农商银行客服电话95566_乌拉特前旗疫情通知

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中国网-感知山东9月28日讯(记者孙慧敏通讯员宋晓娜)“您好，这里是郓城农村商业银行吗？”近日，运城农商银行贷款受理中心客服人员接到一个来自济宁的理财咨询电话。

据了解，客户王先生老家在郓城县杨庄镇，在济宁经营拖车业务。最近因为疫情被堵在济宁回不来了。眼看着20万元的借款即将到期，一向重视征信的王先生坐立不安，总觉得拿不回来就没法还款。如果影响征信他能怎么办？王先生一边刷手机，一边在运城农商银行微信官方账号上看到贷款咨询电话96588，尝试咨询。

在客服人员一步一步的引导下，立即协助客户通过手机银行进行自助还款，并告诉客户:“您的20万元额度有效期为三年。如果想再贷款，第二天也可以通过手机银行自助缴费。不用去网点，在手机上就能办理。如果操作不了，明天可以继续给我们打电话！”电话里，客户连连道谢，说客服人员已经成功解决了多日的困扰，还会介绍自己的亲戚朋友到运城农商银行办理业务！

随着社会的发展和最近的疫情，人们对金融服务的需求越来越高。电话咨询涉及存款、贷款、电子银行、自助设备等诸多方面。为使服务热线更加全面、高效、专业、优质、亲民，该行贷款受理中心自成立以来，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，将自己定位为客户的好理财管家，做到全年无休。截至目前，共接到65555个电话，成为打通金融服务“最后一公里”的得力助手！