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11月初,腾讯QQ正在测试“QQ频道”的消息逐渐传开。
“QQ频道”是一个全新的功能,QQ称之为“一种新的娱乐协作方式”。可以通过它找到志同道合的伙伴。即使你来自不同的地方,从事不同的职业,你仍然可以在相同的偏好下,在共同的频道里聊天、直播、黑客、创作……当然,你可以加入多个频道。
这不是一个简单的函数。手机QQ甚至在底部标签栏为QQ频道开辟了一个独立入口,放在第二个按钮位置。原来的“联系人”和“看点”移到了右边。
▲“QQ频道”占据重要位置
关键位置,巨大的流量倾斜,下面我们就以iOS版手机QQ为主,带你认识一下这个备受期待的“QQ频道”。
「QQ 频道」是什么?
你可以把它想象成QQ群聊和YY语音的结合。一个频道分为不同功能的子频道,可以实时交流,支持文字语音聊天和直播分享。
所以QQ渠道优势突出。
比如爱范儿想建立一个QQ群和读者联系,一开始可能只开一个群。随着人数的不断增加,会细分为苹果粉丝、安卓党聊天群、华为大会交流群讨论群、App beta群、微信新功能体验群、游戏黑客群、开发者交流群等。此时,君A不得不面对以下问题:
QQ 群人数有上限,有了 1 群,很快还会有 2 群、3 群,同样的内容、文件就需要同步多个群;群聊会有生命周期,很有可能 20 群的新人聊得火热,1 群的「老人」们已经无话可说;群聊人数过多,群主及管理员维护群内秩序十分困难;一位群友可能同时加入了好几个群,造成名额浪费;群友拉新人入群,需要管理员反复确认;群聊数量过多,容易遗漏好友消息或其他时效性内容。
如果我们一开始就建立一个“QQ频道”而不是一个QQ群,那么上述所有问题都将迎刃而解。首先,QQ频道数量没有确定的上限。其次,会员可以自由加入和切换子渠道,降低了管理的成本和难度;“QQ频道”和消息是分开的,消息互不影响。甚至连身份信息都能完全分辨出来。
此外,“QQ频道”还可以提供快速的游戏组织和可控的语音连接功能——管理员可以设置支持语音的子频道数量上限,避免过多的人加入影响交流。成员加入就可以开始聊,适合黑客,唱歌,聊天等。
▲语音子频道可以设置最大人数。
我们来看看普通会员和频道主在QQ频道可以做些什么。
作为成员,在「QQ 频道」里能做什么?
要获得QQ频道的入口,首先要满足以下两个条件:
有「QQ 频道」内测资格获得至少一个频道的「通行证」
Pass是QQ频道里特有的道具。渠道主有几个通行证,可以直接发给QQ好友或者群友,也可以把一些通行证给渠道成员,用于分发邀请。
▲频道主发放“通行证”道具。
当门户成功打开后,您可以自由加入其他渠道。有两种主要方法来搜索您感兴趣的频道:
在「QQ 频道 – 发现」中搜索关键词加入「QQ 频道桃源岛」频道,通过「发现|更多有趣频道」查看官方扶持的频道
▲左边是在“发现”中搜索频道,右边是在官方频道中发现频道。
如前所述,虽然依托腾讯QQ,但可以在QQ频道以新身份交友。点击头像,修改昵称、性别、年龄、地点等信息。
在每个频道中,您可以更改不同的昵称,但频道成员不能查看您自己的QQ信息。
▲您可以在QQ频道创建新的身份。
进入频道后,机器人“频道管理助手”第一个欢迎你,然后你可以选择自己喜欢的子频道,随时参与讨论。
子渠道分为以下四类。
在文字子频道,支持发送或接收表情(与QQ同步)、图片、礼物(需要预付)、文档、黑邀,甚至红包。应当注意,一些子频道可以由管理员建立以控制内容质量;其他子频道可能只能用来发布公告,普通会员连内容都输入不了。
在语音子通道中,最多可容纳99人。确认后即可加入渠道。主播观众的身份没有区分,不一定要举手才能被“接”。
在直播子频道,观看直播时还可以送礼品(需要充值购买)、系统表情、红包。
应用子频道的功能不是聊天,更多的是服务于投票、黑客等活动的快触。目前申请子频道已有日历提醒、腾讯投票、和平精英黑幕厅。此外,王者荣耀的暗黑大厅、互动游戏、CoDM暗黑大厅、飞行汽车暗黑大厅都在测试中。
▲类别4子通道
▲直播子频道
作为频道主,在「QQ 频道」里能做什么?
