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据了解,为满足群众对院外继续护理的广泛需求,中心医院依托互联网信息技术,于10月6日正式推出“互联网加居家护理”服务。以“手机预约服务、护士上门护理”为手段,提供适合老年人、母婴群体等行动不便人群出院后的护理服务,满足群众多样化、多层次的健康需求。
居家护理团队由10个小组组成,根据各自优势成立7-8名护士的多专业业务组。可提供的服务包括专科护理、母婴护理、伤口|造口|压疮护理、管道护理、腹膜透析护理等服务。
73岁的患者王秋于今年5月因脑出血住院。病情稳定后,她回家休息。因为脑出血后遗症患者需要长期卧床,而且胃管要定期更换。9月底,王秋的家人打电话给中心医院神经外科。在工作人员的指导下,他们通过中心医院微信官方账号在线预约,成功下单进行胃管护理。
“王阿姨,来,我先给你量量血压。别怕,很快就好了。”怡君把手消毒后,检查了王秋的背部是否有溃疡。与此同时,梁娇拿出了这项服务所需的医疗用品。拔出胃管、清洁鼻腔、重新插入胃管的整个过程不到30分钟。
“翻身时注意防压防脱出,鼻饲时避免注射空气体,防止腹胀……”在为患者重新插上胃管后,易袁俊详细讲解了留置胃管的注意事项和护理方法,同时指导了家属气管插管的家庭护理方法和需要注意的问题。
想到长期卧床的患者可能还存在一些护肤问题,伊袁俊还仔细检查了患者容易发生压疮的地方,并指导家属如何正确翻身,如何使用减压工具。“我妻子的胃管每隔一段时间就得换一次。我们两岁了,已经很久了。中心医院的上门服务对我们来说很方便。”患者家属对这项服务表示非常满意。
“换完胃管后,王粲阿姨如果有任何不适就及时联系我们.”患者家属感谢伊和梁娇详细而耐心的解释:“很多时候我们不知道该怎么办。经过指导,我们觉得以后可以做得更好。非常感谢护士。”护理结束后,伊和梁娇将居家护理产生的垃圾打包带回医院处理。
下一步,中心医院将常态化开展互联网+中的护理服务管理,大力推进护理服务诊疗项目,提升护理专科服务能力,让广大市民足不出户享受优质护理。
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