服务铃”，坐轮椅或行动不便者只要一按铃，就会有服务人员前来扶助。

　　4. 环境一流。目前医院设施对患者就医的“全覆盖”，台湾做到了极致。我第一次看到医院的医疗本部与餐饮、食品、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通讯等店所一体化设置，可以说一进医院，万事无忧。院内可以品咖啡、进美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等，与进入超市或商业广场无异。既方便了患者，又给各伴生店铺带来效益，实现共赢。

　　三、遵守规矩、做好自己。

　　1. 高度国际化。台湾印象最突出的就是五个字：“按规矩出牌”。在台听觉和视觉上感受的是两种通行语：普通话和英语。交流都能讲普通话(国语)，凡文字一般都是繁体中文加英文。正是这两语，充分体现其国际化接轨的程度。遵守游戏规则，一切都按国际惯例来。各行业中规中矩、做好自己;看不起那些搞“潜规则”、不按规矩出牌的人和事。

　　2. 注重质量和安全。建立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系，突出责任到人。“主治医师”已经不是我们心目中的中级职称概念，而是对某一患者的治疗康复负主要责任的医师团队概念;所以高级乃至初级职称都可以成为“主治医师”。标准化流程化操作给与质量极大的保障。各类安全标识既在墙上、又在脚下(逃生通道多在地板指示)。万芳医院质量保证部内图书馆式的质保规章制度和资料令人瞠目结舌。

　　3. 医患各守其道。《病人的权利》《病人的义务》均以中英文显赫上墙昭示，让医患双方铭记谨守。进院要遵守以下规则：禁带宠物、禁烟、禁食槟榔、禁贩售、禁喧哗。在台湾凡违反禁烟规定，最高罚款1万台币，所以处处不闻烟。我一直对医院的禁烟前景不看好，现在有了乐观的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那样加大罚款力度，想来也可以办到。还有就是《药品异动讯息通知》的院内公示，既有药品异动的详细介绍，又把药品流动的监督权交给患者，形成医院与社会的共同制约，值得学习。

　　4. 设施齐全、优良。曾在夜晚自行考察了台中鹿岛镇一家个体医师小诊所。1名医师、几名护士等医务人员。设有：挂号、候诊、检验区座椅和电视、自助式血压计;轮椅、报栏、病历柜、三大常规全套检测设备、电脑系统、液晶显示屏、调温设备等。装备齐全、上档次;医师执照、各类证照装饰精良上墙;室内盆花盆景悦目;运行处置快捷有效。小诊所都有如此完美的装备和运作，何况中型、大型医院?台湾也有很多破旧甚至破烂的房屋，但医院、诊所一般都陈设较好，豪华高档。

　　5. 接待彰显礼仪素养。台湾医院交流活动的基本程序：门口迎接(有的医院保安要为来宾专车铺垫红色下客梯)、大厅照相、会议室就坐(会议室多为椭圆形、每座均设对讲式话筒)、饮品备用、课件备阅、客方个人资料显示(有的已制作成为学员卡)、宾主交换名片、主人PPT介绍或讲授、主人答疑、专人带领参观讲解、允许除病人外的拍录、主方赠送小礼品、宾主合影留念、门口送别。全过程有备、得体、有情、有内容，其中很多程序是我们没想到或未做到的。礼仪在医院的遵从和贯彻，仍然是我们的一项重要课题。

　　当然，几天的走马观花，获知的仅是其皮毛，很多东西也还需要深层次探讨和了解。但有了感性认识、有了理念的交流与沟通，相信会在今后的医院管理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收获。

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