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作为新华人寿的一名新业务员,我个人对入职以来贵公司存在的一些问题发表一下自己的看法。
进入21世纪后,公民的幸福指数一直在走向富裕的步伐,人们对幸福生活的概念也从产品购买转变为售后服务。传统行业进行了一系列的改革,从产品的正常销售到体验、购买、售后、评论、分享来拓展市场。
保险行业也需要部分跟进人们对改革的需求!
使命:为客户提供幸福生活;为股东贡献稳定持续的回报;为员工创造实现自我的机会;为社会增添和谐和平的力量。
公司价值观:诚信、责任、公平、创新、进取。
经营理念:稳步持续创造价值。
在最困难的时候,每个人都希望有更多的人去关心和同情,去解决困难!我们现在所做的只是帮助客户解决一些经济上的困难,而忽略了他们的精神需求!所谓:提前做人!要真诚!用心服务每一位顾客!解决客户随时可以体验到购买新华人寿保险后的经济保障、精神支持和精神慰藉的问题!
各家保险公司的产品都差不多,价格也差不多。为什么客户一定要买新华人寿?公司实力?企业背景?政策内容是什么?支付速度?其实这些基本都是一样的!只有我们才能更快的做好售后体验!
如何实现:做一个受人尊敬的寿险企业家!如何实现公司团队增员和留人的结合!
如何解决新人面临的入门门槛,步入快速晋升阶段!
如何用行动真正做到所谓的“一日三访”!解决新人面临的所谓“事业”问题!巩固并带领新人不断拓展业务能力!
如何利用现有资源让新人更快,拓展业务!
如何保证原有客户的正常续保!并乐于用自己的亲身经历传播新华人寿的正能量和售后服务!
如何用方便快捷的方式方法用心服务好每一位客户的售后体验,从而与客户一起谋求行业内的主导市场!如何实现:做一个受人尊敬的寿险企业家!如何实现公司团队增员和留人的结合!
如何解决新人面临的入门门槛,步入快速晋升阶段!
如何用行动真正做到所谓的“一日三访”!解决新人面临的所谓“事业”问题!巩固并带领新人不断拓展业务能力!
如何利用现有资源让新人更快,拓展业务!
如何保证原有客户的正常续保!并乐于用自己的亲身经历传播新华人寿的正能量和售后服务!
如何用方便快捷的方式方法用心服务好每一位客户的售后体验,从而与客户一起谋求行业内的主导市场!传统的业务扩张和人员增加的模式并不能有效解决我们现在面临的困境。如果公司能快速有效的实现:客服+售后+同情=业绩上升+行业地位+员工收入。
到现在,我个人的团队,因为部门领导和一些导师不能正确采纳有效意见,导致很多有能力的业务员和管理人才流失。
给同事们提个醒:割韭菜模式已经成为过去。不寻求售后服务体验的方式,不久的将来就会被抛弃和淘汰。
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