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亚马逊发言人克里斯汀·基什(Kristen Kish)表示:“亚马逊物流照片交付项目提供了一种可视化的交付确认功能——它向客户展示了包裹已经安全到达的位置——这是我们为提高客户便利性而做出的许多创新之一”。
根据亚马逊的政策,如果用户声称包裹在递送过程中丢失,可以要求退款并重新递送。目前,该项目已在俄勒冈州、拉斯维加斯、印第安纳波利斯、西雅图、旧金山和北弗吉尼亚启动。如果用户不希望自己的隐私暴露,也可以在下单时勾选“不要拍合适的照片”。
正如我们之前报道的,亚马逊正计划以18亿元收购一家智能门铃制造商。外界将其视为与收购blink相同的战略计划,旨在为其新的无人快递模式增加新的技术手段,这也将有助于消费者增加对亚马逊配送模式的信任。
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