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圣鹰进入保险行业是一个巧合。2001年,盛英的父亲因病做了心脏瓣膜手术,手术费用由父母自己承担。从此,保险的重要性就像种子一样埋在了盛英的心里。一年后,盛颖在准备英国留学考试的同时,希望通过外资企业优秀的培训体系充实自己,于是来到了友邦。初生牛犊不怕虎,追随对保险行业的信仰,她早已在心中明确了自己的定位和目标。“来到友邦,我很清楚自己的定位,成为一名保险企业家,守护人生价值。”
她职业生涯中的每一件小事,都让她对保险行业永远保持着热情。2018年,团队成员的一个客户在外地出差,颅内动脉瘤突发。在当地没有救治条件,民航不办理转运,客户几近绝望的情况下,友邦团险首创SOS跨国紧急救援服务,成功将客户转危为安。这让盛赢再次高度认可保险从业者的价值,并从中获得成就感。”理解生活,影响生活,并通过时间来改变生活,这是保险的本质.”正是这种认可,盛英一年又一年地走过了保险这条路。
多年来,盛颖连续多年被评为深圳市百名优秀寿险营销员。荣誉的背后是她对个人价值的追求。工作上,她每天规划活动时间,管理活动,实现每天的工作价值。她相信,只有每天做好每一件小事,才能实现价值的突破。
盛英在带领团队时,注重成员思想的培养。她强调团队要有凝聚力,维护共同的价值观,真诚服务客户。“一个人可以做出好成绩,但只有一群人才能做出持续的好成绩。”作为团队管理者,她始终认为,只有用服务的心来管理团队,把团队当成企业来管理,带领团队走向共同的愿景,才能打造一个“为爱为善,为梦想而胜”的团队。盛颖在朋友圈签名写下“无私、利他、分享、成就”,激励了她,也影响了她的“团队伙伴”。“要建立一个高绩效、可持续发展的团队,必须将团队作为一个企业来运营,建立完善的组织架构。三年疫情让团队稳步前进得益于团队‘同心同德,共创双赢’的经济委员会。
三年来,我国保险销售从业人员从900万减少到300万,结束了过去的粗放式经营。优胜劣汰,营销人员的职业素养和综合素质面临极大考验。“目前来看,符合专业要求、学历高的复合型创业者更能匹配市场需求。”面对保险行业的转型,盛颖坦言,更长的招聘周期,更精细化的人才管理,可以促进人才的专业化。此外,盛英在工作中始终把信仰放在第一位。“不计眼前得失,以保险为信仰”是她应对市场转型的经验。圣鹰以良好的心态迎接时代变迁带来的挑战,继续走在寿险行业的最前沿。
盛颖强调,保险营销员作为陪伴客户一生的“健康理财合伙人”和“保险企业家”,应该把全部精力投入到“合伙人”身上。在保险行业转型的当下,她将坚持“人情味”寿险,带领团队打造“理想团队”。“因为努力,所以果实随缘”,良好的心态陪伴她应对眼前的机遇和挑战,实现人生价值的新突破。
【作者】谭冰梅唐秀雅
【整体策划】谭冰梅
【作者】谭冰梅
【来源】南方报业传媒集团南方+客户端
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