不仅有外部成员的“通行证”,还有组织者的“邀请函”。
邀请在QQ频道里也是道具,主要是通过官方投放和其他频道主分享的方式发放。QQ还计划通过积分的方式在后期在线发出“成长任务”,获得邀请的用户可以创建一个新的渠道。最近我们也申请了同名频道。目前有近600个通行证(后面会扩充)。有兴趣的可以在我们微信官方账号后台回复“频道”参与共建。
新创建的频道默认有四个组:很高兴认识你、话题讨论、活动聚会、频道管理。每组有两个子通道,包括通知、文字、语音和直播。
主频道具有以下权限:
发放「QQ 频道」通行证修改频道名称、头像、封面、简介等信息管理增删子频道,添减管理员查看频道数据看板,便于更好地运营添加及配置机器人……
▲频道主拥有的几个权限:频道设置、频道数据广告牌、子频道管理。
管理员的权限类似于渠道管理员,只是他不能指定成员。所以在实际使用中存在一些问题。比如目前管理员之间没有级别划分,释放的权限太多,新任命的管理员容易误操作。如果QQ后期能在这方面有所改进,体验可能会更好。
对于渠道主,QQ官方还推出了“先锋计划”,扶持优质渠道的流量。上面提到的QQ“桃源岛”频道“发现|更多有趣频道”的推荐,就是一种支持。
和同类产品的差异?
说到“QQ频道”,就不得不提不和谐。它们有一些相似之处,但并不完全相同。
Discord是一款海外游戏聊天工具,几乎覆盖了全平台。一开始是切入游戏场景,后来聚集成玩家社区。它以轻量级、低延迟和高质量的语音而闻名。2018年,英雄联盟玩家通常会在开赛前发一串链接。这是一个不和谐服务器的地址(对应QQ频道中的频道),意在邀请队友与麦连线。
手机界面上,“QQ频道”和Discord是左栏图标的布局设计;在功能上,它们都支持文本到语音的聊天,自定义频道和添加聊天机器人。
▲左边是QQ频道,右边是Discord app。
不同的是,Discord提倡保护个人隐私。不用填写国家、性别、身份证号等信息。,但是你只需要邮箱或者手机号就可以注册登录——这在国内几乎是不可能的。所以在“QQ频道”中,你不仅需要实名认证,还需要人脸识别来创建频道和发红包。当然,虽然操作繁琐,但确实提供了保障。在Discord早期没有建立完善的管理体系时,一些种族主义者发表过极端言论,但很难追查。QQ上的大部分幼儿需要一个相对安全可控的网络环境。
Discord被称为“轻量级”产品,将“QQ频道”作为功能放入QQ,不仅限制了部分操作,还让QQ变得更加复杂臃肿,对于“QQ土人”或者像我这样只玩“QQ频道”的用户并不友好。不和谐的每个服务器都会生成一个独立的URL,即使没有下载客户端,也可以在网页中打开访问;反观“QQ频道”,2019年1月1日,QQ正式关闭网页版。即使这个功能正式上线后,分享操作也大概率只能在QQ内完成。
Discord分享的链接可以在网页中打开。
▲「QQ频道」目前只能分享给QQ好友或群聊。
但从商业模式的角度来看,选择QQ其实更合理。Discord的主要费用是9.99美元/月的订阅服务Nitro。购买后会获得为不同服务器更换不同头像、为自己更换动画头像、增加上传文件体积等一些增值功能。事实上,即使2020年疫情期间用户数量亮眼,这个月入1.4亿的社区也只赚了1.3亿美元,并不尽如人意。
既然不能指望赚钱,国内的游戏语音聊天产品也很多,没必要从头打造一个新的app。在已经有用户群的QQ上试试,推广活动不是更好吗?
这可能是一种“自救”。腾讯Q3最新财报显示,QQ月活用户数已从第一季度的6.06亿增长至5.74亿。要知道,2018年,QQ的月活用户仍将是8.07亿——微信数据将继续增长,而同样是“国民社交产品”的QQ,即使增加更多功能,满足更多个性化需求,也无法阻止用户的流失。“QQ频道”的诞生,顺应了Z世代的广泛利益,承担了召回。
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